AVITA株式会社

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AI・ビッグデータメタバース

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カスタマーサクセス（マネージャー／アバターを活用したDX支援ツール『AVACOM』）

想定年収

600～900万円

勤務地

東京都

事業内容

アバターを活用したDX支援ツールを展開しているスタートアップです。
ロボット研究の権威である大阪大学の教授・石黒浩と、日本テレビ放送網株式会社でVTuber事業を立ち上げた西口昇吾、ビジネスデザイナーの濱口秀司によって設立されました。

主軸のアバターサービス事業では、リモート接客サービス『AVACOM（アバコム）』を販売。接客体験のDXを推進し、業務を効率化しつつもお客さまとのつながりを維持する新しいオンライン接客を実現しています。大手コンビニやホテルなどの受付・接客の業務効率化や、オンライン保険相談サイトの問い合わせ窓口などで利用されています。

さまざまな大手企業と協業し、アバターによるDXの推進だけでなく、誰もがいつでも自由に働ける新たな雇用の創出も行っています。

このような強みが評価され、「未来の市場をつくる100社【2023年版】」（日経クロストレンド）や「Z世代の注目企業 2022」（株式会社No Company）に選出されました。

会社特徴

VTuberのようなセルルックなアバター、バーチャルヒューマンのようなリアルなアバターに加えて、
フィジカルなロボットアバターを活用した二つの事業を展開しております。

◆アバターサービス事業
アバターを使ってバーチャル世界だけでなく、実世界においても働いたり社会活動を行うためのサービスを展開しています。
AIで人の業務を代替するのではなく、人を活かすためのAIの開発なども行っております。
新型コロナウイルスの影響もあり、すべての企業においてDXが求められており、
DXにおける最適なインタフェースとしてアバターを提供する社会インフラを構築します。

◆アバタープロデュース事業
これまで数多くのVTuberやインフルエンサーのSNSアカウントをプロデュースしてきました。
その実績を活かして、単にSNSで活用するだけのアバターではなく、
企業様での実用化までを視野に入れたアバター制作および実用のためのサポートを行います。

仕事内容

アバターを活用したリモート接客サービス「AVACOM」のパートナーセールスを推進していただきます。
・販売代理店とのアライアンス構築
・販売代理店をアクティブ化するためのコミュニケーション
・自社と販売代理店両方にメリットがあるビジネスモデルの設計

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