ウェルネス･コミュニケーションズ株式会社

【企業と人を元気にする】
ネットワーク健診に代表される法人向けソリューション事業と、健康管理クラウド（SaaS）事業を軸に、着実な成長を遂げてまいりました。
グローバル経済をリードする企業や社会基盤を支える健康保険組合、働く人たちやその家族等、生活者一人ひとりの健康管理や健康づくりをサポートしています。これからも、技術革新への対応、データの活用等により、健康づくりをより身近なものにすることが目標です。

■健診ソリューション事業：ネットワーク健診に代表される、企業・健康保険組合の健診業務を支援し、従業員やご家族の健診・人間ドック等の予約手配・精算業務、健康管理業務を代行して行う事業。
■健康管理クラウド事業：Health Support Systemに代表される、健診データを中心とした企業の健康関連データを集約・可視化し、企業の産業衛生業務を支援する事業。
◆今後は、当社の強みを活かしつつ更なる事業拡大を図るため、既存サービス刷新や新市場開拓等も企画しております。

【コミュニケーションを通じて、毎日の元気を。】
あらゆる組織や地域、異なる世代や性別の人たちとの間でのコミュニケーションを通じて、便利で、ユニークで、継続してもらえるサービスを創造し、企業と人を元気にします。企業活動を支える従業員やその家族の健康管理･健康づくりをお手伝いしております。
企業の健康管理DXや健康状態の可視化を実現する「i-Wellness」、組織･従業員別の健康状態の可視化、健診受診後の面談や指導などのオンライン化を実現する「HSS」等を中心としたSaaSを軸に、健康診断や人間ドック、がん検診等の予約手配や進捗状況の可視化、精算代行、健診結果データの電子化･一元化等の高い専門性を持つオペレーションサービスを展開しています。

2006年伊藤忠商事グループとして設立された当社は、高齢化や疾病予防市場の拡大を背景に、ITを活用した健康支援・管理サービスを主軸として事業強化してきました。
近年では、企業における社員や家族に対する健康投資ニーズの高まり等の追い風も受けて、4期連続の過去最高益を出すなどさらなる成長を続けています。

強みは、
○業界の先駆けとしてサービス開発を推進してきたノウハウやエンタープライズ市場における豊富な実績
○当社を通じて健康診断を受診される方が安心でクオリティの高いサービスが受けられるよう、サービス開発へのこだわり
○国内約2000ヶ所に及ぶ提携医療機関ネットワークを持つ点であり、この医療機関ネットワークを活用した新規事業開発等にも取り組んでいます。

技術革新への対応、データの活用等により、健康づくりのサポートをしている当社において、法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。
日々のお客様からの問い合わせ対応の他、新規顧客導入の際には、導入支援作業や操作トレーニングをご担当いただきます。
※ご希望により、カスタマーサポート業務に重点を置きキャリアを積んでいただくことも可能です。
※アプリケーション開発や保守はパートナー企業へ任せており、自社スタッフによる開発業務はありませんが、システムの検証作業を行うことがあります。

■本ポジションに求められる素質：
利用者（社内部門、お客様）の意見や要望をヒアリングし、課題を整理、要件をまとめる能力
利用者（社内部門、お客様）と開発会社の間にたち、双方と円滑で適切なコミュニケーションを図る力
利用者にとって最適なシステムを導入し、その後のフォローまでやりがいを感じる／検証作業等、集中力と正確性が求められる業務を遂行する力

Excel、Word、PowerPointの基本的なOAスキル
SaaSプロダクト（Webアプリケーション）の顧客サポート業務の経験や操作説明等の経験
顧客との要件摺り合わせやコンサルティング業務に対する興味、関心

【歓迎】
人事系システム等パッケージ製品の導入支援
エンジニア職経験または基礎的なプログラミングの知識
コンサル、システム開発などの実務経験
システム開発における上流工程の経験
新規サービスの企画開発、ディレクション経験
マネージャ、リーダー経験