オムロン フィールドエンジニアリング株式会社

【正確・迅速・均質なサービスで運用をしっかり支える】
東証・大証一部上場企業、オムロン株式会社。
同社はそのグループ会社として、自動改札やATMといった公共システムのフィールドサービスの提供を行なっています。
設備や機器のメンテナンスをはじめ、コールセンター・ロジスティクスの分野に強みを持ち、全国140拠点から24時間365日、お客様の安定稼働を支えています。

＜エンジニアリングサービス＞
お客様に合わせて、最適なサービスの組み合わせを提案。システム導入後の保守・運用だけでなく、導入前の設計や機器設定から、お手伝いいたします。
同社は、これまで40年間にわたり保守サービスを提供してきました。そして現在、長年のノウハウを活用し、お客様によりご満足いただくために、サービスを拡充。保守・点検を行うフィールド・サービスと、設計・構築を行うエンジニアリング・サービスを組み合わせた複合ソリューションも提供可能です。設計に際しては、高度なサーバ/ネットワーク技術や、20年以上のノウハウがある音声技術を駆使し、最適なシステムをデザイン。専門知識が必要な機器選定や、煩わしい機器設定も行っております。さらに、高付加価値のソリューションも展開。

＜フィールドサービス＞
定期点検により障害発生を未然に防止し、万一の場合は「正確」「迅速」「均質」な復旧サービスを提供。機器・システムの最大活用をきめ細かくサポートいたします。機器・システムの安定稼働を支えるフィールドサービス。同社が何よりもお客様にお届けしたいのは「安心」です。設置・工事、点検、障害対応の各業務について作業手順を定めたサービスマニュアルを作成。どのCEが担当しても、正確かつ均質なサービスを提供します。また、全国約140拠点を結ぶサービスネットワークを活用し、迅速な対応もお約束します。

＜バックアップサービス＞
遠隔サポートサービス/コンタクトセンタ・ヘルプデスク/ロジスティクス/リペア/キッティング

顧客の製造業工場におけるITネットワークとOTネットワークの分離や、
工場内ネットワークセキュリティをメインテーマとしたSE業務です。
コンサルタントやプリセールスメンバが明確化した顧客課題・要件に基づき、
各種設計や計画策定を行います。
設計や計画に基づいた構築、展開、試験の実行、およびチームメンバのサポートも担当します。
オムロンは制御装置や電子部品など多岐にわたる事業を展開し、
特にセンシング&コントロールの分野に強みを持つ企業です。

【具体的には】
・ 顧客の製造業工場におけるITネットワークと
　 OTネットワークの分離テーマや工場内ネットワークセキュリティテーマをメインに活動
・ コンサルタント・プリセールスメンバにより明確化した顧客課題・要件を基に、
　「基本設計」「詳細設計」「保守・運用設計」「移行計画」「試験計画」の策定
・ 設計や計画に基づいた「キッティング」「構築」「展開」「試験」の実行及びチームメンバのサポート

・ ITネットワークにおける設計・構築経験が5年以上ある方(スイッチング、ルーティング、セキュリティなど)
・ CCNP相当の資格

【歓迎】
・ OTネットワークや製造業における生産技術知識
・ プロジェクトマネジメント経験、資格(PMPなど)を保有