想定年収
500～620万円
勤務地
東京都
事業内容
ワークスアプリケーションズは、2019年のHR事業売却による会社分割を経て2023年度に黒字化を達成し、現在新たな成長フェーズに突入しています。
当社は、業務の非効率や属人化を根本から解消するERP（統合業務システム）やSaasプロダクトの開発・提供を通じて、企業の生産性を飛躍的に高めることを目指しています。大手企業を中心に、多岐にわたる領域の業務課題に対して解決に導く支援を行っています。単なるITベンダーにとどまらず、企業の変革パートナーとして、業務のあるべき姿を共に描き、実現しています。企業と個の価値を最大化する「成長エンジン」という目標を掲げ、私たちはこれからの社会に必要とされるインフラを構築していきます。
当社は、業務の非効率や属人化を根本から解消するERP（統合業務システム）やSaasプロダクトの開発・提供を通じて、企業の生産性を飛躍的に高めることを目指しています。大手企業を中心に、多岐にわたる領域の業務課題に対して解決に導く支援を行っています。単なるITベンダーにとどまらず、企業の変革パートナーとして、業務のあるべき姿を共に描き、実現しています。企業と個の価値を最大化する「成長エンジン」という目標を掲げ、私たちはこれからの社会に必要とされるインフラを構築していきます。
会社特徴
ワークスアプリケーションズは、ソフトウェアの開発・営業・導入・保守までを一気通貫で自社で手がける体制を持ち、顧客の業務に深く入り込み、単なるツール導入に留まらない本質的な業務変革を支援しています。製品提供から活用定着、改善提案までワンストップで関われることで、社員一人ひとりが価値創出の主体となれる環境が整っています。
さらに当社では、AIをはじめとする先端技術の業務活用も積極的に推進しており、プロダクトへの組み込みはもちろん、社内業務や提案プロセスにおいても活用領域を広げています。個人の経験や勘に依存せず、テクノロジーと知見を融合させながら意思決定の質を高める取り組みが進んでいます。
年次や職種を問わず、課題の本質を捉え、現場起点で業務やプロダクトを改善していく文化が根づいており、挑戦や自律的な行動が歓迎される環境です。
さらに当社では、AIをはじめとする先端技術の業務活用も積極的に推進しており、プロダクトへの組み込みはもちろん、社内業務や提案プロセスにおいても活用領域を広げています。個人の経験や勘に依存せず、テクノロジーと知見を融合させながら意思決定の質を高める取り組みが進んでいます。
年次や職種を問わず、課題の本質を捉え、現場起点で業務やプロダクトを改善していく文化が根づいており、挑戦や自律的な行動が歓迎される環境です。
仕事内容
同社ソフトウェア製品・関連サービスの「カスタマーサポート」のお仕事を行っていただきます。
同社製品を操作する機会が多く、キャッチアップをしながら業務を進めることが可能であるため、業界未経験でも挑戦しやすい職種です。
製品知識・業務知識を身に付け、コンサルタント職やマネジメント職へのキャリアアップが可能です。
「カスタマーサポート（ユーザー作業支援）」
弊社ソフトウェア製品をご利用中のお客様に対して、お客様毎の課題に合わせたサポートを行っていただきます。
・導入中のお客様に対する、アプリケーションの設定・検証・ドキュメント作成などの支援
・運用中のお客様に対する、アプリケーション運用などの支援
同社製品を操作する機会が多く、キャッチアップをしながら業務を進めることが可能であるため、業界未経験でも挑戦しやすい職種です。
製品知識・業務知識を身に付け、コンサルタント職やマネジメント職へのキャリアアップが可能です。
「カスタマーサポート（ユーザー作業支援）」
弊社ソフトウェア製品をご利用中のお客様に対して、お客様毎の課題に合わせたサポートを行っていただきます。
・導入中のお客様に対する、アプリケーションの設定・検証・ドキュメント作成などの支援
・運用中のお客様に対する、アプリケーション運用などの支援
株式会社ワークスアプリケーションズ募集概要
勤務地
東京都千代田区麹町
応募資格
・ITに関する業務経験（業務システムの設定、運用経験）
・BtoBでの顧客折衝経験（法人営業・コンサルタント等）
【歓迎】
・経理業務の経験
・BtoBでの顧客折衝経験（法人営業・コンサルタント等）
【歓迎】
・経理業務の経験
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 配偶者出産休暇 赴任休暇 結婚休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ※（自社健康保険組合「ワークスアプリケーションズグループ健康保険組合」）
通勤手当 地域手当 WAP FAMOサポート（出産・育児支援制度） 確定拠出年金、確定給付年金制度（DB/DC） 従業員持株会制度等
通勤手当 地域手当 WAP FAMOサポート（出産・育児支援制度） 確定拠出年金、確定給付年金制度（DB/DC） 従業員持株会制度等
採用人数
若干名
