株式会社トライハッチ

【募集背景】
同社は、『SaaS×Data×WebMarketing』をかけあわせ、マーケティングの属人化をなくし、高水準で成果を出し続ける会社を目指しています。
主力サービスである、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール『SwipeKit』とデジタルマーケティングを駆使し、
弊社のパーパスである『テクノロジーで、人がもっと価値創造に集中できる世界へ』を目指すために、
O2O課題を解決するためにさまざまなサービスや事業を運営している中、
店舗のマーケティングを支援するカスタマーサクセス経験のある方を募集しています。
【職務内容】
弊社が2025年4月にリリースをした、
完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するカスタマーサクセスを担っていただきます。
また、新サービスの「SwipeKit」だけでなく、弊社のキャッシュエンジンであるSaaS「MEOチェキ」をご契約いただいているお客様の支援も担います。
【具体的な仕事内容】
・「SwipeKit」の導入、成果創出、継続利用までを一貫して支援。
・「MEOチェキ」の導入、成果創出、継続利用までを一貫して支援。
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進する
・活用率/利用率が低いお客様に対する活用/利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入フロー/プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル/クロスセル活動

【職務内容】
同社の主力サービスの販売をご担当いただきます。
主にプレイングとして、お客様に自社サービスを販売いただくセールス業務全般をご担当いただきます。
【具体的には】
・営業リストの作成
・Sales ForceやMAツール、Optemoなどのツールを利用したリード生成
・テレマーケティング/DM
・お問合せ案件のセールス業務
・提案資料作成
【魅力】
?販売のしやすさ
PRtimesへの掲載やPIVOTに出演し、大きな反響を得ているサービスです。
市場のトレンドをおさえた自社サービスだからこそ、自信を持って提案いただけます。
?社会性の高いサービス
同社のビジョンで掲げている『すべてのビジネスに成長を支えるエンジンを』のとおり、
お客様のビジネスにかける想いを加速させるようなビジネスパートナーであり続け、必要とされ続けるサービスを展開していきます。
?自身のパフォーマンスの影響度
弊社は中数精鋭で経営しているため１人１人の成果の影響度が大きく、自分が会社を成長させている、世の中に貢献できているということを肌で感じることができます。
?新規市場や成長分野への挑戦
トライハッチが展開するインターネットサービスや新規事業の分野で、新しい市場を開拓したり、革新的なプロダクトを提案できる機会が豊富です。
特に、代表の武藤が革新的なサービスを常に考え形にしているため、スピード感が早いことが特徴です。

【職務内容】
同社は、『SaaS×Data×WebMarketing』をかけあわせ、マーケティングの属人化をなくし、高水準で成果を出し続ける会社を目指しています。
主力サービスである、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール『SwipeKit』とデジタルマーケティングを駆使し、
弊社のパーパスである『テクノロジーで、人がもっと価値創造に集中できる世界へ』を目指すために、
O2O集客の総合支援会社へと進化し、そこにあわせてプロダクト/サービスを進化させていきます。
今回、そんな急成長サービスと0→1での開発機会がより一層増えていくエンジニア領域を牽引するフルスタックエンジニアを募集いたします。
CTOの右上として課題発見、品質向上、新規機能開発から予約システムなど、新たな市場・領域への開発も進めていける環境です。
【具体的には】
・ユーザーの声をもとにした新規サービスの開発、及び既存機能の改善における開発業務全般
・ビジネスサイドとの要件すり合わせや連携
・新規O2O向けプロダクトの技術設計および開発
・開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保
・パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などのアプリケーションの改善
・大規模データベースの設計およびパフォーマンスチューニング
・セキュリティ設計およびその実装
等

同社はSaaS、Data、WebMarketingを融合させ、属人的なマーケティングからの脱却と、
高水準な成果を出し続けられる仕組みの構築を目指しております。
主力サービスとして、Webサイト制作ツール「SwipeKit」を展開し、
デジタルマーケティングでクライアントのビジネス成長を支援いたします。
現在を第二創業期と位置づけ、OSO集客の総合支援会社へと進化し、
顧客への成果創出に注力できるマーケターを募集しております。
店舗向けのMEO施策の設計やディレクション、データ分析、レポーティング、
改善提案等、幅広い業務を担当いただきます。

【具体的には】
・成果を出すための「SwipeKit」を活用したLP制作ディレクション
・「Swipe Kit」を活用したLP改善提案および運用支援
・広告（主にGoogle・Meta）を活用した集客施策の立案・実行
・Googleビジネスプロフィールの運用最適化
・店舗向けMEO施策の設計・ディレクション
・外部パートナー（制作・運用）のディレクション
・データ分析・レポーティング・改善提案
・マーケティングフレームの構築やナレッジ化支援
等
経験豊富なCMOのもと、『店舗向けの勝てるマーケティングフレームを作る』ために店舗理解、業界理解、施策全体の理解度、エンド
ユーザーの理解度といった全方位を抑えたマーケティング支援を行うことができます。