想定年収
700～800万円
勤務地
東京都
事業内容
【三菱商事グループの安定性】
生活インフラの修繕サービスを軸に、人々の生活に安心を届ける。
地元企業・地方自治体と協業する独自のビジネスモデルで、持続可能な地域コミュニティの構築に貢献。
【住宅設備の故障、お困りごとの解決をより快適に】
日本各地のユーティリティー企業や地方自治体とパートナーを組み、同社・自治体が直接対応できない住宅内の生活インフラ設備（電気設備、給排水設備、冷暖房等）の問題をワンストップで解決するサブスクリプション型（定額料金制）の修繕サービスを提供しています。
お客さまにとっては、家庭内でトラブルが起きたとしても、同社のサービスに入っていることによって、安心・安全、快適に解決することができます。
提携パートナーにとっては、新しいサービスを展開することでブランド力を高め、顧客の離脱防止や奪還につながります。
地域の工事店にとっては、新たな収益源・事業機会や修繕依頼の安定確保につながります。
全ての関係者に価値があり、地域に根差した持続可能な事業の仕組みを作る、それが同社の事業であり、挑戦です。
・生活インフラに関する修繕サービス及び付帯関連事業
生活インフラの修繕サービスを軸に、人々の生活に安心を届ける。
地元企業・地方自治体と協業する独自のビジネスモデルで、持続可能な地域コミュニティの構築に貢献。
【住宅設備の故障、お困りごとの解決をより快適に】
日本各地のユーティリティー企業や地方自治体とパートナーを組み、同社・自治体が直接対応できない住宅内の生活インフラ設備（電気設備、給排水設備、冷暖房等）の問題をワンストップで解決するサブスクリプション型（定額料金制）の修繕サービスを提供しています。
お客さまにとっては、家庭内でトラブルが起きたとしても、同社のサービスに入っていることによって、安心・安全、快適に解決することができます。
提携パートナーにとっては、新しいサービスを展開することでブランド力を高め、顧客の離脱防止や奪還につながります。
地域の工事店にとっては、新たな収益源・事業機会や修繕依頼の安定確保につながります。
全ての関係者に価値があり、地域に根差した持続可能な事業の仕組みを作る、それが同社の事業であり、挑戦です。
・生活インフラに関する修繕サービス及び付帯関連事業
会社特徴
【サービスの特徴】
■信頼できるパートナーと、お困りごとをワンストップで解決
地元の優良企業と提携しサービスを提供いたします。
実際に訪問修理に伺う作業員も、地元の電気商業組合などに加盟している信頼できる作業員が伺いします。
なお、サービスをご契約いただいたお客さまは、電気や水まわりのトラブルが発生した際に同社のコールセンターにお電話いただくだけでよいため、「あわてて修理業者を探す」「見積もりを依頼する」等の手間が省け、悪徳業者による高額請求の詐欺などの被害を防止することが可能となっております。
▼いつでも、何度でも
ご自宅内でトラブルが起きた際に、お電話いただくだけで、24時間365日修理のご依頼を受け付けます。
▼もう修理業者を探す必要はありません
いざというときにどこに連絡すればいいのか迷わず、信頼できる修繕サービスを受けることができます。
▼料金は明確、安心の定額料金制
高額な修理費用に身構える必要はありません。部品代や出張費などもすべてサービス利用料に含まれていますので、修理1回あたりの上限金額までお客さまの自己負担なしで修理の対応をいたします。
▼信頼できる修理作業員
必要な資格や専門のトレーニングを受けた、修理のプロが伺います。
■信頼できるパートナーと、お困りごとをワンストップで解決
地元の優良企業と提携しサービスを提供いたします。
実際に訪問修理に伺う作業員も、地元の電気商業組合などに加盟している信頼できる作業員が伺いします。
なお、サービスをご契約いただいたお客さまは、電気や水まわりのトラブルが発生した際に同社のコールセンターにお電話いただくだけでよいため、「あわてて修理業者を探す」「見積もりを依頼する」等の手間が省け、悪徳業者による高額請求の詐欺などの被害を防止することが可能となっております。
▼いつでも、何度でも
ご自宅内でトラブルが起きた際に、お電話いただくだけで、24時間365日修理のご依頼を受け付けます。
▼もう修理業者を探す必要はありません
いざというときにどこに連絡すればいいのか迷わず、信頼できる修繕サービスを受けることができます。
▼料金は明確、安心の定額料金制
高額な修理費用に身構える必要はありません。部品代や出張費などもすべてサービス利用料に含まれていますので、修理1回あたりの上限金額までお客さまの自己負担なしで修理の対応をいたします。
▼信頼できる修理作業員
必要な資格や専門のトレーニングを受けた、修理のプロが伺います。
仕事内容
デジタルメディア施策を行うチームでのマネージャー業務をお任せします。現在、中心となっているダイレクトメールマーケティングでの会員層の拡大に加えて、事業戦略の優先事項として新たな顧客開拓を行うためのデジタルマーケティングを強化していきます。これから本格始動となるため、初期段階のチームにて中心となる役割を担っていただけるポジションです。
・事業計画やマーケティング戦略に沿った最適なデジタルマーケティング施策の実行
・PDCAに必要となる一連のプロセスの運用・管理
（現状分析／UX設計／KPI策定／コミュニケーション設計／業務設計／PDCA等）
・担当領域におけるスタッフのサポート業務
・WEBサイト運用・改修・メンテナンス（社内外のステークホルダーとの連携）
・継続的なWeb分析及び改善提案
・経営陣及び上席へのレポーティング
【環境・ツール類】
・ AdobeXD、その他Adobe製品・ Backlog・ Tableau
・ Salesforce・ AWS・ Wiki
【ポジションの魅力】
・新たなサービスカテゴリーのデジタル領域での市場形成デジタル分野ではホームサーブ独自のブランドとしてマーケティングを行っていきます。住宅設備のサブスクリプション型修理サービスという新しいサービスカテゴリーの認知度を高めて購入までもっていくことが必要になりますので、戦略の策定や訴求ポイント、PDCAを通じてサービスブランディングを行いながら新たな市場をデジタル分野で作って行く業界内の第一人者になることが可能です。
・事業計画やマーケティング戦略に沿った最適なデジタルマーケティング施策の実行
・PDCAに必要となる一連のプロセスの運用・管理
（現状分析／UX設計／KPI策定／コミュニケーション設計／業務設計／PDCA等）
・担当領域におけるスタッフのサポート業務
・WEBサイト運用・改修・メンテナンス（社内外のステークホルダーとの連携）
・継続的なWeb分析及び改善提案
・経営陣及び上席へのレポーティング
【環境・ツール類】
・ AdobeXD、その他Adobe製品・ Backlog・ Tableau
・ Salesforce・ AWS・ Wiki
【ポジションの魅力】
・新たなサービスカテゴリーのデジタル領域での市場形成デジタル分野ではホームサーブ独自のブランドとしてマーケティングを行っていきます。住宅設備のサブスクリプション型修理サービスという新しいサービスカテゴリーの認知度を高めて購入までもっていくことが必要になりますので、戦略の策定や訴求ポイント、PDCAを通じてサービスブランディングを行いながら新たな市場をデジタル分野で作って行く業界内の第一人者になることが可能です。
ホームサーブ株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
給与詳細
賞与：年2回（6月、12月）
応募資格
・デジタルマーケティング実務経験5年以上
SEO、SEM、ソーシャルメディアマーケティング、Eメールマーケティングに関する深い理解
【歓迎】
・Google Analytics、Google広告、Facebook広告マネージャーなどのデジタルマーケティングツールの熟練した使用経験
・データ分析と洞察抽出の能力
・プロジェクト管理とチームリーダーシップのスキル
・優れたコミュニケーション能力と対人関係スキル
・マーケティング関連の学位（優遇）
SEO、SEM、ソーシャルメディアマーケティング、Eメールマーケティングに関する深い理解
【歓迎】
・Google Analytics、Google広告、Facebook広告マネージャーなどのデジタルマーケティングツールの熟練した使用経験
・データ分析と洞察抽出の能力
・プロジェクト管理とチームリーダーシップのスキル
・優れたコミュニケーション能力と対人関係スキル
・マーケティング関連の学位（優遇）
勤務時間詳細
就業時間：9:15～17:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始7日 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
