株式会社Jストリーム

【ネットワークコミュニケーションを変革し続ける動画配信のパイオニア】
同社は、トランスコスモス社が発起人となり、現KDDI社とNTTPCコミュニケーションズ社、米国の現リアルネットワークス社の4社によって、“世界初”のインターネットを使った本格的な動画配信専門会社として誕生しました。製品のプロモーションサイトで動画を配信する、採用説明会をオンラインで実施する、有料動画配信を行う等々・・・クライアント企業の様々な課題・要望に対して、効果的な動画の展開方法を提案し、企画〜制作まで総合的な動画サービスを提供しています。

（1）ネットワークシステムにおける、動画データ及び各種情報の提供サービス業
（2）ネットワークシステムを利用した会員情報管理、商取引、決済処理に関する受託業
（3）デジタルコンテンツ、出版物の企画・制作・販売及び賃貸業
（4）ネットワークシステムに関するハードウェア・ソフトウェア・付帯サービスの企画、開発、運営、制作、販売、輸出入・賃貸及び代理店業
（5）広告・宣伝に関する企画・制作及び代理店業
（6）１から５に関連するコンサルテーション、調査、分析、研究等

【グロース上場／動画配信事業のパイオニアです】
同社は、動画配信事業に日本でいち早く取り組み始めたパイオニア。動画配信の強みを活かし、現在は配信プラットフォームの提供や、動画を活用したWebプロモーションの企画立案、Webサイト制作にまで事業を拡大。高い動画配信技術を持っているからこそできる企画提案やサービスが評価され、取引先欄にはナショナルクライアントをはじめとする大手企業の名前が並んでいます。

【独自の動画配信サービスはエンタメ・メディア・官公庁と幅広い業界で活用】
インターネットを通じて多数の視聴者に映像や音声を配信するためには、大量のアクセスに耐える回線やサーバーの確保と安定した運用が必要であり、一般企業にはこうした準備は難しいものです。同社グループは、インターネットを通じてコンテンツ配信を行いたい一般企業やメディア企業・コンテンツプロバイダーにこうした配信サービスを提供しています。また、インターネットを通じた動画などのコンテンツ配信には、そのコンテンツに加えて配信の場となるウェブサイトが不可欠です。同社では、企業がコンテンツ配信に必要とするWebサイトの企画立案から、そこで配信する動画等のコンテンツそのもの、またその素材に至るまでの制作体制を完備しています。

【主な自社サービス】
・国内最大級の動画配信プラットフォーム「J-Stream Equipmedia」
・メディア業界向け編成配信基盤サービス「EQ Media Suite」
・国産CDNサービス「J-Stream CDNext」
・動画eラーニングASP「J-Stream ミテシル」

同社は、自社のネットワーク基盤を活用し、最先端技術によるネットワーク配信や
動画配信プラットフォームを提供しているB2B企業です。
動画制作やサイト構築・運用もワンストップで支援いたします。
企業向け動画配信プラットフォーム「J-Stream Equipmedia」は、
国内最大級の導入実績を誇り、
オンデマンド配信やライブ配信など幅広く活用されています。
CDNサービス「J-Stream CDNext」は、大量アクセス時にも安定した高品質な配信を提供し、
高い信頼を得ています。
主にCDNサービス「J-StreamCDNext」におけるテクニカルサポートを担当し、
お客様からの課題解決や業務効率化、改善に取り組んでいただきます。

【具体的には】
・ 社内外のメンバーと協力し、サービス利用顧客からの課題を解決
・ 営業、企画部門、開発部門、外部ベンダー等、幅広い関係者とのコミュニケーション
・ 問い合わせ対応（事象の切り分け、的確なヒアリング）
・ 業務効率化、業務プロセスの改善、カスタマーサイトの見直し等の業務改善
・ コンテンツ配信やオンライン動画関連サービスに対するテクニカルサポート

以下いずれかのご経験
・ 技術担当として顧客対応経験がある
・ テクニカルサポートまたは開発、運用経験がある
・ 社内SEとして社内システム/NWの開発・運用経験がある
【歓迎】
・ Webのクライアントサーバー知識、構築/運用経験がある
・ Webアプリ(バックエンド/フロントエンド)の開発経験(保守でも可)がある
・ 中長期的に管理職志望
・ バックエンドツール開発または、RPA、AIを使った業務効率化の経験がある
・ CDNやWebRTCの知識や利用経験がある
・ カスタマーサポートなどのカウンター業務の経験がある
・ クラウドサービスを利用した開発/構築/運用経験がある