想定年収
500～700万円
勤務地
東京都
事業内容
■インターネットサービスの開発・運用
・法令点検管理ソフト「スマテンBASE」
・消防点検アプリ「スマテンUP」
建物には国の法律で定められた点検が必要ですが、残念ながら100%の実施率ではありません。
同社は、この社会課題を解決するためのプロダクトを提供しています。
プロダクトを通じて建物管理者・点検工事作業者、双方の課題を解決し、
無駄のない建物管理オペレーションを実現することで、
法令点検未実施のない世界を作ることを目指しています。
・法令点検管理ソフト「スマテンBASE」
・消防点検アプリ「スマテンUP」
建物には国の法律で定められた点検が必要ですが、残念ながら100%の実施率ではありません。
同社は、この社会課題を解決するためのプロダクトを提供しています。
プロダクトを通じて建物管理者・点検工事作業者、双方の課題を解決し、
無駄のない建物管理オペレーションを実現することで、
法令点検未実施のない世界を作ることを目指しています。
会社特徴
スマテンは『法令点検未実施のない世界を創る』という大きな目標を掲げ、安全と安心を自分たちの手で作り出す社会的意義の大きな会社です。
【実績】
■取引実績 年間22000件以上
■累計登録建物数 15000件以上
【設備管理クラウド「スマテンBASE」】
・建物管理の常識を変え、オペレーション工数削減/コストダウンを実現
・ペーパーレス化により、紙の報告書管理から開放
【点検工事作業支援アプリ『スマテンUP』】
・これまで紙で行われていた報告書作成をアプリで行うことで、作業効率向上を実現
・報告書の提出に関するオペレーションをスマテンが代行することで、作業者の負担軽減も実現
【実績】
■取引実績 年間22000件以上
■累計登録建物数 15000件以上
【設備管理クラウド「スマテンBASE」】
・建物管理の常識を変え、オペレーション工数削減/コストダウンを実現
・ペーパーレス化により、紙の報告書管理から開放
【点検工事作業支援アプリ『スマテンUP』】
・これまで紙で行われていた報告書作成をアプリで行うことで、作業効率向上を実現
・報告書の提出に関するオペレーションをスマテンが代行することで、作業者の負担軽減も実現
仕事内容
【顧客】
法人企業
【商材】
建物設備管理クラウド「スマテンBASE」
【具体的には】
・スマテンBASEおよびOEM製品導入のためのオペレーション設計と推進
・導入後の利用状況・課題把握と解決策の提案や推進
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング
・機能利用率の向上施策の実行
・ユーザーが利用する上でのプロダクト課題の特定および提案
【ポジションの魅力】
・1人目カスタマーサクセスとして、カスタマーサクセスの組織・戦略構築から実行推進に至るまでのゼロイチに挑戦できます。
・主担当として裁量大きく、製品導入および活用支援に当たることができます。
・ユーザーからのフィードバックを元にした、PM・エンジニアとのコミュニケーションを通じて、スマテンの未来を大きく担っているポジションです。
法人企業
【商材】
建物設備管理クラウド「スマテンBASE」
【具体的には】
・スマテンBASEおよびOEM製品導入のためのオペレーション設計と推進
・導入後の利用状況・課題把握と解決策の提案や推進
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング
・機能利用率の向上施策の実行
・ユーザーが利用する上でのプロダクト課題の特定および提案
【ポジションの魅力】
・1人目カスタマーサクセスとして、カスタマーサクセスの組織・戦略構築から実行推進に至るまでのゼロイチに挑戦できます。
・主担当として裁量大きく、製品導入および活用支援に当たることができます。
・ユーザーからのフィードバックを元にした、PM・エンジニアとのコミュニケーションを通じて、スマテンの未来を大きく担っているポジションです。
株式会社スマテン募集概要
勤務地
東京都渋谷区渋谷
応募資格
・スマテンのミッション・ビジョン・バリューへの共感
・カスタマーサクセスまたは類似業務の経験（2年以上）
・お客様のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる能力
・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力
【歓迎】
・BtoB SaaS事業での業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案の主担当としての業務経験
・チームマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメント経験
・データ分析スキル／レポート作成スキル
・施設管理に関する知識や経験
・カスタマーサクセスまたは類似業務の経験（2年以上）
・お客様のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる能力
・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力
【歓迎】
・BtoB SaaS事業での業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案の主担当としての業務経験
・チームマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメント経験
・データ分析スキル／レポート作成スキル
・施設管理に関する知識や経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 書籍購入費補助
通勤手当 書籍購入費補助
採用人数
若干名
