株式会社GROWTH VERSE

【設立以来、社内に「R&D組織」を持ち、DBマーケティングのソリューション開発〜コンサルティングを実施】
BtoCマーケティングオートメーション・キャンペーン管理「Aimstar」、Web接客「Webica」、動線分析「Moptar」、棚前行動分析「Mopreach」、リアルタイム処理＆通知「Renos」 導入前後の分析・販売コンサルティングを提供しています。

【自社MAツール】
ネット・カタログ・ＴＶ・新聞等の媒体を利用する通販業の購買データやアクセスログをコンピューターで分析して、最適な販促を行い、ダイレクトマーケティングを自動化するキャンペーン管理ソフト(aimstar)、及び、店舗を持つ小売・サービス業の店舗における顧客の位置を計測し興味を抽出し、販促につなげる顧客動線分析ソフト（Moptar）2つのマーケティング自社開発ソフトで順調に成長を遂げています。
「aimstar」「Moptar」はどちらも1点もののサービスのため、こだわりのある製品になっております。

【上流工程から下流工程まで一気通貫で経験できます】
マーケティング、製品開発、営業、プリセールス、製品導入作業、導入後のコンサルティングまで幅広い業務があります。本人の希望次第で様々な業務を経験することが出来、マーケティングソフトウェアのプロフェッショナルを目指すことが出来ます。

【プロダクト詳細／多様な導入実績】
＜Aimstar＞
マーケティングキャンペーン管理ソフトウェアのAimstarのお客様は、健康食品、ネット通販、カタログ通販、ゴルフ場、クレジットカード会社、デジタルコンテンツ販売、ファッション通販、旅行代理店等、ダイレクトマーケティングを行っている多くの業種のお客様に導入頂いており、導入実績は30社以上となりました。Aimstarは海外製品と競合しておりますが、国産のソフトウェアであり国内のお客様の要望を取り入れて2年に1度バージョンアップを行う等、お客様の業務を知り尽くしたところが支持されています。最新のVersion6ではマイニング分析抽出機能を追加しております。

＜Moptar＞
顧客動線ソフトウェアのMoptarは、店舗を持つお客様向けのソリューションとなります。店舗の顧客動線分析の他に、店員の動線分析、不審者検知等、利用シーンはさまざま考えらます。現在はアミューズメント系の店舗での導入が進んでおります。

AimstarとMoptarはどちらも購買データ、アクセスログや動線データなどのマーケティングデータを分析し、ＰＤＣＡのサイクルを回すことで、効果的に売上と利益を増やすことを狙いとするソフトウェアです。　販売は直販と代理店販売があり、代理店は大手SIer、印刷会社大手、コールセンター大手、プリンター会社大手等、様々です。

カスタマーサクセスマネージャー(Customer Success Manager/CSM)のリーダーポジションにて、製品導入後のカスタマーサクセスをご担当いただきます。チームを率いて複数の顧客をマネジメントしながら、お客様にプロダクトを有効活用していただくために伴走し、最終的にアップセル/クロスセルの提案・受注につながるタネ探しまでをお願いできればと存じます。
・私たちのプロダクトを利用したメール配信などの施策の構築・設定・運用代行などの包括的な支援
・プロダクト理解に基づいたお客様への各種コンサルティング
・開発チームへの顧客リクエストのフィードバック
・お客様のマーケティング業務改善や売上向上に寄与するアップセル/クロスセル提案

（※どれか一つ以上当てはまる方）
・ITコンサルティング企業でのシステム導入プロジェクト経験（+自社プロダクトを有する企業でより深くまでお客様に提案を実施していきたい方）
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（2年以上）
・MA／CDPベンダーでのカスタマーサクセス経験（2年以上）
・CDP構築/MA導入の設計・運用、マーケティングコミュニケーション全体の施策設計、KPI・PDCA設計の全体プランニング経験（2年以上）
【歓迎】
・カスタマーサクセスにおいてチームを率いた経験
・MAツールや分析ツールなどのシステムツール利用経験（メール配信ツール、アクセス解析など）
・SQLの知識及び実務経験
・設計書／仕様書などのドキュメント作成スキル