想定年収
300～600万円
勤務地
東京都
事業内容
同社は2017年創業のスタートアップ企業です。
「流通革命で人生に彩りを」をミッションに掲げ、シェアリングやレンタルに関する複数の自社サービスを運営しています。
＜事業概要＞
■レンタルプラットフォームの開発「カウリル」
カウリルは、気軽に借りて体験し、気に入ったらそのままお得に買えるレンタル＆販売のオンラインショッピングモール（レンタルモール）です。キャンプ・ゴルフ・DIY・ミシン等の趣味領域を中心に様々なカテゴリのストアが出店されています。
■RFID在庫管理システムの開発「ZAIKA」
ZAIKAはRFIDタグを活用したレンタル専用の在庫管理SaaSシステムです。日常のオペレーションから、在庫単位の収益管理に至るまで、レンタルサービス運営を飛躍的に効率化することが可能です。
■ レンタル専用オペレーション代行「レンタルストック」
レンタル事業に特化した、裏方の運用（場所/ヒト/メンテナンス/ナレッジ）を一括して委託可能な、レンタル事業専用のフルフィルメントサービスです。
「流通革命で人生に彩りを」をミッションに掲げ、シェアリングやレンタルに関する複数の自社サービスを運営しています。
＜事業概要＞
■レンタルプラットフォームの開発「カウリル」
カウリルは、気軽に借りて体験し、気に入ったらそのままお得に買えるレンタル＆販売のオンラインショッピングモール（レンタルモール）です。キャンプ・ゴルフ・DIY・ミシン等の趣味領域を中心に様々なカテゴリのストアが出店されています。
■RFID在庫管理システムの開発「ZAIKA」
ZAIKAはRFIDタグを活用したレンタル専用の在庫管理SaaSシステムです。日常のオペレーションから、在庫単位の収益管理に至るまで、レンタルサービス運営を飛躍的に効率化することが可能です。
■ レンタル専用オペレーション代行「レンタルストック」
レンタル事業に特化した、裏方の運用（場所/ヒト/メンテナンス/ナレッジ）を一括して委託可能な、レンタル事業専用のフルフィルメントサービスです。
会社特徴
【Mission】流通革命で人生に彩りを
株式会社TENTは「流通革命で人生に彩りを」をMissionに掲げ、製品の一次流通にとどまらず、レンタル・シェアリングといった流通エコシステムを構築し、消費者のライフスタイルに柔軟に対応する新しい価値を創造します。
株式会社TENTは「流通革命で人生に彩りを」をMissionに掲げ、製品の一次流通にとどまらず、レンタル・シェアリングといった流通エコシステムを構築し、消費者のライフスタイルに柔軟に対応する新しい価値を創造します。
仕事内容
レンタル・サブスクサービスのプラットフォーム事業「カウリル」をご利用のエンドユーザーさまからのお問い合わせ・サポート業務。
【具体的には】
・「カリウル」で商品をレンタルされたお客様向けの問い合わせ・提案対応。
（非対面：自社管理システム経由でのテキストコミュニケーションが基本ですが場合によっては架電・受電対応も発生します。）
・顧客体験向上に向けたFBの回収と社内へのプロダクトの改善提案 等
【具体的には】
・「カリウル」で商品をレンタルされたお客様向けの問い合わせ・提案対応。
（非対面：自社管理システム経由でのテキストコミュニケーションが基本ですが場合によっては架電・受電対応も発生します。）
・顧客体験向上に向けたFBの回収と社内へのプロダクトの改善提案 等
株式会社TENT募集概要
勤務地
東京都目黒区
応募資格
・顧客折衝経験1年以上（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど）
【歓迎】
・自然が好き（アウトドア活動や環境保護などに興味がある）
・ShareEaseに関連するような趣味やライフワークをもっている
【歓迎】
・自然が好き（アウトドア活動や環境保護などに興味がある）
・ShareEaseに関連するような趣味やライフワークをもっている
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 ・無料お試しレンタル・サブスク手当
通勤手当 ・無料お試しレンタル・サブスク手当
採用人数
若干名
