エス・アンド・アイ株式会社

【ITプロフェッショナル集団】
1987年の設立から現在に至るまで、企業やデータセンターにおけるICT基盤の統合／仮想化、IPテレフォニー、コンタクトセンターのシステム構築、さらに各種ミドルウェア・アプリケーションの開発など、つねにお客様が求めるシステムの構築、運用技術を磨いてきました。
昨今ではスマートデバイス活用ソリューション、IoT分野、クラウドサービス、ビッグデータ分析、そして人工知能・AI分野にも注力し、これまで蓄積した技術を活用し、よりお客様の事業を支援するソリューション、サービスの提供を行っています。

・AI/Analytics
・Unified Communication
・Managed Service
・Contact Center
・Infrastructure/Cloud Platform

《AI事業》
AIの活用には“成功体験の共有”と“学習データ”が必要不可欠という理念を掲げ、AI事業ブランド「sandi AI」をローンチ。AIの音声認識技術を活用したサービスの展開、および蓄積されるデータの利活用促進を支援しています。
・AI事業ブランド『sandi AI』：https://sandi.jp/sandiai

《ユニファイドコミュニケーション事業》
スマートフォンに最適化されたPBXシステム「uniConnect」を開発・提供しています。
いつでもどこでも、スマートフォンから会社の電話番号で発着信ができる仕組みで、企業の柔軟な働き方の実現をサポートしています。
・マルチキャリア対応PBXシステム『uniConnect』：https://sandi.jp/uniconnect

《コンタクトセンター事業》
アバイア・Genesys Cloud CX・VERINTを中心としたコンタクトセンター基盤の構築から、応対業務の効率化までをワンストップで支援。AIを活用したアプリケーションの提供など、コンタクトセンターのDXに向けて、お客さまに寄り添ったサポートをトータルで提供しています。

《インフラ事業》
サーバー仮想化基盤・シンクライアント環境の構築・クラウド環境への移行・ネットワークシステムの構築などをサポート。インフラ基盤の構築から運用保守に至るまで、ビジネス戦略の早期実現を目指した柔軟性かつ適合性の高いITインフラを実現しています。

・PBXシステム (クラウド/プライベートクラウド/オンプレミスを含む) の要件ヒアリング、提案業務
・機能拡張や新たなソリューション開発、他社とのサービス協業の取りまとめ等企画、マーケティング業務
・上記に基づく検証

【担当領域】
音声系プラットフォームシステムのプリセールスSEとして、主に同社PBX/FMCソリューション(uniConnect)及び周辺UC領域に関する提案業務に従事。
お客様要件のヒアリング、提案業務、及びそれに基づく基本的な構成設計、機器選定、及びドキュメント作成。
提案段階から顧客及びパートナーと対話を行い、案件をリードできる事が望ましい。

・音声（国内外PBX）システムのヒアリング・提案・基本設計経験（経験年数記載希望）
・SEとして、社内/パートナー/お客様と積極的にコミュニケーションできる方。
・現状に留まらず常に新しいソリューション/サービスに興味を持ち、知識・技術の向上に積極的な方。
【歓迎】
・通信キャリアの回線サービスに関する知識
・SIPに関する知識・経験
・SBCに関する知識・経験
・ネットワーク機器 L2/L3/VPNの要件ヒアリング・提案経験
・Cisco UCM、その他ソフトウェア/クラウドPBXの知識・提案経験
・ユニファイドコミュニケーション全般、及び自然言語AIに関する知識・経験