株式会社ユーティル

営業チームが受注したお客様が納得するホームページ制作のディレクション業務を担います。
サイト制作を行うお客様への要件や要望をヒアリングいたします。
ヒアリング内容を社内デザイナーへ連携し、制作内容のすり合わせや要件定義を行います。
納品までの進捗管理ディレクションや、顧客からのサイト制作に関する質疑対応も担当いたします。
会社の定める業務は、業務の都合により変更する場合がございます。

【具体的には】
・ 具体的な業務内容：営業チームが受注したお客様が納得するホームページ制作のディレクション業務
・ サイト制作を行うお客様への要件、要望ヒアリング
・ ヒアリング内容を社内デザイナーへ連携
・ 制作内容のすり合わせ、要件定義
・ 納品までの進捗管理ディレクション
・ 顧客からサイト制作に関する質疑対応

AIオペレーションマネージャーとして、
社内業務プロセスの棚卸、課題抽出、AI活用可能性の特定を行います。
内製/外部パートナーとの連携を含むAI活用におけるロードマップとリソース計画を策定いたします。
LLMなどを活用したAIオペレーションの設計・導入・改善、部門横断でのプロジェクト推進も担当します。
さらに、社内AI活用推進のためのナレッジ整備・教育体制づくりも行います。
業務内容は会社の定める業務で、都合により変更する場合があります。

【具体的には】
・ 社内業務プロセスの棚卸・課題抽出・AI活用可能性の特定
・ 内製/外部パートナーとの連携を含むAI活用におけるロードマップとリソース計画の策定
・ LLMなどを活用したAIオペレーションの設計・導入・改善
・ ステークホルダー(Biz/開発/PdM)と連携した部門横断でのプロジェクト推進
・ 社内AI活用推進のナレッジ整備・教育体制づくり

営業チームが受注したお客様が納得するホームページ制作のディレクション業務を担います。
サイト制作を行うお客様への要件や要望をヒアリングいたします。
ヒアリング内容を社内デザイナーへ連携し、制作内容のすり合わせや要件定義を行います。
納品までの進捗管理ディレクションや、顧客からのサイト制作に関する質疑対応も担当いたします。
会社の定める業務は、業務の都合により変更する場合がございます。

【具体的には】
・ 具体的な業務内容：営業チームが受注したお客様が納得するホームページ制作のディレクション業務
・ サイト制作を行うお客様への要件、要望ヒアリング
・ ヒアリング内容を社内デザイナーへ連携
・ 制作内容のすり合わせ、要件定義
・ 納品までの進捗管理ディレクション
・ 顧客からサイト制作に関する質疑対応

AIプロジェクトマネージャーとして、中小企業の業務ヒアリングと課題構造の分解、
AI活用余地の技術調査、PoC計画立案などを担当していただきます。
ビジネス要件と技術要件の橋渡しや、ロードマップとリソース計画作成、
エンジニア・Opsチームを巻き込む運営なども行います。
開発管理、QA、成果物レビューなども業務に含まれます。
業務内容は会社の定める業務で、都合により変更する場合があります。

主にWeb広告の運用業務を担っていただきます。
目標CPA内でリード獲得数の最大化を目的とした広告運用がメインです。
業務に慣れていただき次第、
セールスチームと協業しながら新たなマーケ施策の立案、実行を担っていただきます。
リスティング広告、SNS広告、その他広告チャネルへの出稿運用を行います。

【具体的には】
・ 主にweb広告の運用業務
・ 目標CPA内でリード獲得数を最大化を目的とした広告運用
・ セールスチームと協業しながら新たなマーケ施策の立案、実行
・ リスティング広告の運用
・ SNS広告の運用
・ その他広告チャネルへの出稿運用

BtoBマッチング事業の事業開発やサービス企画業務を担当していただきます。
まずはサービスや事業を理解するために、
数か月間は現場で実際の顧客と接点を持つ業務を行います。
その後、企画フェーズに入り、仮説検証やテストセールスを実際の顧客に対して実施します。
検証が進んだ段階で、マーケティングやセールスフェーズに移行し、エコノミクスの検証を行います。

【具体的には】
・ BtoBマッチング事業における事業開発
・ サービス企画
・ 具体的な業務内容
・ 現場での顧客との接点（数か月程度）
・ 企画フェーズ
・ 仮設検証
・ テストセールス（実際の顧客に対して）
・ マーケティング・セールスフェーズ
・ エコノミクスの検証

【顧客】法人
【商材】中小企業のデジタル化を支援するサービス
【職務内容】
同社は、中小企業のデジタル化を支援するサービスを提供しています。
新規事業としてBPaaS事業を立ち上げ、低価格でホームページ制作を依頼できるサービスを開発しました。
カスタマーサクセス組織の立ち上げメンバーを募集しており、
既存顧客への営業業務と解約防止対策を実施します。
経営者への課題ヒアリングや見込み顧客への提案営業、
リテンション対策の企画・実行も担当します。
第二創業期にある同社では、新規事業におけるチームの組成や
マネージャーを目指すキャリアパスも用意されています。

【具体的には】
・ クロスセル、アップセル営業
・ リテンション対策
・ 期待する役割とキャリアパス
・ 新規事業チームの組成
・ マネージャー
・ 本質的なリレーション構築
・ 幅広いキャリアチャレンジ

【顧客】法人
【商材】「幹事事業」
【職務内容】
同社は、中小企業のデジタル化を支援する「ロケットのブースター役」を目指しています。
BtoBマッチングプラットフォーム「幹事事業」では、
Web制作や動画制作の発注を希望する顧客と
制作会社をマッチングするサービスを提供しています。
セールスコンサルタント（DXアドバイザー）は、
顧客の要望を把握し、最適な制作会社を紹介し、発注工程の進行管理を行います。
また、顧客と継続的な接点を持ち、追加ニーズの取得も行います。
ユーティルは、中小企業のポテンシャルを解放し、デジタルだけでなく、
ヒト・カネなど成長に必要なすべてのリソースを支援できる
「新しい経済圏」の構築を目指しています。

【具体的には】
・ お客様へのヒアリング(オンライン会議or電話)の中で課題を抽出し、最適なパートナーを選定
・ お客様とWeb制作会社の引き合わせから発注工程の進行管理
・ お客様と継続的な接点を持ち、追加ニーズの取得を行い、最適なパートナーを選定

【顧客】中小企業
【商材】中小企業のデジタル化を支援するサービス
【職務内容】
同社は、中小企業のデジタル化を支援するサービスを提供しています。
新規事業としてBPaaS事業を立ち上げ、
中小企業のDX化を支援するフィールドセールスを募集しています。
インサイドセールスが獲得した商談に対して、オンライン・オフライン商談を行い、
経営者への提案営業や見込み顧客への戦略的なアプローチを行います。
新規事業の立ち上げメンバーとして、チームの組成やマネージャーを目指すことも可能です。
また、顧客との本質的なリレーション構築を追求し、幅広いキャリアチャンスがあります。

【具体的には】
・ インサイドセールスが獲得した商談に対してオンライン商談、オフライン商談
プロジェクト内容
・ 経営者に対して提案営業
・ 見込み顧客に対する戦略的なアプローチ
・ トークスクリプト等、アプローチ手法のブラッシュアップ
・ 営業資料の企画・提案

▼募集背景▼
弊社の新規事業であるBPaaS事業の一つ、「ホームページできるくん」のwebディレクターの増員です。
早く、安い、でも高品質なホームページ制作するをコンセプトに、AIなどを活用しながら、顧客ディレクションをしていただきます。
今回の募集はサービスリリースから数ヶ月で導入100社以上を突破するほど、好評いただいており制作チームの増員が急務になりました。
現在、正社員1名、業務委託ディレクター2名で立ち上げを行っておりますが、今後内製化ともにチームアップを図っていきたいと考えてます。

▼具体的な業務内容▼
営業チームが受注したお客様が納得するホームページ制作のディレクション業務を担っていただきます。
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・サイト制作を行うお客様への要件、要望ヒアリング
・ヒアリング内容を社内デザイナーへ連携
・制作内容のすり合わせ、要件定義
・納品までの進捗管理ディレクション
・顧客からサイト制作に関する質疑対応
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