エス・アンド・アイ株式会社

【同社について】
市場をリードする企業である株主各社との協業および法人のお客さまに寄り添うITパートナーとして安定した成長を続け、2022年に設立35周年を迎えました。
設立以来の主力事業である大規模なネットワークシステムの構築・運用に加え、コンタクトセンターやユニファイドコミュニケーション環境の最適化やサービスの提供、および当該分野における積極的なAI活用によってお客さまの生産性向上やビジネスイノベーションを支援しています。

【職務内容】
1)ネットワークーインフラのSEとして、お客様要件のヒアリング/（基本/詳細）設計/機器選定/各種試験/ドキュメント作成と納品までの一気通貫した業務の遂行。

2)ネットワーク運用チームの一員として、日々の運用監視を行いながら、顧客環境の課題点を検討し、次の提案活動を提言する業務の遂行。

【職務内容】
エス・アンド・アイ株式会社は、1987年に設立されたITパートナー企業です。
大規模ネットワークシステムの構築・運用を主力事業として
コンタクトセンターやユニファイドコミュニケーション環境の最適化、
AI活用による生産性向上やビジネスイノベーション支援を行っています。
サーバーインフラのSEとして、お客様要件のヒアリングから納品までの一通りの業務を担当し、
QCD管理のもとプロジェクトを推進します。
【具体的には】
【担当領域】
サーバーインフラのSEとして、お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、提案プレゼン、基本設計、詳細設計、各種試験、図書作成、納品までの一通りの業務を実施
また、各工程でQCDを管理し適切にプロジェクトを推進する

【業務詳細】
社内で提案書や設計書の作成、メンバー間の打合せ、進捗報告
現地またはWebでのお客様とのMTG
現地での納品作業、試験作業
完成図書の納品
勤務報告、稼働実績報告、日報、各種社内MTGへの参加

音声ネットワークエンジニアとして弊社UC商材 uniConnectのIP-PBXシステムの設計、構築、保守作業をお任せします。主に音声(IP-PBX・IP電話・VoIPゲートウェイSBC)関連のインフラ設計、機能設計、運用設計をお任せします。

【具体的には】
エンドユーザと直接取引しているプロジェクトが多いため、入社後の早い段階から上流工程を手掛けることが可能です。スキル・経験によっては大規模なお客様のクラウドPBX案件やキャリア向けサービスの提案、さらに自社の音声系クラウドサービス企画へのチャレンジも可能です。音声サービス提案から設計、導入保守まで実施しておりますので、スキルや適性に応じプロジェクトを行って頂きます。
※配属部署9名 ネットワーク/サーバー/保守運用部隊との連携があります。営業・開発系・AI系の部署とはより戦略的にかかわります。

音声ネットワークエンジニアとして弊社UC商材 uniConnectのIP-PBXシステムの設計、構築、保守作業をお任せします。主に音声(IP-PBX・IP電話・VoIPゲートウェイSBC)関連のインフラ設計、機能設計、運用設計をお任せします。

【具体的には】
エンドユーザと直接取引しているプロジェクトが多いため、入社後の早い段階から上流工程を手掛けることが可能です。スキル・経験によっては大規模なお客様のクラウドPBX案件やキャリア向けサービスの提案、さらに自社の音声系クラウドサービス企画へのチャレンジも可能です。音声サービス提案から設計、導入保守まで実施しておりますので、スキルや適性に応じプロジェクトを行って頂きます。
※配属部署9名 ネットワーク/サーバー/保守運用部隊との連携があります。営業・開発系・AI系の部署とはより戦略的にかかわります。

SEとして、以下の業務に従事していただきます。

【具体的には】
お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までの一通りの業務の実施。
各工程で必要なドキュメントの作成。

エス・アンド・アイ株式会社は、大規模ネットワークシステムの構築・運用を主力事業とするIT企業です。
コンタクトセンターやユニファイドコミュニケーション環境の最適化、AI活用による生産性向上や
ビジネスイノベーション支援にも注力しています。
サーバーインフラのSEとして、お客様要件のヒアリングから納品までの一連の業務を担当し、
QCD管理やプロジェクト推進を行います。

【具体的には】
・ サーバーインフラのSEとしての業務
・ サーバーインフラのSEとして、お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、
提案プレゼン、基本設計、詳細設計、各種試験、図書作成、納品までの一通りの業務を実施
・ 各工程でQCDを管理し適切にプロジェクトを推進

【職務内容】
エス・アンド・アイの提供する音声系システム導入（FMC、Avaya、Verintなど）、インフラ構築（Cloud、サーバ仮想化、DB、ネットワーク）、運用構築・運用管理等のプロジェクトにおいてプロジェクト立ち上げ、プロジェクト管理、クローズ、運用引継ぎまでプロジェクト全般に携わっていただきます。

【具体的には】
・プロジェクト立ち上げ・計画策定（スケジュール、リソース、コストなど）
・プロジェクト管理（進捗、課題・リスク、コスト、リソース）
・顧客サービスや業務の改善提案

エス・アンド・アイの提供する音声系システム導入（FMC、Avaya、Verintなど）、インフラ構築（Cloud、サーバ仮想化、DB、ネットワーク）、運用構築・運用管理等のプロジェクトにおいてプロジェクト立ち上げ、プロジェクト管理、クローズ、運用引継ぎまでプロジェクト全般に携わっていただきます。
・プロジェクト立ち上げ・計画策定（スケジュール、リソース、コストなど）
・プロジェクト管理（進捗、課題・リスク、コスト、リソース）
・顧客サービスや業務の改善提案

【担当領域】
音声系プラットフォームシステム構築エンジニアないしは部門長として主に提案〜システム構築を担う業務です。エンジニアとして入社後も、一定の経験と審査ののち部門長へのプロモーション機会あり。

主に同社PBX/FMCソリューション(uniConnect)の提案・導入に関する業務に従事いただきます。
お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までの一連の業務を実施し、各工程で必要なドキュメントを作成いただきます。

■入社後の期待:平均4 〜6名チームのチームでリーダーないしメンバーとして提案からシステム構築PRJに参画。もしくは、複数の当該チームを率いる部門長として企画、マネジメント業務を実行。

■魅力:自社商材でのクラウドサービスや、通信キャリア協業を軸にビジネスとしての成長を続けています。PBX/FMCに関する最新技術を取り入れたクリエイティブな提案が実行できます。

【業務詳細】
・PBXシステムの提案、設計、構築作業
・案件進捗、課題管理等のプロジェクト管理

【配属予定部門】
デジタルコミュニケーションサービス UCデベロップメント

＜担当領域＞
音声系プラットフォームシステム構築エンジニアないしは部門長として主に提案〜システム構築を担う業務です。エンジニアとして入社後も、一定の経験と審査ののち部門長へのプロモーション機会あり。
主に同社PBX/FMCソリューション(uniConnect)の提案・導入に関する業務に従事いただきます。
お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までの一連の業務を実施し、各工程で必要なドキュメントを作成いただきます。

■入社後の期待:平均4 〜6名チームのチームでリーダーないしメンバーとして提案からシステム構築PRJに参画。もしくは、複数の当該チームを率いる部門長として企画、マネジメント業務を実行。

■魅力:自社商材でのクラウドサービスや、通信キャリア協業を軸にビジネスとしての成長を続けています。PBX/FMCに関する最新技術を取り入れたクリエイティブな提案が実行できます。

【具体的には】
・PBXシステムの提案、設計、構築作業
・案件進捗、課題管理等のプロジェクト管理

＜担当領域＞
・開発プロジェクトの提案及び受注後のマネージャ・リーダとして顧客均衡
・パブリッククラウドを利用した技術アセスメント及び開発
・分析系の業務アプリケーション設計・開発
・自社AIプロダクトの企画・設計・開発〜運用・保守

【具体的には】
お客様向けの開発プロジェクトリーダとして提案段階から参画いただき、プロジェクト管理や技術アセスメントをお任せします。またスキルや経験によっては、自社プロダクトの企画、アーキテクチャ選定からサービスイン後の運用保守まで多岐にわたる業務をお任せします。

・音声サービス提案から設計、導入保守まで実施しておりますので、スキルや適性に応じプロジェクトを行って頂きます。また、新規サービス導入検討で音声に関する機能拡張や要望の追加・企画・調査や検証もお任せします。

【担当領域】
音声ネットワークエンジニアとして弊社UC商材 uniConnectのIP-PBXシステムの設計、構築、保守作業を行っていただきます。

・音声(IP-PBX・IP電話・VoIPゲートウェイSBC)に関するインフラ設計、機能設計、運用設計
・構築作業、案件進捗、課題管理などプロジェクト管理

・PBXシステムを基本としたPBX/CTIソリューションの設計、構築築作業、保守、運用作業
・案件進捗、課題管理などプロジェクト管理・音声基盤システムのプリセールス活動
・新製品の検証作業

【担当領域】
音声基盤システムのSEとして、お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までの一通りの業務を実施。また、各工程で必要なドキュメントの作成を行う。提案段階から顧客及びメーカーと対話ができ案件をリードする。

・通話録音システムを基本としたソリューションの設計、構築作業、運用作業
・案件進捗、課題管理などプロジェクト管理
・音声基盤システム（通話録音システム及び関連ソリューション）のプリセールス活動
・新製品の検証作業

【担当領域】
音声基盤システムSE（特に通話録音システム）として、お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までの一通りの業務を実施。
また、各工程で必要なドキュメントの作成を行う。
提案段階から顧客及びメーカーと対話ができ案件をリードする。


【取り扱いメーカー】
AVAYA、Genesys Cloud、Verint

お客様向けの開発プロジェクトリーダとして提案段階から参画いただき、プロジェクト管理や技術アセスメントをお任せします。またスキルや経験によっては、自社プロダクトの企画、アーキテクチャ選定からサービスイン後の運用保守まで多岐にわたる業務をお任せします。

【担当領域】
・開発プロジェクトの提案及び受注後のマネージャ・リーダとして顧客均衡
・パブリッククラウドを利用した技術アセスメント及び開発
・分析系の業務アプリケーション設計・開発
・自社AIプロダクトの企画・設計・開発〜運用・保守

PaaSやコンテナ、Kubernetesなどクラウドネイティブ分野のリードアーキテクトとして、提案活動からシステム設計、構築、移行、運用支援を行います。また特定クラウドに限定せず、最適なクラウドサービスのアセスメント及び提案をしていただきます。お客様支援だけではなく、同社のソリューションに対してもクラウドネイティブの推進、運用改善などの業務を担っていただきます。

【担当領域】
パブリッククラウド(IaaS/PaaS/SaaS)を中心としたプロジェクトPM/PL業務

− タスク組立、スケジュール作成、折衝・調整、提案の業務推進
− クラウドに関わる設計、テスト、運用保守− クラウドに関わる提案(提案書作成、見積)

・PBXシステムを基本としたPBX/CTIソリューションの設計、構築築作業、保守、運用作業
・案件進捗、課題管理などプロジェクト管理・音声基盤システムのプリセールス活動
・新製品の検証作業

【担当領域】
音声基盤システムのSEとして、お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までの一通りの業務を実施。また、各工程で必要なドキュメントの作成を行う。提案段階から顧客及びメーカーと対話ができ案件をリードする。