エイチ・エス損害保険株式会社

【海外旅行保険の販売】
海外旅行中のケガ、病気による死亡や治療費用、救援者費用のほか、携行品の盗難・破損などの損害、通貨の盗難損害、航空機の遅延や預けた手荷物の遅延など予期しない偶然な事故により負担を余儀なくされた費用等を補償する保険を提供しています。
また、ネット専用の海外旅行保険もラインナップしており、旅行目的地別に保険料が設定された比較的低廉な保険料で海外旅行での安心をお届けしています。

【国内旅行保険の販売】
国内旅行中のケガにより死亡または入院・通院した場合に保険金をお支払いするほか、救援者費用、賠償責任を補償する保険です。
この保険商品もネットから気軽にお手続きしご加入いただけるようご提供しています。

【新たな商品の開発】
コロナ禍を背景として2020年12月に「感染症とケガの保険」を開発・販売しました。
今後も旅行保険事業の枠を超えた事業領域に挑戦し、これまでの損害保険にない新たなスタイルの保険商品を開発し皆さまへご提案をしていきます。

【顧客が求める新サービスを積極的に展開】
同社が旅行市場において目標とすることは、全ての海外旅行者に対して同社商品を案内し、できるだけ高い付保状況を作ることです。「より分かりやすく、より安心感の高い商品を」という顧客のニーズに応えるための商品として、旅に欠かせない「セカンドパスポート」と位置づけ、代理店の店頭など保険販売窓口にて商品を提供しています。また昨今のインターネット契約の増加の流れを背景として、海外では高額になりがちな治療・救援費用の大型補償を核に、死亡・後遺障害の保険金額を小さくし、短期間の旅行にも適した商品としてインターネット直販専用の「たびとも」の販売を開始するなど時代の流れに沿って顧客が求めるサービスを展開しています。

【人々をリスクから解放して幸せにする】
同社では「人々をリスクから解放して幸せにする」という企業理念の実現を目指し、少数精鋭のスタッフが自由闊達に意見交換をして目標達成に向け業務を推進しています。

【頑張りが還元される会社です】
同社は中途入社の方も多く保険業界以外から転職した方も多く在籍しています。色んな社員の意見を取り入れて、保険会社という枠を超え、業界の常識や慣例にとらわれない発想で補償やサービスを見直し、お客様に新たな価値を提供しようと日々挑戦し続けています。
また日々頑張って働いている社員の働きを社員へ還元したいという想いから、週休３日や時短勤務、1時間単位で取得可能な時間有給、アニバーサリー休暇など新しい働き方取り入れております！自分の頑張った働きの先が人々の幸せや社会貢献へ繋がり、そして自分にも頑張りが還元される会社です。

各部門とコミュニケーションを取りながら、業務プロセス課題の抽出・それに対する抜本的な見直し（課題に対しての解決策を調査・分析し・アイディアを出しから実際の運用）を実現していただきます。
また、すでに導入済みのRPA社内推進にあたり、自動化業務抽出や開発にも携わっていただきます。
また、業務プロセス観点と合わせて、お客さま満足度向上のために必要なサービスの検討も行います。

【具体的には】
■会社全体の業務プロセス課題および社内各部門の部門課題に関する調査・課題抽出・分析
■プロセス改善が必要な場合の対応方針の企画・立案（IT化、デジタル対応化の要否検討を含む）
■部門と連携しオペレーション可視化・見直し（手順やマニュアル等から見直し、体制整備支援）
■プロジェクトへの業務支援（プロジェクト内容によるが業務プロセス全般）
■RPAの開発・開発者育成・社内活用推進
■新しいサービスの検討・導入

配属部署：ビジネスプロセス改革部

・保険業界での業務経験
・DX推進の経験
・コンサルタント業務に携わったご経験（業界不問）
・ITやデジタルツールの知識・導入経験
上記1つ以上満たす方

【歓迎条件】
・問題解決能力と分析スキル
・コミュニケーション能力に長け、チームワークを重視する姿勢