イオンスマートテクノロジー株式会社

【イオングループ各社のDX化に向けたソリューション・技術の提供】
同社は、イオングループのデジタルシフト戦略を加速するため、2020年10月に設立されたイオン株式会社100%子会社です。デジタルの力でイノベーションをもたらしていく専門家集団として、お客様に対して新たな価値を創造・提供し続けることを目指しています。同社グループは、世界14カ国に小売りを中心に8つの事業を手掛け、国内外約300社の企業で構成された企業集団です。デジタルの力で、アジアにおけるイオンの小売業を変えていく同社は、ユーザーへの更なる利便性向上を目的に、グループにおけるポイント、クーポン、決済、カード、店舗でのショッピング等にまつわる様々なサービスを統合したサービスを提供するべく、グループ横断のDXを手掛けていきます。

【iAEON・従業員向けシステムの開発・イオングループのDX推進】
■「iAEON」はイオングループの店舗とお客さまを繋ぐプラットフォームとして、暮らしにまつわる多様なアプリ・サービスを、共通IDでシームレスに提供していくことを目指しています。
■携帯端末でリアルタイムに在庫確認や発注が行える「モバイルアシスタント」や、店舗情報を比較し経営判断を行えるダッシュボードなど、従業員向けシステムを提供しています。
■イオンのITインフラを担い、グループ各社の連携を通して、お客様に新たなサービスや価値を提供していくことを目指しています。

【イオングループのDX戦略について】
イオングループではこれまでも様々なアプリをリリースしてきましたが、 個別機能が多いためユーザーは複数のアプリをダウンロードする必要がありました。そんな中、ユーザーへの更なる利便性向上を目的に、イオングループにおけるポイント・クーポン・決済・カード・ 店舗でのショッピング等にまつわる様々なサービスを統合したスーパーアプリ「iAEON」を開発し、グループ横断のDXを推進しております。また、アフターコロナマーケットにおいて大きく変化が進むであろう消費者の購買活動において、リアル店舗とオンライン・金融などのサービスを組み合わせて顧客接点を増やし、イオンならではのオムニチャネル型顧客体験の提供を推進して参ります。

【iAEONをはじめとして様々なイオン生活圏のデジタル化を推進していきます】
イオングループの決済系サービスを統合したトータルアプリです。クレジットカードのイオンカード、電子マネーのWAON、ポイントのWAONPOINT・ときめきポイントなど、同グループには様々な決済サービスがありますが、「iAEON」全ての決済サービスを共通iDで管理し、ポイントもWAON POINTにて統合されます。また、新たにAEON Payというコード決済サービスも導入され、お財布いらずであらゆる買い物シーンが楽になることが実現されています。

【DXとして現場に近い】
・店舗・データ・ POS と具体的なワークフロー・現場の仕事を理解した上で店舗 DX に取り組んでいる
・店舗 DX など既に着手開始しているデジタル施策に対して、イオンスマートテクノロジーとしてお客様と繋がる施策を、ダイレクトに打っていける
・他DX企業と比べて現場に数倍近く、お客様の反応がダイレクトにわかる

・オンライン、オフラインマーケティング企画の実施、PDCAサイクルの確立
・iAEONアプリを基軸としたユーザーコミュニケーションの運用
・iAEONアプリの会員拡大

＜iAEON運営＞
・各種データを用いて各事業会社にiAEON導入効果とメリットを含めた提案活動
・iAEONアプリを通して新規会員の獲得や売り上げを伸ばすために効果的な活用方法を
レクチャー、アドバイスをする

※どちらに注力していただくかは、面接において判断いたします

・アプリに関するマーケティング実務経験1年以上
・対法人クライアントとの折衝経験1年以上
・法人に向けたソリューション提案やコンサルティング経験

【歓迎】
・プロジェクトマネジメント経験
・広告代理店におけるプランニング実務経験・知識
・事業提携に関わった経験
・決済やPOSに関するサービスの営業やサポート経験
・会員サービスにおけるミニアプリでの連携経験