想定年収
400～800万円
勤務地
東京都
事業内容
【目指すはカスタマーサクセス領域No.1/統合型カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営】
同社は企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営しています。 同社が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。同社は消費者の心を掴むことが難しくなった現代において、経営の在り方を『顧客中心』に変え、ビジネスの価値を最大化していこうとしています。
サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成します。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現します。
同社は企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営しています。 同社が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。同社は消費者の心を掴むことが難しくなった現代において、経営の在り方を『顧客中心』に変え、ビジネスの価値を最大化していこうとしています。
サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成します。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現します。
会社特徴
【世界10兆円、新興のカスタマーサクセス市場】
世間一般的には「カスタマーサクセス」は、まだまだ認知度の低い領域かもしれません。ただ、海外ではここ1〜2年でユニコーン企業・1兆円企業が誕生するなど盛り上がりを見せている領域です。そんなカスタマーサクセスへの注目を裏付けるように、coorum導入企業には、Sansan・サイボウズなど、いわゆる『メガベンチャー』と呼ばれる企業から、クレディセゾン・NTTといった大企業も名を連ねています。
【代表取締役 今田孝哉氏：Forbes Asia Under30「アジアを代表する30歳未満の30人」に選出】
Asobicaを支援する投資家陣には、シニフィアン朝倉祐介氏や本田圭佑氏、アカツキ塩田元規氏など錚々たる経営者・著名人が名を連ね、代表今田氏は2019年4月に、次世代を担う30歳未満の日本人30人を表彰する「Forbes Under30 2019」にも選出と、各界から注目されています。
世間一般的には「カスタマーサクセス」は、まだまだ認知度の低い領域かもしれません。ただ、海外ではここ1〜2年でユニコーン企業・1兆円企業が誕生するなど盛り上がりを見せている領域です。そんなカスタマーサクセスへの注目を裏付けるように、coorum導入企業には、Sansan・サイボウズなど、いわゆる『メガベンチャー』と呼ばれる企業から、クレディセゾン・NTTといった大企業も名を連ねています。
【代表取締役 今田孝哉氏：Forbes Asia Under30「アジアを代表する30歳未満の30人」に選出】
Asobicaを支援する投資家陣には、シニフィアン朝倉祐介氏や本田圭佑氏、アカツキ塩田元規氏など錚々たる経営者・著名人が名を連ね、代表今田氏は2019年4月に、次世代を担う30歳未満の日本人30人を表彰する「Forbes Under30 2019」にも選出と、各界から注目されています。
仕事内容
自社開発の「coorum」に対する機能追加や、開発・運用までのシステム開発業務全般に携わっていただきます。
ご本人の強みに合わせて、お任せする業務を調整させていただきます。
【具体的には】
・coorumの新機能開発、機能改善、運用
・coorumの開発における技術検証、選定
・コードレビュー
・パフォーマンス劣化の調査、改修、再発防止策検討
【開発環境】
・サーバーサイド：Ruby、Ruby on Rails
・フロントエンド：React、jQuery、React、Vite、(Next.js)
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・インフラ：AWS
・ネイティブアプリ：Flutter
株式会社Asobica募集概要
勤務地
東京都品川区
応募資格
・Ruby、Ruby on Rails経験3.5年以上
※現場での使用経験がある方。
【歓迎】
・Webアプリケーション開発経験（C#、Java、Python、Go、Node.js、Scalaなど）
・JavaScriptフレームワークを使用した開発経験（React(Next.js)、Vue.js、 Angular）
・GitHubを用いたチーム開発経験
・各種クラウドサービス（AWS、GCP、Azureなど）を用いたアプリケーション開発経験
・インフラエンジニアリングに携わった経験
・アジャイル開発手法を取り入れたチームの参画経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 産前産後休暇 育児短時間勤務 育児/介護休暇 女性特有の事由による休暇（F休暇）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家賃補助制度 遠隔地勤務手当 本社出勤手当 フリードリンク フリーアドレス 推薦図書購入負担 産業医サポート 出張手当<br>
通勤手当 住宅手当 家賃補助制度 遠隔地勤務手当 本社出勤手当 フリードリンク フリーアドレス 推薦図書購入負担 産業医サポート 出張手当<br>
採用人数
若干名
