想定年収
700~950万円
勤務地
東京都
事業内容
■最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行なっています。
■事業内容:Omnia LINKの企画開発
・IP-PBX機能をベースに、GoogleのSpeechAPIによりリアルタイムでコールセンターでの会話をテキスト化しています。
・この音声認識を起点として、コールセンター業務の中にAI機能を取り込む開発を継続的に実施しています。
・順調に販売数が増加しているため、様々なニーズによる新機能の開発を実施しています。
■企画開発は弊社、営業販売は親会社のビーウィズ社とビジネスプロセスを分掌しています。
Omnia LINKの製品ページは販売会社のビーウィズ社にて作成しています。
URL:https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/
■事業内容:Omnia LINKの企画開発
・IP-PBX機能をベースに、GoogleのSpeechAPIによりリアルタイムでコールセンターでの会話をテキスト化しています。
・この音声認識を起点として、コールセンター業務の中にAI機能を取り込む開発を継続的に実施しています。
・順調に販売数が増加しているため、様々なニーズによる新機能の開発を実施しています。
■企画開発は弊社、営業販売は親会社のビーウィズ社とビジネスプロセスを分掌しています。
Omnia LINKの製品ページは販売会社のビーウィズ社にて作成しています。
URL:https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/
会社特徴
【グループ会社】ビーウィズ株式会社、株式会社パソナグループ
・2016年12月よりビーウィズ株式会社の資本が入り、システム名称を「Omnia LINK:オムニアリンク」と名付け拡販を開始しています。
・プライム市場上場の大手コールセンター企業であるビーウィズ社が受託している業務のノウハウを元に、Omnia LINKの機能強化を継続的に進めています。製品の企画は弊社の管掌ですが、ビーウィズ社と連携して行っています。
・コロナ禍でのテレワークニーズに伴い、この5年間で売上が倍増しています。
【製品・サービスの優位性が高い】
Omnia LINK(クラウド型IP-PBXサービス)はフルスクラッチで開発したシステムです。親会社のビーウィズ株式会社は大手コールセンターベンダーですので、基幹テレフォニーシステムとしてサービス提供していく中で、利用者の声を直接ヒアリングし、痒い所に手が届く機能を開発、搭載しています。利用者が本当に欲しいと思える、顧客訴求力の高いサービスを有しています。
【給与水準が高い】 Omnia LINKの開発・サポートは、クラウドサービス、ネットワーク、電話回線/PBXと幅広い知識が必要となります。ご経験を積んで成長していく中で、幅広い知識が身に付きます。従業員は、成長相応分の報酬アップをしています。
・2016年12月よりビーウィズ株式会社の資本が入り、システム名称を「Omnia LINK:オムニアリンク」と名付け拡販を開始しています。
・プライム市場上場の大手コールセンター企業であるビーウィズ社が受託している業務のノウハウを元に、Omnia LINKの機能強化を継続的に進めています。製品の企画は弊社の管掌ですが、ビーウィズ社と連携して行っています。
・コロナ禍でのテレワークニーズに伴い、この5年間で売上が倍増しています。
【製品・サービスの優位性が高い】
Omnia LINK(クラウド型IP-PBXサービス)はフルスクラッチで開発したシステムです。親会社のビーウィズ株式会社は大手コールセンターベンダーですので、基幹テレフォニーシステムとしてサービス提供していく中で、利用者の声を直接ヒアリングし、痒い所に手が届く機能を開発、搭載しています。利用者が本当に欲しいと思える、顧客訴求力の高いサービスを有しています。
【給与水準が高い】 Omnia LINKの開発・サポートは、クラウドサービス、ネットワーク、電話回線/PBXと幅広い知識が必要となります。ご経験を積んで成長していく中で、幅広い知識が身に付きます。従業員は、成長相応分の報酬アップをしています。
仕事内容
コールセンター向けトータルテレフォニーソリューション「Omnia LINK」を展開する同社にて、システムの保守開発・機能開発を担当していただきます。
要件定義から実装まで全てをお任せします。お一人で担当するプロジェクトもありますが、大半は社内の開発メンバーや社外の協力会社とチームを組んで開発を進めていただきます。社外の協力会社へ委託する場合は、ベンダーコントロールを担当いただくこともあります。
<業務変更の範囲>会社の定める業務
【募集背景】
対面での顧客接点が持てるコールセンターの需要が増加。導入企業が順調に増え、システムに対する機能追加要望を多数いただいています。保守開発強化の為増員募集します!
【組織構成】
IPX開発部IPX保守・開発課は課長(部長兼務)1名、メンバー4名の計5名で構成されています。全員中途入社です。年齢もバックグラウンドも様々ですが、少人数のため縦横関係なくフォローし合っています。
【魅力】
新しい知識の習得はもちろん、非常に仕事のしやすい環境が同社にはあります。
・自社サービスの開発になるため、自社のペースで仕事を進めることができます。
・2023年度 IPX開発部IPX開発課 有給取得実績93.1%、計画的に休暇を取りやすい環境です。
・残業実績(2023年度年間平均)※36協定で規定する時間外勤務
IPX開発部IPX開発課平均 8時間/月
※年数回、メンテナンスのため深夜勤務の可能性あり
※勤務時間の調整や振替休日の取得で対応
要件定義から実装まで全てをお任せします。お一人で担当するプロジェクトもありますが、大半は社内の開発メンバーや社外の協力会社とチームを組んで開発を進めていただきます。社外の協力会社へ委託する場合は、ベンダーコントロールを担当いただくこともあります。
<業務変更の範囲>会社の定める業務
【募集背景】
対面での顧客接点が持てるコールセンターの需要が増加。導入企業が順調に増え、システムに対する機能追加要望を多数いただいています。保守開発強化の為増員募集します!
【組織構成】
IPX開発部IPX保守・開発課は課長(部長兼務)1名、メンバー4名の計5名で構成されています。全員中途入社です。年齢もバックグラウンドも様々ですが、少人数のため縦横関係なくフォローし合っています。
【魅力】
新しい知識の習得はもちろん、非常に仕事のしやすい環境が同社にはあります。
・自社サービスの開発になるため、自社のペースで仕事を進めることができます。
・2023年度 IPX開発部IPX開発課 有給取得実績93.1%、計画的に休暇を取りやすい環境です。
・残業実績(2023年度年間平均)※36協定で規定する時間外勤務
IPX開発部IPX開発課平均 8時間/月
※年数回、メンテナンスのため深夜勤務の可能性あり
※勤務時間の調整や振替休日の取得で対応
株式会社アイブリット募集概要
勤務地
東京都渋谷区 <変更の範囲>会社の定める事業場内外の勤務場所
給与詳細
※固定残業代を含んだ金額
応募資格
・C#、JAVA、Pythonでの開発経験(2年以上)
・バックエンド/フロントエンド領域両方での企画〜開発〜実装までの一通りのご経験(複数プロジェクト)
・Oracle/PostgreSQL等のRDBMSを用いた開発経験
【歓迎】
・クラウドシステムを利用した開発経験
・バックエンド/フロントエンド領域両方での企画〜開発〜実装までの一通りのご経験(複数プロジェクト)
・Oracle/PostgreSQL等のRDBMSを用いた開発経験
【歓迎】
・クラウドシステムを利用した開発経験
勤務時間詳細
就業時間:9:30~18:30
休日休暇
完全週休2日制(土日祝) 服喪休暇、結婚休暇、生理休暇、母子健診休暇、産前産後休暇、流産後休暇、子の看護休暇、公務休暇、育児休業、介護休業
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当、401k(企業型確定拠出年金)
通勤手当、401k(企業型確定拠出年金)
採用人数
若干名