手間いらず株式会社

同社は、予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめ、
予約エンジンやマーケティングツールの開発・提供を行っております。
お客様の課題やニーズに応じて、最適なシステムの利用を支援し、
顧客満足度を高めるための施策立案、実行を重ねていただきます。
2025年4月には新たな部門が立ち上がり、顧客問い合わせに対する迅速かつ
高品質な対応体制の確立を目指しております。

【具体的には】
・ カスタマーサクセスの組織づくり
・ アップセル、クロスセル提案
・ 顧客体験の向上とサービスのファンづくり
・ 顧客問い合わせに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立

同社は、宿泊・旅行業界向けのSaaSプロダクトを自社開発している企業です。
予約サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズや
マーケティングツール『手間なしマーケティング』の
開発・提供、比較サイト『比較.com』の運営を行っております。
東京本社と大阪営業所があり、東証スタンダードに上場しています。
Webエンジニアの方には、システム連携のバックエンド開発や
プロダクトの新機能開発、改修などを担当していただきます。

【具体的には】
・ 各種新機能の追加開発、改修
・ 宿泊予約サイトやメタサーチサイト、ホテルシステム等とのシステム連携開発
・ UI、UXの改善
・ コードレビュー
・ バックエンド処理の最適化
・ インフラの保守メンテナンス、改善

【顧客】
同社は、宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめとする、
予約エンジンやマーケティングツールの開発・提供を行っております。
オンライン宿泊予約の一元管理システムである「TEMAIRAZU」は、
人手不足や生産性向上といった課題に対応するため、そのニーズは日々増加しています。
国内・海外の予約サイトとの接続数は250以上と業界トップクラスであり、
今後も海外パートナーとの接続を加速し、旅行業界をITから支える事業を展開してまいります。

【具体的には】
・ カスタマーサクセス体制の構築
・ アップセル、クロスセル提案
・ 顧客体験の向上とサービスのファンづくり
・ 顧客問い合わせに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立
・ プロダクト改善提案

同社は、宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめ、
予約エンジンやマーケティングツールを用いたソリューションを開発・提供しています。
顧客の課題やニーズに応じた提案を行い、長期的な関係構築を目指したセールス活動を行っています。
東京本社を拠点に、関東を中心に東日本の顧客開拓や、既存顧客との関係構築、
パートナー企業との連携などを通して事業を拡大しています。

【具体的には】
・ 関東を中心に東日本の担当エリアの新規開拓、案件獲得
・ 顧客ニーズに基づいた戦略的アカウントプランの企画・実行
・ 既存顧客との関係構築、アップセル・クロスセル
・ パートナー企業との関係構築及び案件獲得
・ プロダクト改善提案
・ 入社直後はテレアポによる商談獲得が多い
・ 業界内でつながりができると、既存顧客やパートナー企業からの紹介案件が増加
・ お客様からの要望を受け、開発部門に新たな機能を提案
・ システムの企画や立案にも携わることが可能
・ 顕在化している課題、潜在的な課題に対してソリューションを提案
・ 営業力を強化し、将来的にマネジメントに挑戦することも可能

同社は、宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズや予約エンジン、
マーケティングツールといったプロダクトの開発を行っております。
アジャイル開発を用いており、開発環境の活性化やメンバーのスキルアップを牽引することを目指しています。
入社後はプロダクト全体のキャッチアップから始まり、システムのバージョン再構築や
新機能の企画といったマネジメント業務も担当します。
主な業務として、各種新機能の追加開発、システム連携開発、UI/UXの改善、
インフラの保守メンテナンスなどがございます。
予約サイトコントローラーの開発・提供、マーケティングツールの開発・提供、
比較サイトの運営などを事業概要としております。
【具体的には】
・ プロダクト全体のキャッチアップを進めるための開発業務
・ バックエンド開発（中心）
・ フロントエンド開発
・ インフラの整備（開発部が内製化）
・ 各種新機能の追加開発、改修
・ 宿泊予約サイトやメタサーチサイト、ホテルシステム等とのシステム連携開発
・ UI、UXの改善
・ コードレビュー
・ バックエンド処理の最適化、インフラの保守メンテナンス、改善

自社プロダクトPL候補として、宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRZU」シリーズをはじめ、
予約エンジンやマーケティングツールといったプロダクトの開発を担当していただきます。
システム連携のバックエンド開発やプロダクトの新機能開発、改修など様々な領域があります。
エンジニアとして連携先の担当者とのやり取りや、顧客からの声をサービス改善に活かすこともあります。
バックエンド開発を中心に、フロントエンド開発やインフラ整備も行い、
メンバー育成や開発環境の最適化にも挑戦できます。
各種新機能の追加開発、システム連携開発、UI/UX改善、コードレビュー、バックエンド処理の最適化、
インフラ保守メンテナンス等を行います。
手間いらず株式会社は、オンライン宿泊予約サイトの一元管理システム「TEMAIRAZU」を提供し、
旅行業界をITから支える事業を展開しています。
【具体的には】
・ 各種新機能の追加開発、改修
・ 宿泊予約サイトやメタサーチサイト、ホテルシステム等とのシステム連携開発
・ UI、UXの改善、コードレビュー
・ バックエンド処理の最適化
・ インフラの保守メンテナンス、改善

同社はインターネットメディア『比較.com』、宿泊業界向け
SaaS『宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRZU」シリーズ』、
マーケティングツール『手間なしマーケティング』などを自社で開発・提供しております。
今後、新たなプロダクト開発に挑戦するため、その立ち上げに伴い開発部門のheadを募集いたします。
プロダクト開発責任者として、企画、方針決定、
開発工程のマネジメント、プレイングなどをお任せいたします。
経営層やビジネスサイドとのコミュニケーション、
開発部門メンバーのマネジメントも発生いたします。

【具体的には】
・ エンジニアをはじめとした新規事業に特化した開発部門の立ち上げ
・ プロダクト選定に関する経営層とのコミュニケーション
・ プロダクト開発（実装作業等、実務的な開発業務を含む）
・ 既存事業や事業体系の把握

【職務内容】
自社開発している宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRZU」シリーズをはじめ、予約エンジンやマーケティングツールを用いたソリューション提案営業をご担当いただきます。
お客様の課題やニーズに応じて、提案内容も変わってきます。さらに『売って終わり』ではなく、長期的に良好な関係を構築しながら、セールス活動を行なっていくことから、一気通貫の経験を積んでいただけます。

【具体的には】
関西を中心に西日本の担当エリアの新規開拓、案件獲得
顧客ニーズに基づいた戦略的アカウントプランの企画・実行
既存顧客との関係構築、アップセル・クロスセル
パートナー企業との関係構築及び案件獲得
プロダクト改善提案
入社直後はテレアポによる商談獲得が多くなりますが、徐々に業界内でつながりができてくると、既存顧客からはもちろん、パートナー企業からの紹介案件も多くなります。
また、当社の特徴でもある「100%自社開発」という点を活かし、お客様からの要望を受け、開発部門に新たな機能を提案することもできます。そのため、単純なSaaS営業というよりは、システムの企画や立案にも携わることができる環境です。

顕在化している課題に対してアプローチするのはもちろんですが、潜在的な課題をお客様との対話の中で見出し、ソリューションの動きをする必要もあるので、営業力を強化していくことができますし、将来的にマネジメントなどにも挑戦することも可能です。

【職務内容】
自社開発している宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRZU」シリーズをはじめ、予約エンジンやマーケティングツールを用いたソリューション提案営業をご担当いただきます。
お客様の課題やニーズに応じて、提案内容も変わってきます。さらに『売って終わり』ではなく、長期的に良好な関係を構築しながら、セールス活動を行なっていくことから、一気通貫の経験を積んでいただけます。

【具体的には】
関西を中心に西日本の担当エリアの新規開拓、案件獲得
顧客ニーズに基づいた戦略的アカウントプランの企画・実行
既存顧客との関係構築、アップセル・クロスセル
パートナー企業との関係構築及び案件獲得
プロダクト改善提案
入社直後はテレアポによる商談獲得が多くなりますが、徐々に業界内でつながりができてくると、既存顧客からはもちろん、パートナー企業からの紹介案件も多くなります。
また、当社の特徴でもある「100%自社開発」という点を活かし、お客様からの要望を受け、開発部門に新たな機能を提案することもできます。そのため、単純なSaaS営業というよりは、システムの企画や立案にも携わることができる環境です。

顕在化している課題に対してアプローチするのはもちろんですが、潜在的な課題をお客様との対話の中で見出し、ソリューションの動きをする必要もあるので、営業力を強化していくことができますし、将来的にマネジメントなどにも挑戦することも可能です。

宿泊業界向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセスの立ち上げをお任せします。

サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対して
カスタマーサクセスを行なっていただきます。
まだ専任担当がいないため、
これから組織構築を進めるというフェーズからジョイン可能です。
カスタマーサクセスチームを数字ドリブンで立ち上げていく経験が得ることができます。
また、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元するため、
事業成長の一翼を担っている達成感を得られ、
経営層や他部門とコミュニケーションを取りながら推進していくため、
会社運営に関する視点を身に着けることができます。

【具体的には】
・ カスタマーサクセス体制の構築
・ 顧客体験の向上とサービスのファンづくり
・ カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進
・ チームメンバーの育成 ・顧客問合せに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立

【顧客】
法人企業（宿泊事業者主体）

【商材】
宿泊予約サイトコントローラ「手間いらず.NET」「TEMAIRAZU」

【具体的には】
業界トップクラスのシェアを誇る宿泊予約サイトコントローラ「手間いらず.NET」「TEMAIRAZU」を全国の宿泊施設に提案をして頂きます。
チェーン等の大型施設の新規開拓・関係性構築（担当者から決済者まで）と案件獲得をおこなっていただきます。

・チェーンなどの大型施設の新規開拓、関係性構築(担当者から決済者まで)と案件獲得
・プレイングマネージャーとしてメンバーのマネジメント
といった2点です。
当社の営業は、お客様からの要望を受け、開発部門に新たな機能を提案することもできますので、
単純なSaaS営業というよりは、システムの企画や立案にも携わることが出来ますし、
最初はプレイングマネージャーとしてポジションを考えていますが、
将来的にはマネージャーやCRO(最高収益責任者)を目指していただくことも可能です。

はじめは宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」と宿泊予約サイトとの連携開発に携わっていただきます。
連携の仕組みや手間いらずの機能など全体を学びながらの作業となります。
自社サービスの企画、設計から実装、保守、運用まで一貫して関わり、サービスの全体を見渡すことができる達成感の高い仕
事です。バックエンドだけではなく、フロントやインフラ構築の経験もつめるのでフルスタックエンジニアとしてのキャリア
を実現できます。また、自身で開発をおこないつつ、マネジメント業務にも挑戦していただきたいと考えています。


【募集背景】
急成長する事業を支え、さらなる事業拡大に向けての組織強化のための増員募集です。

【具体的には】
・各種新機能の追加開発、改修
・宿泊予約サイトやメタサーチサイト、ホテルシステム等とのシステム連携開発
・UI、UXの改善
・コードレビュー
・バックエンド処理の最適化
・インフラの保守メンテナンス、改善