株式会社セゾンテクノロジー

【東証スタンダード上場/セゾンカードでお馴染みのクレディセゾンのシステム子会社です】
■「時代の最先端を行くIT企業への成長と飛躍」1970年に創立。旧セゾングループ情報システム部門が独立し創立50周年を迎えたIT企業。自社サービスでも世界トップクラスを誇ります。AI・ブロックチェーン・RPA・IoT・クラウド・その他DX領域における新規事業分野への進出/研究/教育にも力を注いでいます。
■事業内容:HULFTビジネス、データプラットフォームビジネス、流通ITサービスビジネス、フィナンシャルITサービスビジネスを展開。

【導入実績16年連続・国内No.1/HULFTとは】
フォーマットや環境に関わらずデータ連携・ファイル連携を自在に行える製品となっております。
元々は親会社のクレジットカードの案件が多かったのですが、現在では自社パッケージが好調で、セゾングループ外のお客様も多く業績が好調です。

【東証スタンダード上場、安定ユーザーと優良パッケージを持つ、安心して働けるシステム企業】
百貨店、スーパー、物流などの流通ソリューションおよびグループ会社であるクレディセゾンのカードシステムから発展してきた同社。カードシステムでは、2279万人の利用者を持つ「セゾンカード」の情報システム構築と運用管理までを行っています。また、セゾングループというユーザー系でありながら独自開発ソフトでありTCP/IP企業内・企業間通信ミドルウェアである「HULFT（ハルフト）」は、ファイル転送サービスとして業界NO.1の評価を得ています（出荷本数約67000本、同入社数約3800社、シェア80％）。

【コロナの影響を受けない不況に強い経営を行っております】
ユーザー系SIerですと、親会社の主力事業領域のみでの事業展開になる為、売り上げを伸ばしづらい環境になってしまいます。ですが、同社では、自社サービス「HULFT(ハルフト)」を展開し、FinTech領域だけではなく流通領域まで事業を展開する事で売上高を伸ばしております。また、国内だけではなくグローバル向けに事業を展開する事で、今後も事業を安定的に伸ばせる環境がございます。

【HULFT(ハルフト)：小売業界向け総合パッケージ】
HULFT(ハルフト)は、小売業界向けのシステム間のデータ連携を行うソフトウェアを企画、開発、販売、サポートするパッケージサービスでございます。親会社のクレディセゾンがクレジットカード事業を展開している事もあり、同社のHULFT(ハルフト)に関しても大手企業に導入いただいております。導入企業も、東急ハンズや、ファミリーマート、良品計画(無印良品)などに導入されております。ストック型のビジネスであり、大手企業の物流から社内データ管理までを一括で行う事が出来る為、解約等のリスクも少なく、安定的に収益を上げております。

※在宅勤務可能（8割以上の事業部で導入されています）

■同社新サービス(HULFT Square)のカスタマーサポートエンジニア
HULFT SQUAREサービスのお客様サポート業務
・HULFT SQUAREをご利用頂いているお客様からのお問い合わせ/各種依頼に対する対応
・Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情報作成（FAQ、技術情報等）
・クラウド環境に対する稼働情報のレポート、障害・インシデント発生時の初動〜一次対応
・開発・基盤等関連部門との連携（詳細調査依頼や機能改善依頼）による問題解決・品質向上

・開発エンジニア、インフラエンジニア、システムエンジニア、
テクニカルサポート（クラウド、ソフトウェアなど）のいずれかの経験

【歓迎】
・お客様もしくは取引先等、社外の方との接点による対人コミュニケーションの経験
・BtoBのテクニカルサポート業務経験
・パブリッククラウド環境を利用した経験・知識
・英語（ビジネス英会話　※基本的にテキストでのやりとりのため通話のスキルは必須ではありません）