株式会社シュウエイトレーディング

海外ブランド化粧品の輸入・販売、化粧品ＥＣサイトの運営

英国を代表するアロマブランドの最高峰。
AROMATHERAPY ASSOCIATES （アロマセラピー アソシエイツ）の日本総代理店として、百貨店・セレクトショップ・高級ホテルなどへの卸売・小売を主に行ってきましたが、近年では、複数のEC事業の部門を立ち上げ、現在ビューティープロダクツのEC分野で、圧倒的な成長率を誇り、順調な事業拡大を続けております。

【化粧品に特化をして、グローバルな事業展開を行っております】

化粧品など、女性に人気のある商材を武器とする同社。化粧品輸入の先駆けとして、アメリカやヨーロッパで話題のコスメを厳選し、日本に輸入し販売までを手がけています。日本でも有力な百貨店（伊勢丹・高島屋etc）、web（楽天etc）、などの販路に加え、自社でもECサイトを持っているなど多角的なマーケティングやセールスを行っています。ニューヨーク・パリ・ローマ・韓国・中国など、トレンドの最前線に支社を構え、グローバルな事業展開も非常に特徴的な1社で、世界11都市に独自のネットワークを配し、ニュース性の高い新商材を発掘しております。
しかしながら、まだまだ成長途中の企業で、「社員一人一人の力が会社を支えている」という考え方は健在です。日本・海外支社が一丸となって会社の成長に貢献しています。

当社はECサイト開発及び受注・出荷を支えるバックエンドシステムの開発・保守・運用サービス、海外システム開発などをワンストップで提供しています。
システム開発のみにとどまらず、関連会社の物流・システム基盤を活用し受注からお客様への商品お届けまでの業務フローをニーズに合わせてコーディネートします。
開発・運用・保守・ユーザサポート・サーバー管理を全て当社で行っていますので、客先常駐は一切ありません。

海外ブランドコスメの通販サイトを運営している部署でのユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指し、ロイヤルカスタマーを育成していただきます。
具体的にはメール・プッシュ通知・LINE・アプリ・Webサイトなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。

【具体的には】
・カスタマージャーニーを設計しデジタルコミュニケーション戦略を立案
・顧客のLTV最大化に向けたシナリオ設計と実行
・施策の効果検証を含むPDCAサイクルの実行
・ロイヤリティプログラムの再構築

【魅力】
「コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われる点」が最大の特徴です。
一般的なCRM職務に加えて、事業全体で理想の顧客接点を実現するための戦略設計から実行までをご担当頂きます。

【いずれか必須】
・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験5年以上
・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験
・GoogleAnalytics等のデータを元にしたUIUXの改善実績
・型番EC販売の知識および業務経験
・予算・進行管理経験
・Webプロモーションプランニング・運用経験
・会員向けコミュニケーション戦略・施策立案
・売上データ分析、顧客データ分析、在庫管理業務経験