楽天証券株式会社

同社は、日本最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を運営する楽天グループのインターネット取引専業の証券会社です。日本初のネット専業証券として1999年3月に誕生しました。
楽天グループにおけるネット証券会社として、「日本の投資家を元気にすること」を使命とし、顧客からの信頼が最大の価値であると認識し、顧客の立場に立ち、新たな発想をもって質の高い仕事をすることを心がけ、最良かつ革新的な投資サービスを提供することに努めます。

【日本発のインターネット専門証券企業】
同社は、楽天グループのインターネット証券会社です。2019年に創業20周年を迎えました。グループ連携により新規のお客様が増加し、2019年12月末時点で375万を超える口座を開設いただいております。従来のインターネットを通じたサービスの提供に加え、フィンテック等の最新技術を活用しながら、新たな資産形成、運用サービスを提供してまいります。
Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人投資家に提供しています。また、個人の長期的な資産形成を目的に、金融商品仲介業者（IFA）との連携や、個人型確定拠出年金（iDeCo）、FinTech技術を活用した投資一任型運用サービス（楽ラップ）なども提供しています。

【安心安全な資産形成】
「老後2000万円問題」が世間で話題となり、少しずつですが「資産形成」が社会に浸透し始めています。同社は資産形成や投資に向き合うすべてのお客様のために、真に寄り添いながら最良のサービスを提供します。お客様の資産形成、資産運用に真に役立ち、信頼される証券会社になることが当社の基本理念です。安心安全な資産形成・資産運用のプラットフォームを提供し、資産形成が「あたりまえ」になるような未来を創るため、従業員が一体となってそれぞれのフィールドで尽力してまいります。

各部署の担当者と関係を構築しながら、弊社が提供しているサービスの安定稼働を実現するためのシステム運用管理が主な業務内容となります。

【入社後にお任せしたい業務】
・インターネットサービス・ITインフラの運用監視業務
・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、ベンダーからの報告取りまとめ
・インシデント発生時の各関係部署への指示・調整またはそのサポート業務
・インシデント等のシステム障害発生時の原因分析
・障害発生原因と実施対応策の取りまとめ・報告資料作成
・インシデント対応チームのマネジメント
・金融システムにおけるITサービスマネージメント業務（キャパマネなど）

【将来的にお任せしたい業務】
・プロダクション管理部署の全体の管理
・AIを使用した自動監視システムの構築

〈マネージャー、リーダー〉
・システム運用管理業務経験５年以上
・システム保守業務の経験
〈スタッフ〉
・システム運用管理業務経験
・システム保守業務の経験

【歓迎】
・関係部署とコミュニケーションを取りながら柔軟に対応できる方
・既存の業務に囚われることなくAIやRPA等の技術を用いて、業務の効率化や改善を推進していける方
・WEBアプリケーションの開発経験
※マネージャー・リーダー候補は、金融知識があれば尚可