株式会社スピカ

【美容業界におけるサロン経営プラットフォームの確立を目指しています】
同社は、「個人が主役となった世界を実現する」をスローガンとしています。
個人が情報を発信し、集客・評価につながる仕組みの実現を目指し、「B2E2C（EはEmployeeの頭文字で店員、従業員を指す）」の視点から日本最大級のネイル情報サービス「ネイルブック」の企画・開発・運営を行っています。

ネイルサロン予約アプリ「ネイルブック」は2011年4月にiPhoneアプリ、2014年9月Androidアプリをリリース。
2021年4月にリリースから10周年を迎えました。現在は、ネイルデザイン検索、ネイルサロン予約ができる総合ネイル情報サービスとして、日本最大級の規模を誇ります。

・「ネイルブック」アプリの企画、デザイン、開発
・「ネイルブック」ウェブサイト及びウェブコンテンツに関する企画、デザイン、開発

■日本最大のネイル情報サービス「ネイルブック」
「ネイルブック」には多くのプライベートサロンが掲載されており、チェーン店では満足できないネイルにこだわりのあるユーザと質の高いネイリストのマッチングを実現しています

「ネイルブック」ではネイルの写真にサロンやネイリストの口コミ情報を付与することができます。「ネイルブック」で気に入ったデザインを見つけたユーザーは口コミ情報などを参考にそのネイルサロンに足を運び、サロンでスマホの画面を見せながらデザインを注文。

そこでサロンのネイリストは「ネイルブック」というアプリの存在とともに、ユーザーが投稿した写真にサロンの情報や口コミ情報が載せられていることを知りここからネイリストが自らの作品をこまめに投稿し、サロンの宣伝に活用するというサイクルにつながっていきます。

この繰り返しによって、「ネイルブック」はリアル店舗を中心に純粋な口コミで認知度が高まっていきました。累計ダウンロード数は240万を超え、ユーザーによって投稿されるネイル写真も650万枚を超える人気アプリへと成長しました。

登録されているネイルサロン数も13000店舗を超え、オンライン予約機能の提供を開始し、しっかりとした集客力がついてきました。2017年からは予約管理、顧客管理などサロン経営に必要な機能を追加し、サブスクリプションでのマネタイズを開始しました。すでに2000〜3000サロンが有料プランを契約しています。
（※2022/2 時点）

同社サービス「ネイルブック」は1.3万サロン以上に利用されている新しいサロン予約サービスです。
これまでネイルサロンの集客はクーポンサイトに依存してきました。
クーポンサイトでは割安感があるため集客力が高いですが、その反面初回限定クーポンを目的として来店されることによりお客さまが再来店しづらいという状況があります。
また掲載料が高額かつクーポン義務付けによる値引き、ポイント代の負担をサロン側がしているため、利益が残らずリピーターも育たないという構造上の課題があります。ネイルブックはこのような負の構造を解消しようと考え、立ち上げたサービスです。ユーザーやネイルサロンの獲得は広告ではなくUGCをテコにしたSEOやSNS、口コミなどからのオーガニック流入をメインにして毎月120万人の利用者、13000サロンが掲載されるサービスに育ててきました。
こうしたプロダクトと密接したマーケティング施策をプロダクトマネージャーが考えてきていましたが、プロダ
クトも大きくなってきたことから、マーケティングに関して専任の担当者を置くことになりました。
ネイルサロンを予約するユーザーを獲得するためのto C向けマーケティングとネイルブックを利用するネイルサロンを増やすためのto B向けマーケティングの両方をお任せします。

【具体的には】
・PdMと連携してマーケティング戦略の立案
・具体的なマーケティング施策の企画と実行

・自身が中心となってサービスやメディアのプロモーション施策を企画・実行した経験