コムチュアネットワーク株式会社

【東証プライム上場コムチュア株式会社のインフラソリューションを担う独立系SIer】
■IT基盤構築サービス
・サーバ設計/構築サービス・ネットワーク設計/構築サービス・クラウド基盤構築/移行サービス

■IT基盤運用監視サービス（MSP）
・遠隔監視サービス（24時間365日）・運用ツール導入支援サービス

■IT基盤ソリューション
・オープンソース導入サポート・PCキッティングサービス

■IT基盤ヘルプデスク/オペレーションサービス
・システム運用サービス・ITサポートサービス・ソリューションシステムサポートサービス・人材派遣サービス

【クラウドとビッグデータ/AIでDX時代をリードするコムチュア】
コムチュアグループは、デジタルトランスフォーメーション（DX）時代を担う「DX推進パートナー」として、デジタル技術を活用し、お客様の経営課題解決とイノベーション推進を積極的に進めてまいります。

【コムチュアのカルチャー「ささやきをカタチに」】
お客様からの明確な要望だけではなく、日常のささやきレベルのものまでしっかりとキャッチして提案、且つお客様の真のニーズをカタチにし、解決していくというものです。SEとしてカタチにするための技術力も必要ですが、課題を認識するための傾聴力や解決に向けての提案力、それらをお客様にわかりやすく説明するコミュニケーション力が大きく求められる要素となります。よりお客様に感動を与えられる提案ができるよう、コムチュアの社員は日々奮闘しています。

【コムチュアのカルチャー「改善提案活動」】
社員満足と会社満足の実現を図るべく、日々社員の総力でコムチュアを良い会社にする取組みを行っています。社員から日々の疑問や改善提案(職場環境の改善方法、業務効率化)を社内ポータルに投稿して、全社で改善検討を行っています。改善提案から全社的取組みに繋がった事例として、「ドレスコードフリー制度の導入」「メンター制度のブラザー・シスター報告書のシステム化」「資格取得奨励金制度の導入」です。

お客様向けサービスデスクの運用マネジメントやPCライフサイクルマネジメント運用、サーバネットワーク関連・情報システム部門支援サービス運用などを手がけております。
システム運用業務リーダーとして、要員管理、品質管理、お客様対応等の業務を推進し、チーム拡大のための提案も行います。
顧客は保険会社、大手通信キャリア、ISPなどの大手企業です。
同社はクラウドソリューション事業、デジタルソリューション事業、ビジネスソリューション事業、プラットフォーム・運用サービス事業、
デジタルラーニング事業を展開しており、企業のDX化を推進し、効率化を追求することで継続的なサービス提供を目指しています。

【具体的には】
・ お客様向けサービスデスク(常駐型)の運用マネジメント
・ PCライフサイクルマネジメント運用
・ サーバネットワーク関連・情報システム部門支援サービス運用リーダーとしてお客様との要件整理、運用業務課題解決

・ 運用業務経験5年以上

【歓迎】
・ 運用業務におけるリーダー経験
・ 顧客折衝などの業務経験