想定年収
400~1,000万円
勤務地
愛知県
事業内容
【国内向けにサブスクリプションンサービス「KINTO」やカーシェアやMaaSなどのサービスの展開】
・自動車リース、自動車修理・点検、車両管理
・中古車売買等、モビリティサービスに関わる一切の事業
・自動車リース、自動車修理・点検、車両管理
・中古車売買等、モビリティサービスに関わる一切の事業
会社特徴
【トヨタ自動車グループの未来を創る新サービス「KINTO(キント)」の運営】
トヨタ自動車株式会社が、人とクルマとの新しい関係を提案する“愛車サブスクリプションサービス”の運営会社として、100%子会社のトヨタファイナンシャルサービス株式会社と住友商事株式会社グループの住友三井オートサービス株式会社の出資のもと設立した新会社です。
また2018年トヨタ自動車の豊田章男社長は「トヨタを『自動車をつくる会社』から『モビリティカンパニー』にモデルチェンジする」と宣言をしました。その中で、同社は世界中の人々の“移動”に関わるあらゆるサービスを提供する会社へのビジネスモデルチェンジの一翼を担っております。加えてトヨタグループの規模感を活かして全世界にサービス提供を目指しており、社会に影響を与える新しいサービスを創ることができる環境がございます。
<同社サービス>
・KINTO ONE
任意保険や自動車税など、クルマにかかる諸経費がコミコミ月々定額のクルマのサブスクリプションサービス
・モビリティマーケット(モビマ)
モビマは、移動の楽しさ・安心・快適につながるサービスを揃えたオンラインプラットフォームで、日本国内に在住・滞在の方なら誰でも利用することができるサービス
トヨタ自動車株式会社が、人とクルマとの新しい関係を提案する“愛車サブスクリプションサービス”の運営会社として、100%子会社のトヨタファイナンシャルサービス株式会社と住友商事株式会社グループの住友三井オートサービス株式会社の出資のもと設立した新会社です。
また2018年トヨタ自動車の豊田章男社長は「トヨタを『自動車をつくる会社』から『モビリティカンパニー』にモデルチェンジする」と宣言をしました。その中で、同社は世界中の人々の“移動”に関わるあらゆるサービスを提供する会社へのビジネスモデルチェンジの一翼を担っております。加えてトヨタグループの規模感を活かして全世界にサービス提供を目指しており、社会に影響を与える新しいサービスを創ることができる環境がございます。
<同社サービス>
・KINTO ONE
任意保険や自動車税など、クルマにかかる諸経費がコミコミ月々定額のクルマのサブスクリプションサービス
・モビリティマーケット(モビマ)
モビマは、移動の楽しさ・安心・快適につながるサービスを揃えたオンラインプラットフォームで、日本国内に在住・滞在の方なら誰でも利用することができるサービス
仕事内容
お客様(契約者様)からの相談・要望・苦情、販売店からのお客様に関する相談のうち、カスタマーセンターで対応できないイレギュラー案件ついて、状況を把握のうえ、解決へ導きます。
必要に応じて、お客様や販売店に対して説明・交渉、社内調整をご担当頂きます。
KINTOとしてお客様への対応が必要となる場合、方針立案や実施・フォローにも携わります。
(連絡・周知、承諾確認、請求・督促、法的対応等)
必要に応じて、お客様や販売店に対して説明・交渉、社内調整をご担当頂きます。
KINTOとしてお客様への対応が必要となる場合、方針立案や実施・フォローにも携わります。
(連絡・周知、承諾確認、請求・督促、法的対応等)
株式会社KINTO募集概要
勤務地
愛知県名古屋市中村区
給与詳細
・ 時間外手当: 実績に応じて支給 ※基幹職以上は対象外
・基本給:227300円 / 月〜 ※ご経験・スキルに応じ設定
・基本給:227300円 / 月〜 ※ご経験・スキルに応じ設定
応募資格
・ 顧客対応の経験
【歓迎】
・ 消費者契約(割賦・リース・クレジット等)に係る債権管理・回収・民事手続きの経験
・ 自動車業界の経験・知見
・ 貸金業取扱主任者、(シニア)クレジッター、クレジット債権管理士のいずれかの資格保有者
【歓迎】
・ 消費者契約(割賦・リース・クレジット等)に係る債権管理・回収・民事手続きの経験
・ 自動車業界の経験・知見
・ 貸金業取扱主任者、(シニア)クレジッター、クレジット債権管理士のいずれかの資格保有者
勤務時間詳細
就業時間:8:45~17:45
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家族手当 残業手当
通勤手当 住宅手当 家族手当 残業手当
採用人数
若干名