株式会社セレス

【ポイントサイトを展開する一部上場企業です。】
スマートフォンや携帯でためるポイントサイトの運営を主に行なっております。2014年10月にプライム市場（当時東証一部）に上場致しました。自社で運営するケータイポイントサービス「モッピー」を利用して、携帯電話ユーザーに有益なポイントを付与するとともに、顧客企業からの情報をユーザーに向けて配信する広告事業の展開しています。

【「モッピージョブ」の運営も行なっております。】
「モッピージョブ」は、PC、スマートフォン、携帯電話に対応したアルバイト求人情報サイトです。アルバイトを採用してはじめて料金が発生する採用課金型であるため、初期費用や求人広告の掲載には一切料金をかけずにご利用いただけるサービスとなっております。

(1)モバイルサービス事業：ポイントメディア／コンテンツメディア／アフィリエイトプログラム
(2)Fintechサービス事業「CoinTrade」の展開

【プライム市場上場企業です。サイバーエージェントの社長室長の時代から、ポイント事業に注目していた代表】
同社の代表である都木氏は前職ではwebの広告代理店事業を展開するサイバーエージェントの社長室長を勤めていました。室長を務めていた時代から、モバイルの普及台数の急激な伸びと、それに伴い近い将来急成長を遂げるだろうと、ポイントサービスに注目し、将来性を感じたこの事業での起業を決意しました。
また、子会社の株式会社マーキュリーにて暗号資産販売所事業展開しております。「シンプルなトレードビュー、直感的なインターフェース、プライム市場上場企業グループが提供する世界最高水準セキュリティを持つ安心で快適なトレード」を特徴としており、サービス開始時点では「仮想通貨5銘柄と日本円の取引ペア」を提供しています。

【ポイントは、Suicaの電子マネーとして利用できます。】
会員を120万人獲得する過程で、同社はモバイル業界の企業に固執することなく、様々な企業と提携をしてきました。モバイルで獲得したポイントは電子マネーに変換され、貯めたポイントをリアルタイムにSuicaポイントへ交換することが可能となり、電車での移動からコンビにでの買い物まで、携帯という身近なツールを日常生活の中でより活用することができます。

【圧倒的会員数！累計800万人のユーザーをかかえるサービスです】
2005年の創業で、ポイントサイト業界の中ではかなり後発ですが、当時スマホが普及したタイミングで競合よりもいち早くそこに対応をしたのが同社です。そのタイミングで、競合サイトからも含め圧倒的な会員数を誇るサービスとして今も成長を続けています。

「labol」というフリーランス向けのファクタリングサービスの審査業務をご担当いただきます。
「labol」は2020年7月にローンチした社内コンペから生まれた新規事業です。
審査フロー等は既存のものはありますが、サービスを良くしていくため、ご自身でどんどんフローの改定やマニュアルの改訂などに、チャレンジいただけるような方を今回募集しております。
ゆくゆくは審査チームについても規模を拡大していく予定ですので、そのチームの審査長を担っていただける方の募集となります。

【具体的な業務】
・請求書内容の正当性の審査
　請求書を買い取る上で、ユーザー側の調査、契約元への確認等、審査基準に照らし合わせて調査をします。
・未回収金対応
　ユーザーからの未回収金の返却の催促や、警察、裁判所への対応
・ユーザー対応
　ユーザーからの問い合わせ(チャット)対応

まずはご自身で業務をやっていただき、フローの見直し等をしていく中で、
組織を作っていく上でのメンバーの採用やそのマネジメント、仕組みの構築などを担っていただきたいと考えています。

・金融機関(銀行、クレジットカード会社、消費者金融)での審査・督促部門での経験が1年以上
※法人、個人は問いません。
※審査業務にかかわっていた方でしたら、業務の中心がユーザー対応だった方でも問題ありません。

【歓迎】
・金融機関(銀行、クレジットカード会社、消費者金融)での審査・督促部門で、CSの管理をされていた方
・審査フローやマニュアルを一から作られたご経験がある方や試行錯誤してこられたご経験