株式会社リコー

1936年の創業以来、同社は常に顧客起点の価値創造を目指し、文書や画像などを印刷する複写機・複合機やプリンターなどのオフィス機器を企画・開発・生産し、世界180以上の国と地域において販売・サポートしております。これら基盤事業のコアコンピタンスである技術力や顧客接点力を活かし、モノ（製品）とコト（サービス）によるイノベーション（新たな顧客価値の創造）を世の中に先駆けて実現しようとしております。また次世代新規複合機を主としたオフィスプリンティング分野で世界200ヶ国以上へ展開、新規事業へも注力しています。

・デジタルサービス
・デジタルプロダクツ
・グラフィックコミュニケーションズ
・インダストリアルソリューションズ
・その他（デジタルカメラ、360度カメラ、環境、ヘルスケア等）

【お客様起点で常に新しい価値を生み出す。それが同社の存在価値です】
同社は、各種デジタルサービス、オフィス向け機器、商用・産業印刷機器、ヘルスケアなどの製品・サービスを世界約200の国と地域で提供するグローバルカンパニーです。1936年の創業以来、人に寄り添いながら、すべての「はたらく人」にお役立ちしたいという想いを大切にしています。そんな想いに基づき、OAの提唱や複合機のデジタル化など、はたらく現場に様々なイノベーションを提供してきました。これからもすべてのはたらく人に向け、「”はたらく”に歓びを」感じていただくため、エッジデバイスとデジタル技術を活用した、「デジタルサービスの会社」として革新的な製品・サービスを提供していきます。

【カラーレーザープリンター／ITソリューションプロバイダーにおいて顧客満足度No.1獲得】
同社は「2022年カラーレーザープリンター顧客満足度調査」「2022年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査＜独立系/ユーザー系/事務機器系SIerセグメント＞」で第1位の評価を受けました。「カラーレーザープリンター顧客満足度調査」においては2018年から5年連続、「ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査＜独立系/ユーザー系/事務機器系SIerセグメント＞」においては2015年から8年連続での第1位となります。この背景には、2036年ビジョン「はたらく”に歓びを」を掲げ、OAメーカーからデジタルサービスの会社への変革に取り組んでいます。同社では、このビジョンを実現するため、「人にやさしいデジタルを全国の仕事場に」をコンセプトに、お客様の働く環境における業務ワークフローの自動化・省力化に貢献する最適な商品やサービスを提供するとともに、さらなる改善提案や継続的なサポートにより、お客様の課題解決を支援するお役立ちをより強化しています。営業担当や保守サービス担当、システムエンジニア、コンタクトセンターのスタッフだけでなく、社員全員がお客様と向き合い、その力を結集させ、充実したサポート体制をご用意しています。これからもお客様にご満足いただき、選ばれる人と組織であり続けることを目指し、グループ社員一丸となって、お客様の経営課題の解決や企業価値の向上を支援するとともに、それらの活動を通じて社会課題解決に貢献してまいります。

※本ポジションで株式会社リコーにご入社後、新会社に出向し業務に携わっていただきます。

同社にて、以下業務をお願いしております。

同社は、ラベルレスサーマル技術を活用した印刷完成品の事業を展開しています。
この技術は、個品IDの付与、環境負荷の低減、生産性の向上といった価値を提供し、
流通、製造、医療、物流業界の課題解決に貢献しています。
本ポジションでは、ラベルレスサーマル事業の営業・販売業務とマーケティング業務を担い、
製品の市場浸透を図ります。
また、新商品企画・開発プロジェクトにも参画し、パッケージ業界の変革に携わることができます。
海外市場開拓のチャンスもあり、チャレンジ精神旺盛な方の応募を歓迎しています。

【具体的には】
・ ラベルレスサーマル事業の営業による製品の市場浸透
・ パッケージ印刷完成品の新たなマーケティングスキル・知識の習得
・ 海外市場開拓のチャンス
・ ラベルレスサーマル、及び、機能性包材の営業・販売業務
・ ブランドオーナー、エンドユーザ様への商品提案
・ 新規アプリ・新規顧客の開拓
・ 販売管理(顧客管理、販売活動管理、見込管理)
・ 顧客窓口として生産部門・販売部門_SCM部門間の調整業務
・ 事業拡大のためのマーケティング業務
・ 顧客調査によるニーズ把握と新製品開発へのフィードバック

・ パッケージ印刷完成品の営業経験（最低4年以上）
・ 新規顧客向け営業経験（お客様のビジネスを加味した提案）
・ 販売管理経験（顧客管理、販売活動管理、見込管理）

【歓迎】
・ 食品・医療分野での印刷パッケージ関連または類似産業の業界知識
・ 食品製造工程の業界知識・ マーケティング業務経験（3年以上）
・ 顧客調査によるニーズ把握と新製品開発へのフィードバック
・ 競合調査および情報分析・ 販売戦略の立案と展開
・ 価格ポジショニングの検討と設定・ 販売促進ツールの作成（商品プレゼン、カタログ、ビデオなど）
・ 新規事業開発経験
・ 生産・販売_SCMの調整業務経験