株式会社アルファテクノ

【職務内容】
PC・複合機・サーバー・ネットワーク機器といった、各種ハード機器の設定、操作説明や指導といったインストラクター業務、ハード機器のメンテナンスや定期保守などの運用サポートなど、幅広くお客様を支援していただきます。

【具体的には】
CEはオフィス機器のスペシャリストとして主に4つの役割を担っています。
＜導入設置サービス＞
オフィス機器を導入した際に、ハードウェアの設置・マシンチェック・基本ソフトウェアの導入・基本設定、ネットワークとの接続や動作確認を行います。
＜定期保守サービス＞
細かな配慮に基づいた事前の部品交換などで、トラブルを未然に防ぎ、お客様のオフィス機器を最良の状態に維持します。
＜故障修理サービス＞
トラブル時や故障時に、お客様先に駆けつけ、問題点を的確に捉え、部品の交換等をスピーディーに行います。
＜情報提供サービス＞
スペシャリストとしての深い知識と経験を活かし、お客様のご使用状況に応じた実践的なアドバイスを行い、ITソリューションを紹介します。

【職務内容】
PC・複合機・サーバー・ネットワーク機器といった、各種ハード機器の設定、操作説明や指導といったインストラクター業務、ハード機器のメンテナンスや定期保守などの運用サポートなど、幅広くお客様を支援していただきます。

【具体的には】
CEはオフィス機器のスペシャリストとして主に4つの役割を担っています。
＜導入設置サービス＞
オフィス機器を導入した際に、ハードウェアの設置・マシンチェック・基本ソフトウェアの導入・基本設定、ネットワークとの接続や動作確認を行います。
＜定期保守サービス＞
細かな配慮に基づいた事前の部品交換などで、トラブルを未然に防ぎ、お客様のオフィス機器を最良の状態に維持します。
＜故障修理サービス＞
トラブル時や故障時に、お客様先に駆けつけ、問題点を的確に捉え、部品の交換等をスピーディーに行います。
＜情報提供サービス＞
スペシャリストとしての深い知識と経験を活かし、お客様のご使用状況に応じた実践的なアドバイスを行い、ITソリューションを紹介します。

【職務内容】
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
・パソコン修理・キッティング作業（OSやソフトのインストール。IPアドレスやセキュリティの設定など）
修理・設定手順など、入社後指導。
その後スキルアップに応じて、待遇面の向上も図ることができます。

PC/サーバー、N/W機器、カラーコピー、複合機・通信機器等、各種OA機器のフィールドサポートサービスの提供。IT関連サポート（サーバー、ネットワークサポート、システム提案支援）

PC/サーバー、N/W機器、カラーコピー、複合機・通信機器等、各種OA機器のフィールドサポートサービスの提供。IT関連サポート（サーバー、ネットワークサポート、システム提案支援）