イオンスマートテクノロジー株式会社

同社は「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として２０２０年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種ＩＤの統合などを進めております。この２４年１２月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。

■「iAEON」アプリの開発：支払い・ポイント・お得情報が一つに集約されたイオンのトータルアプリの開発
■店舗システムのDX化：ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現
■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発：国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現
■従業員向けシステムの開発：リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「モバイルアシスタント」で50万超のイオン従業員業務環境のDX化を推進
■購買・会員データ活用のための基盤構築：数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

【イオングループのDX戦略について】
イオングループではこれまでも様々なアプリをリリースしてきましたが、 個別機能が多いためユーザーは複数のアプリをダウンロードする必要がありました。そんな中、ユーザーへの更なる利便性向上を目的に、イオングループにおけるポイント・クーポン・決済・カード・ 店舗でのショッピング等にまつわる様々なサービスを統合したスーパーアプリ「iAEON」を開発し、グループ横断のDXを推進しております。また、アフターコロナマーケットにおいて大きく変化が進むであろう消費者の購買活動において、リアル店舗とオンライン・金融などのサービスを組み合わせて顧客接点を増やし、イオンならではのオムニチャネル型顧客体験の提供を推進して参ります。

【iAEONをはじめとして様々なイオン生活圏のデジタル化を推進していきます】
「iAEON」はイオングループの決済系サービスを統合したトータルアプリです。クレジットカードのイオンカード、電子マネーのWAON、ポイントのWAONPOINT・ときめきポイントなど、同グループには様々な決済サービスがありますが、「iAEON」全ての決済サービスを共通iDで管理し、ポイントもWAON POINTにて統合されます。また、新たにAEON Payというコード決済サービスも導入され、お財布いらずであらゆる買い物シーンが楽になることが実現されています。

【DXとして現場に近い】
・店舗・データ・ POS と具体的なワークフロー・現場の仕事を理解した上で店舗 DX に取り組んでいる
・店舗 DX など既に着手開始しているデジタル施策に対して、イオンスマートテクノロジーとしてお客様と繋がる施策を、ダイレクトに打っていける
・他DX企業と比べて現場に数倍近く、お客様の反応がダイレクトにわかる

イオングループ内事業会社のIT課題に対し、要件を理解し、社内エンジニアを動かし課題解決を実現する役割を担います。
IT専門知識を基に事業会社との折衝やプロジェクトをリードし、事業成長に資するDX化を支援します。具体的には、事業会社とのコミュニケーション、ITソリューションの情報提供、要望ヒアリング、課題解決企画、社内実施体制構築、フォローアップなどを行います。
システム開発や導入のスケジュール調整、契約手続き管理、日常的な相談対応、システム運用面での調整、効率化推進なども担当します。

【具体的には】
・ 対事業会社とのコミュニケーション活動
・ 各事業会社へのイオングループ内にあるITソリューションの情報提供活動
・ 定期的なコミュニケーションの中での要望ヒアリング、課題形成
・ 課題解決のための企画、社内実施体制構築、フォローアップ
・ 社内エンジニアと協力し、課題解決方法を提案し実現
・ システム開発や導入のスケジュール調整、契約手続管理など対事業会社業務
・ システムに関する日常的な相談対応、社内システム運用面での調整/最適化推進
・ システム管理/運用の効率化/適正化案の検討企画
・ 新たな事業などの取組み計画時における、社内・イオングループ関連部門との折衝、交渉
・ 重要事案やインシデントに関するイオングループ内の情報共有や対策検討
・ 年度毎の事業会社向けIT投資案件・費用の取りまとめと、事業会社へのレポーティング

・ IT・DX・システム関連の法人営業もしくはコンサルタント経験2年以上
・ 小売業に関する下記いずれかの業務知見
・ 小売業店頭での運営全般業務
・ 小売系システム(EC・ネットスーパー、在庫管理、POS等)に関する業務

【歓迎】
・ プロジェクトマネジメント経験1年以上
・ システム開発経験
・ 大きな改善活動経験(QCや業務改善、コスト削減など)
・ 流通事業向けのシステム関連の営業経験
・ 販売士、情報処理技能検定、ITパスポートなどの資格保持