auフィナンシャルサービス株式会社

■クレジットカード事業
クレジットカード会員数が毎年100万人増えている急成長事業です。同社は、auの通信サービスやUQ mobileやau PAYやau ひかり、auでんき・ガス、auじぶん銀行、auカブコム証券、au PAY マーケット、などなどau経済圏のサービスをご利用いただいているお客さまに、「au PAY カード」と「au PAY ゴールドカード」をご利用頂いております。カードの特徴として、au経済圏や全国のPonta提携店舗の利用でたまりやすいポイントプログラムとなっております。たまったポイントは、au PAY のQRコード決済に使用することも出来ます。
■ローン事業
ローンや消費者金融会社様と比較しても非常に低い金利でお客様にローンを提供しております。
同社は、個人のお客さまに「au PAY スマートローン」を提供しています。お申込み・お借り入れ手続きは、スマートフォン・パソコンで簡単にWEB完結できる利便性が魅力です。au PAY 残高にお借り入れ金額をチャージし「au PAY」や「au PAY プリペイドカード」でご利用いただくことでPontaポイントもたまっておトクなサービス設計となっています。
■新規事業、その他
同社のコアコンピタンスである高度な「信用供与力」を軸に多種多様な業界とのコラボレーションによる新たな価値提供をテーマに、新規事業の研究・開発に取り組んでおります。

「信用を通じ、人々の生活に資する」

さまざまなテクノロジーが加速度的進歩を遂げ、人々の消費行動や生活に大きな変化を与える価値やサービスが創造される時代が訪れ、金融分野においても、新しいテクノロジーと従来の枠にとらわれない思いをもった多様な業態の参入により、旧来の取引慣行を変える取組みが盛んに行われるようになってまいりました。

斯様な時代の潮流の中、当社は人々の生活の普遍的な基盤である「信用」を新たなアプローチにより創造し、その総量を大きくすることで、世の中をより良いものにしたいという思いのもと「信用を通じ、人々の生活に資する」という理念を掲げ、2014年2月に設立されました。

その思いは、従来から利用されていた金融取引情報にKDDIグループが保有する多種多様なデータを加えた膨大な情報を先進化された分析基盤を用い解析した同社独自の信用供与モデルを、2014年に開始したクレジットカード事業に導入するという形で、まずは具現化されました。

そして、この事業の成功により、更に研鑚されて進化した信用供与モデルは、2019年より開始したローン事業に導入され、人々の生活をより豊かにする機会を更に創出しております。

これからも、経営理念の実現に向け、同社のコアコンピタンスである『信用供与力』の更なる先鋭化をはかり、より多くのお客さまの生活に資する真に価値あるサービスの創造を行っていきます。

同社Webサイトを中心にアプリ、メールなどクレジットカード事業のあらゆる顧客接点のUI/UX改善の実施、管理運営（制作会社管理・社内調整等）、顧客コミュニケーション設計のPDCAを主導する役割をお任せします。

＜具体的には＞
・メディア横断でのコミュニケーション設計の立案・実行、PDCAの実施
・主要導線のUI/UX改善施策の立案・実行、PDCAの実施
・KDDIとの連携による獲得・利用促進に関する立案・実行
※KDDIグループ会社、クレジットカード会社との交渉業務も行います。

同社クレジットカード会員に対し、サービスやメリットを効果的に伝え、利用促進、リテンション強化を図ります。
同社の最大の強みであるKDDIグループの顧客接点を最大限活用すべく、グループ会社を動かすためのコミュニケーション計画を練り、上位レイヤーも巻き込んで調整を図る。
・自社及びグループのメディアを最大限活用したカード会員向け利用促進シナリオの立案・実行
・グループ間連携などのKDDIアセットを活用したサービスの魅力拡大につながるコミュニケーション施策の立案・実行
・既存会員の利用率アップや満足度向上を目的としたUI/UX改善の実施

以下いずれかのご経験
・WEBでの集客や会員利用促進
・WEBの効果分析、改善、運用
※BtoCのコミュニケーション設計をご経験されている方は親和性が高いです。

【歓迎】
・WEBサイトやメルマガ原稿の作成等を実装されたご経験