株式会社AGRI SMILE
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農業・漁業DXコンサル
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該当件数:1件
正社員
株式会社AGRI SMILE
【経験者歓迎】クライアントサポート
仕事内容
研究支援事業部にてクライアントサポートとして業務を行います。
【具体的には】
・学会運営システム「ONLINE CONF」導入先とのプロジェクトにおけるマネジメント業務
学会開催に向けたタスク・進捗管理、クライアントとの折衝・スケジュール調整、クライアントのニーズに応じた社内開発チームへのディレクション
・学会運営システム「ONLINE CONF」導入先のサポート業務
システムの利活用方法の提案、プロダクトマネージャーと連携した機能改善
・学会運営システム「ONLINE CONF」利用者(エンドユーザー)のサポート業務
システム利用方法に関するお問い合わせ対応、プロダクトマネージャーと連携した機能改善
▼担当するプロダクト
「ONLINE CONF」という学会の運営を支えるシステムとサポートを提供するプロダクトです。
▼サービスサイト http://gakkai/.online/
100名から6000名まで多様な規模の研究会・学術集会にて導入いただいています
利用者数延べ30000人突破、2023年には下記の大規模学会で使用されています
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
第63回日本産科婦人科内視鏡学会学術講演会
日本人類遺伝学会第68回大会
第70回日本生態学会大会
第46回日本分子生物学会年会
第51回日本放射線技術学会秋季学術大会
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【具体的には】
・学会運営システム「ONLINE CONF」導入先とのプロジェクトにおけるマネジメント業務
学会開催に向けたタスク・進捗管理、クライアントとの折衝・スケジュール調整、クライアントのニーズに応じた社内開発チームへのディレクション
・学会運営システム「ONLINE CONF」導入先のサポート業務
システムの利活用方法の提案、プロダクトマネージャーと連携した機能改善
・学会運営システム「ONLINE CONF」利用者(エンドユーザー)のサポート業務
システム利用方法に関するお問い合わせ対応、プロダクトマネージャーと連携した機能改善
▼担当するプロダクト
「ONLINE CONF」という学会の運営を支えるシステムとサポートを提供するプロダクトです。
▼サービスサイト http://gakkai/.online/
100名から6000名まで多様な規模の研究会・学術集会にて導入いただいています
利用者数延べ30000人突破、2023年には下記の大規模学会で使用されています
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第63回日本産科婦人科内視鏡学会学術講演会
日本人類遺伝学会第68回大会
第70回日本生態学会大会
第46回日本分子生物学会年会
第51回日本放射線技術学会秋季学術大会
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応募資格
・5年以上カスタマーサクセス経験
・BtoB領域でのアカウントマネージャー(プロジェクトマネージャー)経験
【歓迎】
・研究開発に携わった経験 ないし 研究者と協働した経験
・イベント運営に携わった経験
・英語での読み書き
・BtoB領域でのアカウントマネージャー(プロジェクトマネージャー)経験
【歓迎】
・研究開発に携わった経験 ないし 研究者と協働した経験
・イベント運営に携わった経験
・英語での読み書き
想定年収
500~600万円
勤務地
東京都
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