想定年収
360～620万円
勤務地
東京都
事業内容
【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】
（1）デジタルマーケティングサービス（DM）
デジタルマーケティング全般を当社のみで完結できます。Webサイト構築・運用、ソーシャルメディアマーケティング、Webシステム開発、自社Webサービス開発・運用、インターネット広告全般、ECワンストップサービスなど多種多様な商材を持っております。在籍社員は3500名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。
（2）コールセンターサービス（CC）
インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービスの展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。全国に拠点を構え、問い合わせから2日での問い合わせセンターの設立や、コンタクトセンター専門のメッセージングプラットフォームのプロダクトもございます。
（3）エンジニアリングソリューション（ES）
主要自動車メーカーを中心に、開発・設計業務を上流から支援しております。
（1）デジタルマーケティングサービス（DM）
デジタルマーケティング全般を当社のみで完結できます。Webサイト構築・運用、ソーシャルメディアマーケティング、Webシステム開発、自社Webサービス開発・運用、インターネット広告全般、ECワンストップサービスなど多種多様な商材を持っております。在籍社員は3500名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。
（2）コールセンターサービス（CC）
インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービスの展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。全国に拠点を構え、問い合わせから2日での問い合わせセンターの設立や、コンタクトセンター専門のメッセージングプラットフォームのプロダクトもございます。
（3）エンジニアリングソリューション（ES）
主要自動車メーカーを中心に、開発・設計業務を上流から支援しております。
会社特徴
【東証プライム上場企業。大手/有名企業との直接取引の実績多数】
各業界でトップシェアを誇る大手/有名企業との直接のお取引が中心となっており、
数千から数万ページに及ぶ市場での評価が非常に高い大規模サイトを多数手がけています。
【平均残業時間は20〜25時間。高い育児/出産休暇取得＆復職率】
従業員ひとりひとりが仕事と私生活のバランスをとれるよう、残業など就労環境の整備と改善に力を注いでいます。
また、女性従業員の育休取得率は100％、男性従業員においても91.8%(※)、
全体の復職率は97.6％となっており、他の上場企業と比較しても高い水準となっています。
※配偶者出産の特別休暇取得を含む
【充実の研修メニュー】
同社のDI事業本部では、企業が費用を負担する米国発祥のマーケティングオートメーションや
クラウドサービス企業との海外研修をはじめ、外部の有料研修受講、書籍購入補助、資格取得表彰金、従業員同士の
自発的なセミナー開催、数百種類ものe-ラーニングコンテンツといった研修メニューが整っています。
※海外研修、外部有料研修は選抜方式
各業界でトップシェアを誇る大手/有名企業との直接のお取引が中心となっており、
数千から数万ページに及ぶ市場での評価が非常に高い大規模サイトを多数手がけています。
【平均残業時間は20〜25時間。高い育児/出産休暇取得＆復職率】
従業員ひとりひとりが仕事と私生活のバランスをとれるよう、残業など就労環境の整備と改善に力を注いでいます。
また、女性従業員の育休取得率は100％、男性従業員においても91.8%(※)、
全体の復職率は97.6％となっており、他の上場企業と比較しても高い水準となっています。
※配偶者出産の特別休暇取得を含む
【充実の研修メニュー】
同社のDI事業本部では、企業が費用を負担する米国発祥のマーケティングオートメーションや
クラウドサービス企業との海外研修をはじめ、外部の有料研修受講、書籍購入補助、資格取得表彰金、従業員同士の
自発的なセミナー開催、数百種類ものe-ラーニングコンテンツといった研修メニューが整っています。
※海外研修、外部有料研修は選抜方式
仕事内容
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
【具体的には】
■業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。
■運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。
■レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。
■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
【具体的には】
■業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。
■運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。
■レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。
■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。
トランスコスモス株式会社募集概要
勤務地
東京都豊島区
応募資格
下記いずれかのご経験を1〜2年以上
・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験
・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験
・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験
・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験
・PowerPointの使用経験
【歓迎】
・Webサイトの制作・運用、SEO記事制作、オムニチャネル戦略など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識
・CRM担当経験（メルマガ配信担当）
・リーダー・マネージャー経験者
・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験
・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験
・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験
・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験
・PowerPointの使用経験
【歓迎】
・Webサイトの制作・運用、SEO記事制作、オムニチャネル戦略など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識
・CRM担当経験（メルマガ配信担当）
・リーダー・マネージャー経験者
勤務時間詳細
就業時間：9:00～17:50
休日休暇
完全週休二日制、年次有給休暇(初年度10日間)※在籍年数に応じて最高20日/年、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休制度、育休制度、子の看護・家族の介護休暇
待遇・福利厚生
住宅補助、資格取得奨励、扶養手当<br>社員持株会制度、社内融資制度、財形貯蓄制度、直営保養所、契約保養所（リゾートトラスト他）、提携ゴルフ場、研修センター（伊豆高原）、スポーツクラブ、クルーザー
採用人数
若干名
