想定年収
400～600万円
勤務地
東京都
事業内容
学研プロダクツサポートは、
グループ会社の経理・人事・総務・ITシステム・デジタルマーケティング支援、
出版事業のミドルバック等の業務サービス提供を提供しております。
グループ会社の経理・人事・総務・ITシステム・デジタルマーケティング支援、
出版事業のミドルバック等の業務サービス提供を提供しております。
会社特徴
＜同社の強み＞
■Edtechベンチャーにない強みは、リアルな場を持っている事です。学研教室や学研グループの塾で教育の現場を肌で感じながら、 実際に子供たちが使うサービスを開発する事ができます 。
■教育分野で長年蓄積したコンテンツやノウハウがあります。教育出版会社として、学習参考書や図鑑、絵本など幅広い分野に 様々なコンテンツ資産を持っています。これらを活かしたプロダクトの提案や開発を手がける事ができます。
＜働き方のアドバンテージ＞
■教育や子育ての課題に向き合う会社でもあり、子育て世代にも働きやすい環境の提供に力を入れています。
■リモートで仕事ができる環境も完備し、個々の事情に合わせた働き方の支援も進めています。
■Edtechベンチャーにない強みは、リアルな場を持っている事です。学研教室や学研グループの塾で教育の現場を肌で感じながら、 実際に子供たちが使うサービスを開発する事ができます 。
■教育分野で長年蓄積したコンテンツやノウハウがあります。教育出版会社として、学習参考書や図鑑、絵本など幅広い分野に 様々なコンテンツ資産を持っています。これらを活かしたプロダクトの提案や開発を手がける事ができます。
＜働き方のアドバンテージ＞
■教育や子育ての課題に向き合う会社でもあり、子育て世代にも働きやすい環境の提供に力を入れています。
■リモートで仕事ができる環境も完備し、個々の事情に合わせた働き方の支援も進めています。
仕事内容
学研グループのDX化を推進するシステム運用課のリーダー・チーフ候補を募集しております。
基幹システムの運用、ユーザー問い合わせ対応、指導、研修など、
幅広い業務の実務責任者としてご活躍いただきます。
将来的には、チームメンバーの育成や予実管理を含む
ラインマネジメント業務にも携わっていただきます。
【具体的には】
?基幹システムの業務に関する運用
・ユーザ問い合わせ対応・指導・研修
・マスター、カレンダー登録
・帳票管理（電子配信・印刷/封入/郵送の委託業務・事業会社への配布）
・在庫棚卸委員会の事務局対応（データ抽出、マニュアル作成・展開など）
・障害調査、暫定対応、恒久対応方法検討、エラーリカバリ作業・エラー連絡
・JP1、EDI等の各種ツール運用管理
・システム開発・改修後の運用検証
・内部統制対応（証憑確認・提出）
?カスタマーサポート業務
・IT部門への問合せ窓口機能
・ユーザインフォメーション(intraトップ、掲示板告知)
・基幹アプリとそれに関するMW権限付与（AD、WF承認権限含む）
・ユーザ登録作業(AD、基幹アプリ・MWその他)
・メールアカウント(代表メール含む)の管理
・基幹アプリとそれに関するMWに関するマニュアル整備
・内部統制対応（証憑確認・提出）
基幹システムの運用、ユーザー問い合わせ対応、指導、研修など、
幅広い業務の実務責任者としてご活躍いただきます。
将来的には、チームメンバーの育成や予実管理を含む
ラインマネジメント業務にも携わっていただきます。
【具体的には】
?基幹システムの業務に関する運用
・ユーザ問い合わせ対応・指導・研修
・マスター、カレンダー登録
・帳票管理（電子配信・印刷/封入/郵送の委託業務・事業会社への配布）
・在庫棚卸委員会の事務局対応（データ抽出、マニュアル作成・展開など）
・障害調査、暫定対応、恒久対応方法検討、エラーリカバリ作業・エラー連絡
・JP1、EDI等の各種ツール運用管理
・システム開発・改修後の運用検証
・内部統制対応（証憑確認・提出）
?カスタマーサポート業務
・IT部門への問合せ窓口機能
・ユーザインフォメーション(intraトップ、掲示板告知)
・基幹アプリとそれに関するMW権限付与（AD、WF承認権限含む）
・ユーザ登録作業(AD、基幹アプリ・MWその他)
・メールアカウント(代表メール含む)の管理
・基幹アプリとそれに関するMWに関するマニュアル整備
・内部統制対応（証憑確認・提出）
株式会社学研プロダクツサポート募集概要
勤務地
東京都品川区
応募資格
・ 基幹システムの業務に関する運用経験
・ 基幹業務(会計・販売、購買、在庫管理)の知識
・ 実務メンバーを取り纏めるリーダー経験(3名〜10名程度・1年以上)
・ コミュニケーション能力/プレゼンテーション能力
【歓迎】
・ 簿記3級を取得している方
・ カスタマーサポート業務経験がある方
・ プロジェクトマネージャーの経験がある方
・ 基幹業務(会計・販売、購買、在庫管理)の知識
・ 実務メンバーを取り纏めるリーダー経験(3名〜10名程度・1年以上)
・ コミュニケーション能力/プレゼンテーション能力
【歓迎】
・ 簿記3級を取得している方
・ カスタマーサポート業務経験がある方
・ プロジェクトマネージャーの経験がある方
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
土曜日 日曜日 国民の祝日 年末年始(12月29日〜1月4日まで) 年次有給休暇 慶弔休暇
待遇・福利厚生
加入保険:健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険<br>
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
