株式会社トライハッチ

【顧客】法人
【商材】店舗向けMEO対策SaaSツール「MEOチェキ」
【職務内容】
O2O集客のインフラとなることをミッションに、
O2OのSaaS開発・提供やマーケティング支援を行っています。
主軸プロダクトの店舗向けMEO対策SaaSツール「MEOチェキ」は
業界トップクラスの導入数を誇り、
運用支援も含めると累計75000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。

【具体的には】
・ 営業リストの作成
・ SalesforceやMAツール、Optemoなどのツールを利用したリード生成
・ テレマーケティング/DM
・ お問い合わせ案件のセールス業務
・ 提案資料作成
・ マーケティングチームやカスタマーサクセスとの連携

同社は、店舗に特化したO2Oマーケティングを主軸に、
SaaS開発・提供やマーケティング支援を行っています。
主軸プロダクトの店舗向けMEO対策SaaSツール「MEOチェキ」は、
導入件数65000件を超え、業界トップクラスの導入数を誇ります。
業務内容は、ユーザーの声や業務詳細をもとにした新規サービスの開発、既存機能の改善、
ビジネスサイドとの要件すり合わせや連携、新規O2O向けプロダクトの技術設計および開発などです。

2025年4月にリリース予定である、
完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するディレクションを担当いただきます。
また、新サービスの「SwipeKit」だけでなく今後は、
状況に応じて弊社のキャッシュエンジンであるSaaS「MEOチェキ」のUIUX、
インハウスマーケティングのコンテンツデザインといった、
様々な部門と連携を取りサービスを推進していくポジションです。

【具体的な仕事内容】
・「SwipeKit」で成果を出せるための、顧客・社内をつなぐデザインのディレクションを担当。
・マーケターやCXと連携し、PDCAを回すことで細かいデザイン修正を行い顧客の成果を創出する。
・「MEOチェキ」のUIUX改善を行い顧客満足度の向上。
・インハウスマーケティングの効果を高めるためのコンテンツデザインを担当。

※デザイン力も重要ですが、どちらかというと『社内外をコントロールできるディレクション力』の方が期待役割が大きい業務内容となります。
新規事業の成長をリードする新規ポジションの責任者として
戦略設計から実行まで裁量を持って自由に挑戦いただける環境です!

【顧客】法人
【商材】SwipeKit／MEOチェキ
【職務内容】
同社は、店舗の集客力を向上させるO2Oマーケティング支援を行っています。
2025年4月にリリース予定のノーコードWebサイト制作ツール「SwipeKit」と、
SaaS「MEOチェキ」の導入から継続利用までを支援する
カスタマーサクセス業務を担っていただきます。
具体的には、導入フローの改善や機能提案、契約更新に向けた対応、
新機能のオンボーディング、アップセル・クロスセル活動などを行います。

【具体的には】
・ 「SwipeKit」の導入から成果創出、継続利用までを一貫して支援
・ 「MEOチェキ」の導入から成果創出、継続利用までを一貫して支援
・ オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進
・ 活用率/利用率が低いお客様に対する活用/利用促進の支援
・ お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・ 導入フロー/プロセスの改善及び機能提案
・ 契約更新に向けたアプローチ・対応
・ 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・ 追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル/クロスセル活動

【顧客】法人
【商材】SwipeKit／MEOチェキ
【職務内容】
同社は、店舗の集客力を向上させるO2Oマーケティング支援を行っています。
2025年4月にリリース予定のノーコードWebサイト制作ツール「SwipeKit」と、
SaaS「MEOチェキ」の導入から継続利用までを支援する
カスタマーサクセス業務を担っていただきます。
具体的には、導入フローの改善や機能提案、契約更新に向けた対応、
新機能のオンボーディング、アップセル・クロスセル活動などを行います。

【具体的には】
・ 「SwipeKit」の導入から成果創出、継続利用までを一貫して支援
・ 「MEOチェキ」の導入から成果創出、継続利用までを一貫して支援
・ オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進
・ 活用率/利用率が低いお客様に対する活用/利用促進の支援
・ お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・ 導入フロー/プロセスの改善及び機能提案
・ 契約更新に向けたアプローチ・対応
・ 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・ 追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル/クロスセル活動

O2O（オンラインtoオフライン）のSaaS開発・提供やマーケティング支援を展開しています。
業界トップクラスの導入数を誇るMEO対策SaaSツール「MEOチェキ」をはじめ、
運用支援も含めると累計75000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
ユーザーの声をもとにした新規サービスの開発や既存機能の改善、
ビジネスサイドとの要件すり合わせや連携、
新規O2O向けプロダクトの技術設計および開発など、開発業務全般を行っています。

【具体的には】
・ ユーザーの声をもとにした新規サービスの開発
・ 既存機能の改善における開発業務全般
・ ビジネスサイドとの要件すり合わせや連携
・ 新規O2O向けプロダクトの技術設計および開発
・ 開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保
・ パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などのアプリケーションの改善
・ 大規模データベースの設計およびパフォーマンスチューニング
・ セキュリティ設計およびその実装

営業リストの作成やリード生成、テレマーケティング、セールス業務、
提案資料作成など、営業業務全般を担当します。
また、マーケティングチームやカスタマーサクセスと連携し、
セールスチームのマネジメントや組織ビルディング、営業戦略の立案・改善・実行を行います。

【具体的には】
・ 営業リストの作成
・ SalesforceやMAツール、Optemoなどのツールを利用したリード生成
・ テレマーケティング/DM
・ お問い合わせ案件のセールス業務
・ 提案資料作成
・ マーケティングチームやカスタマーサクセスとの連携
・ セールスチームのマネジメントおよび組織ビルディング
・ 営業戦略の立案・改善・実行

【募集背景】
・ MEOチェキの品質向上のためのフルリニューアル
・ 予約システムやメディアCMSへの市場拡大
・ O2Oマーケティング支援機会の増加