想定年収
450～700万円
勤務地
東京都
事業内容
＜＜1兆円規模の売り上げを誇るパーソルグループの中核企業です＞＞
＜＜パーソルグループは年間数百億のIT投資をしています＞＞
そのなかでヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。
■コンサルティング事業
業務とヒト（人）に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS（クラウド型の仕事可視化プロダクト）等々
(2)プライム外販SI…大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。パーソルHD向けの共通インフラ、基幹システムの開発なども対応。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。
＜＜パーソルグループは年間数百億のIT投資をしています＞＞
そのなかでヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。
■コンサルティング事業
業務とヒト（人）に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS（クラウド型の仕事可視化プロダクト）等々
(2)プライム外販SI…大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。パーソルHD向けの共通インフラ、基幹システムの開発なども対応。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。
会社特徴
【プライム率 8割程度。エンドユーザー直の案件増加に拘っています】
同社の案件はエンドユーザー直の案件がほとんどで、プライム率は8割を超えております。「エンドユーザー直の案件に拘りを持つ」と掲げており、案件獲得の際にこだわって参りました。ですので、ご入社して頂けた場合はプライム案件に携わることができる可能性は非常に高いです。
(1)コロナ渦における複数企業に対するテレワーク導入支援
(2)マイクロソフト社と共に推進した技術力向上の為の手術データ可視化プロジェクト
(3)大手エステサロンの「IT中期経営計画」のコンサル、 新予約システムのアーキテクチャ・システムのデータ統合
(4)大手鉄道系企業の1000万人が利用する全国の新幹線・指定席の予約システムの開発。
※他にマイクロソフト社との共同開発や紹介されて受注した案件の事例はマイクロソフト社のPJT紹介サイトにも掲載されております。
◆星野リゾート向けのVDI導入
https://customers.microsoft.com/ja-JP/story/818862-hoshino-resort-holdings-inc-jp-japan
◆医療機関向けのデータ共通基盤の構築
https://cloudblogs.microsoft.com/industry-blog/ja-jp/health/2020/06/23/challenge-to-create-a-common-base-for-medical-data/
※キャリアチェンジ制度にて多様なキャリアパスを実現できます
同社の案件はエンドユーザー直の案件がほとんどで、プライム率は8割を超えております。「エンドユーザー直の案件に拘りを持つ」と掲げており、案件獲得の際にこだわって参りました。ですので、ご入社して頂けた場合はプライム案件に携わることができる可能性は非常に高いです。
(1)コロナ渦における複数企業に対するテレワーク導入支援
(2)マイクロソフト社と共に推進した技術力向上の為の手術データ可視化プロジェクト
(3)大手エステサロンの「IT中期経営計画」のコンサル、 新予約システムのアーキテクチャ・システムのデータ統合
(4)大手鉄道系企業の1000万人が利用する全国の新幹線・指定席の予約システムの開発。
※他にマイクロソフト社との共同開発や紹介されて受注した案件の事例はマイクロソフト社のPJT紹介サイトにも掲載されております。
◆星野リゾート向けのVDI導入
https://customers.microsoft.com/ja-JP/story/818862-hoshino-resort-holdings-inc-jp-japan
◆医療機関向けのデータ共通基盤の構築
https://cloudblogs.microsoft.com/industry-blog/ja-jp/health/2020/06/23/challenge-to-create-a-common-base-for-medical-data/
※キャリアチェンジ制度にて多様なキャリアパスを実現できます
仕事内容
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品（SaaS製品）の導入サポートをご担当いただきます。
導入後のサポートとして、契約企業様からメール・電話問わず、顧客から対象商品に関する「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応をご担当頂きます。安定した運用サポートを実施するため、対象製品の導入後、導入担当から導入時の状況、システム環境についてヒアリングを行い、製品のアップデートに伴うマニュアルの再作成や導入支援担当との連携で新たなシステムへの対応にもご協力いただきます。
クラウド製品の知識・スキルだけでなく、オンプレミスやIaaS、PaaSなどの周辺システムを含めた顧客システムの理解するスキルが必要となります。
★導入サポートポジションの魅力★
プリセールスポジション、PMポジションと情報の連携を行いサポートを行っていくため、単純な問い合わせ対応ではなく
取扱うクラウド製品の特長、他クラウド製品との相性や、顧客システムとの親和性に至るまでシステム全体の知識・スキルが身に付きます。
また、クラウド・SaaS製品は予告なく機能の追加・変更などのアップデートがある為、
IT業界のどんな影響を受けたアップデートなのか、基盤となるOSにどんな変更があったのかなど、最新の知識・情報を習得できます。
■取扱いの製品事例
Microsoft365(Exhange、Sharepoint、Teams、AzureAD、Intune)、Google WorkSpace、PaaS/IaaS（Azure、GCP、AWS）、その他グループウェア、SaaS等
導入後のサポートとして、契約企業様からメール・電話問わず、顧客から対象商品に関する「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応をご担当頂きます。安定した運用サポートを実施するため、対象製品の導入後、導入担当から導入時の状況、システム環境についてヒアリングを行い、製品のアップデートに伴うマニュアルの再作成や導入支援担当との連携で新たなシステムへの対応にもご協力いただきます。
クラウド製品の知識・スキルだけでなく、オンプレミスやIaaS、PaaSなどの周辺システムを含めた顧客システムの理解するスキルが必要となります。
★導入サポートポジションの魅力★
プリセールスポジション、PMポジションと情報の連携を行いサポートを行っていくため、単純な問い合わせ対応ではなく
取扱うクラウド製品の特長、他クラウド製品との相性や、顧客システムとの親和性に至るまでシステム全体の知識・スキルが身に付きます。
また、クラウド・SaaS製品は予告なく機能の追加・変更などのアップデートがある為、
IT業界のどんな影響を受けたアップデートなのか、基盤となるOSにどんな変更があったのかなど、最新の知識・情報を習得できます。
■取扱いの製品事例
Microsoft365(Exhange、Sharepoint、Teams、AzureAD、Intune)、Google WorkSpace、PaaS/IaaS（Azure、GCP、AWS）、その他グループウェア、SaaS等
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社募集概要
勤務地
東京都本社又はPJ先
給与詳細
※残業代含まず
・年二回賞与あり
・給与改定年2回、人事評価制度に基づき決定
・夜勤手当
・年二回賞与あり
・給与改定年2回、人事評価制度に基づき決定
・夜勤手当
応募資格
・テクニカルサポートのご経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制（土日祝）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 財形貯蓄、保養所（健康保険組合）、住宅ローン金利優遇制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
通勤手当 残業手当 財形貯蓄、保養所（健康保険組合）、住宅ローン金利優遇制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
採用人数
若干名
