株式会社ファンクルー

【ゲーム事業を中心に、グローバル展開を目指しております】
同社は韓国で立ち上がった会社ですが、代表の目指すビジネスの軸は日本中心軸となっており、同時にゲーム事業を中心にアジア圏はもちろん、最終的には世界的なグローバル展開を目指しております。「優秀な人材が働きやすい環境で働く！」をモットーにパフォーマンスを最大限に社会貢献してまいります。

楽しみながら働ける場所の意味を込め、ファンクルー(Fun=楽しい Crew=乗員)と付けました。小さなゲーム開発支援会社として産声をあげ、経験をもとに自社開発に力を注ぎ、クイズゲームを開発。開発力を認知してもらうため2016年には東京ゲームショウに出展。そこでスト２やモンストの開発で有名な岡本吉起氏と協業までに至り、開発・リリースを実現させました。現在はローカライズ事業に本格的に参入し、日韓で有名なゲームタイトルを開発から運営まで行っております。今後はゲーム事業を軸に、他アプリ等の事業展開も計画中です。アジアを拠点に世界の人々がより良い生活や楽しみ、豊かさを実現できるようなビジネスモデルを確立させていきます。

・ゲームの企画・開発・運営、ローカライズビジネス、コンサルティング、SES

【世界的に成長が注目されているセクターでの事業を展開】
ゲーム事業は自社ゲーム開発・運営・配信をしており、その経験からゲーム開発支援まで幅広く行っております。また、韓国を含む海外での人気タイトルをローカライズやプロモーション、コンサルティング等まで幅広くサポートしており、世界的に成長が注目されているセクターでの事業を展開しております。

【日本と韓国における雇用の創造に貢献】
SES事業は日本と韓国における雇用の創造に貢献を目指しております。この分野ではゲーム系の職種やシステム系のSE、PGなどを基本に、企画職や事務職等で幅広くカバーしており、人材不足の世の中に貢献しております。立ち上げて間もない事業となりますが、徐々に依頼も増えているフェーズです。

＜サービス＞
韓国を含む海外での人気タイトルをローカライズ・プロモーション・コンサルティング
■EOS【エコーオブソウル】
韓国を始め、世界60カ国へ展開しているPC向けMMORPG「ECHO OF SOUL」のIPをベースに開発されたスマートフォン向けのゲームアプリです。
「ECHO OF SOUL」の50年後の世界という設定や、自由にトレードできるシステムの導入、核心コンテンツともいえる「ダンジョン」を再構築、そのほか、攻城戦はもちろん、プレイヤーが全員アタッカーという攻撃性を重視したゲームという特徴がございます。

■べティア ペラペラ英語アドベンチャー
伝わるって、おもしろい。子どもはもちろん、大人もチャレンジ！遊びながら正しい発音で日常英会話が身につく。日本の英語教育の課題となっている「コミュニケーション力」を育む体験型英会話学習ゲーム。

・ゲームアプリにおけるカスタマーサポート業務
　(主に専用ツール対応、その他メールやレビュー対応等)
・アプリ運営チームとの情報共有やCS対応時の調整業務
・エスカレーション時の返信メール作成
・SNSなどの様々なチャネルに寄せられたお客様の声の収集や定期的なレポーティング業務

【求める人物像】
・協調性のある人
・報連相がしっかり出来る人
・敬意を持って業務が出来る人
・セキュリティ遵守意識がしっかりしている人
・守秘義務契約を理解している人

・メールや専用ツールによるカスタマーサポート経験が1年以上ある方
・Word、Excel、PowerPointによるレポートや資料を作成されたご経験
・スプレッドシートなどGoogle社の各種ツールの使用経験
・テンプレートを使用しないメール作成などのサポート経験がある方
・ソーシャルゲーム、ゲームアプリなどのCS業務経験

【歓迎】
・WordPressなどのブログソフトウェアの使用経験
・ゲーム公式Twitterの運用経験