株式会社Nint

求人掲載中

AI・ビッグデータ

正社員

求人とのマッチ率限定公開 %

【週3リモート可】カスタマーサクセス（フード＆ファッション）

想定年収

400～600万円

勤務地

東京都

事業内容

【データで世界を自由にする】
同社は2018年4月にインターネット広告事業で東証一部上場企業である株式会社アドウェイズから独立誕生したスタートアップ企業です。
「データの価値、人の可能性が輝く世界」をビジョンにECデータ分析サービスの提供、およびサポートを行っております。
ECデータ分析サービス「Nint EC」は、AIやクローリングなどの技術により売上金額・販売数量を高精度に推計したデータに、サイト内でのプロモーションデータ等も加えた総合的なECデータ分析ツールです。

・ECデータ分析サービスの提供

会社特徴

■Nintグループ事業内容：
EC事業者のDX化を支援するECデータ分析サービス「Nint EC」の企画・販売

■主な製品群
国内主要ECモールデータ：Nint EC
中国越境EC参入企業向け：Nint China

■サービス内容：
ECデータ分析サービス「Nint EC」は、AIやクローリングなどの技術により売上金額・販売数量を高精度に推計したデータに、サイト内でのプロモーションデータ等も加えた総合的なECデータ分析ツールです。日本ではAmazon・楽天市場・ヤフーショッピングを、中国ではTaobao・T-mall・JD等の主要なECサイトを分析対象としております。日本のEC市場向けには「Nint Ecommerce」、中国のEC市場向けには「情報通」という名称でサービスを提供しており、ECショップの運営企業からグローバルメーカーまで日本で1000社超、中国で4000社超の導入実績があります。

■優位性：
中国では2009年より、日本では2014年よりサービスを開始し、EC事業者のDX化を支援する独自のECデータ分析ツールとして導入企業数を増やしてまいりました。同社サービスは、高い技術力を有するエンジニアにより、公表されている大量のデータを独自にクロールしたビッグデータを独自の統計アルゴリズムやAI技術を用いることで、日本では競合のいない独自のポジションを築いており、データドリブンな意思決定や課題解決を通じ、EC事業者のDX化を支援するツールとして、サービスの大きな成長が続いています。

仕事内容

カスタマーサクセスとして、
契約企業へのサービス導入支援やデータ分析による課題解決提案を行っています。
顧客へのさらなる活用提案や解約抑制策の企画・構築、
セミナーやユーザー会の企画・運営も実施しています。
また、顧客の課題解決のための新機能やサービスの企画・提案、
業務効率化や製品拡大のための社内関連部署へのフィードバックも行っています。