パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

自社採用HPの応募集客強化サービス（採用支援サービス）の求職者向け（toC向け）マーケティングをご担当いただきます。リスティング広告やSNS広告を中心とした広告運用を通して求職者集客を最大化することがミッションです。広告効果の改善業務だけでなく、事業計画の策定からマーケティング戦略の立案まで一貫して担当していただきます。

【具体的には】
・WEB広告の運用／ディレクション
・コンテンツの作成（当社デザイナーと連携）
・アカウントの数値管理／分析・企画・プロモーション提案のための資料作成
・各媒体社とのやりとり（打ち合わせ含む）

働き方は安定しておりますが、立ち上げメンバー募集のため裁量と自由度が高く、実施したい施策などあれば幅広くチャレンジできる環境です。本ポジションはマネージャーと一緒にマーケティング戦略案も考えていただくため、自ら立てた戦略を実行するセルフマネジメント能力を発揮いただけますし、裁量をもって新たな顧客獲得手法の確立を模索していただくことも担っていただきます。マーケティング / セールス / カスタマーサクセス / プロダクト開発等のチームが同じ部署内にあるため、SaaS全般に対する知識を広げていくことも可能です。

golangを用いて、Webアプリケーションの設計、開発、運用を担当いただきます。
PdM、EM、UI/UXデザイナーとも直接議論を交わしながらプロダクトづくりに取り組んでいただくポジションです。

【具体的には】
・求人まとめサイト(BtoCサービス)の設計、開発、運用
・スマート採用ツール(BtoBサービス)の設計、開発、運用
・上記に伴う上流工程、技術選定

【利用技術・開発環境】
・Frontend: React.js
・Backend: golang、 Node.js
・DB: MySQL(RDB Aurola)、 Elasticsearch
・サーバー: Amazon ECS、 Lambda
・ソースコード管理: Github・CI/CD: CircleCI

【その他開発環境】
・PC: MacBook Pro
・デザイン：Figmaなど
・プロジェクト管理：Jira
・ドキュメント：Confluence
・コミュニケーション：Slack、バーチャルオフィス、Zoom

React.jsを中心としたWebフロントエンドの技術を用いて、Webアプリケーションの設計、開発、運用を担当いただきます。
PdM、EM、UI/UXデザイナーとも直接議論を交わしながらプロダクトづくりに取り組んでいただくポジションです。

【具体的には】
・求人まとめサイト(BtoCサービス)の設計、開発、運用
・スマート採用ツール(BtoBサービス)の設計、開発、運用
・上記に伴う上流工程、技術選定

【利用技術・開発環境】
・Frontend: React.js
・Backend: golang、 Node.js
・DB: MySQL(RDB Aurola)、 Elasticsearch
・サーバー: Amazon ECS、 Lambda
・ソースコード管理: Github
・CI/CD: CircleCI

・パーソルグループの派遣業界No1の事業を支える、大規模システムのクラウド移行プロジェクトのプロジェクトマネージャの募集になります。オンプレ環境から移行先のAWS上でのアプリケーションレイヤーのデザインとマネジメントをご担当頂きます。
・クラウド移行の計画立案からプロジェクトの管理・遂行、移行完了後の運用設計が担当範囲です。将来的にはクラウドシフトに向けた人材育成や文化醸成含めたラインマネジメントも任せたいと考えています。

【具体的には】
・プロジェクト企画や提案書の作成、クライアント向けプレゼン
・AWSへのクラウドリフトの推進、プロジェクトマネジメント
・AWS上のアプリデザインおよび実現に向けた計画立案
・AWSインフラチームとのコミュニケーション連携、ベンダー調整

【入社後任せたいミッション（※ご経験により検討します）】
・5名程度のクラウドリフトチームのリーダーとして参画
・クラウドリフトのプロジェクト計画立案やプロジェクト立ち上げ支援
・AWS上のアプリ全体デザイン、プロジェクトマネジメント

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

プロダクト統括部にて、新規プロダクト事業の拡大に携わっていただきます。
会社全体で新規事業が創出される仕組みの構築・運用、プロダクト事業のマネジメント、新規創出等幅広いMissionを担っています。
今後は年4~5個の新規事業を生み出していく予定であり、そちらのプロダクト開発に携わっていただきます。

【具体的には】
【MVP開発や新規プロダクト開発に関わっていただきます】
企業の会議運営管理支援サービス等、WorkTech(働き方DX)の新規プロダクトの立ち上げテクニカルリードとして、プロダクトオーナーと共に企画内容をもとに開発していただきます。また、新規プロダクト立ち上げ時のMVP開発にも携わっていただき、ゼロからの開発環境、サーバ環境から選定を行い、設計、開発とすべての工程に関わっていただきます。

【新規プロダクト開発におけるテクニカルリードとして参加いただきます】
インフラ設計からアプリケーションのアーキテクチャまでプログラミングを始める前段階の技術選定、構築を考えるところからお任せいたします。
また、アジャイル開発プロジェクトの開発リーダーとして、プロダクトオーナーからのユーザーストーリーからクイックに開発を行い機能の精度を高めていただきます。

※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

HITO-Linkは企業へのサービスの導入スケールを拡大しているため、導入セットアップや保守開発のチームを増強しています。従来のシステム運用保守に継続的インテグレーション（CI）と継続的デリバリ（CD）の要素を加えることで、より本質的な運用を実現しています。
また、ローンチ後の本番環境において、システムの価値を高める業務経験を積むことで、エンジニアとして自身の市場価値を向上させることもできます。
さらに、2024年にはシステム基盤の刷新を行い、モダンフレームワークのSassサービスを保守することも可能です！
※担当プロダクトはHITO Linkリクルーティング（採用管理システム）を予定しています。

【具体的には】
・企業への導入セットアップ
・アラート対応/障害対応/不具合改修
・ユーザ問い合わせからの仕様調査/切り分け
・運用タスクの自動化
・顧客要望への対応
・リファクタリングなどの改善開発

※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

本統括部では複数のプロダクトを展開しておりますため、これまでのご経験をお伺いしながら、ご経験・業務知見を活かして頂ける最適なポジションをご提案させていただきます。

【具体的には】
■プロダクトについて：
現在下記のプロダクトを展開しており、開発を進めております。
・TIMO（ミーティングマネジメントツール）
・MITERAS（仕事可視化／勤怠管理システム）
・AutoMeta（資料作成・整理のためのファイル管理ツール）等

■募集中のポジション：　
・プロジェクトマネジャー：SaaSプロダクトの開発における要件定義・開発チームのマネジメント
・アプリ開発エンジニア：SaaSプロダクトの開発（2週間スプリントでの開発項目の検討・仕様設計・実装）等

※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

設計・実装・テストまでご担当いただきます。

【業務イメージ】
・STEP1（入社1カ月）：業務のキャッチアップとシステム構成・プログラム構成をご理解いただきます。
・STEP2（入社2カ月）：チーム開発で製造、テストをご担当いただきます。
・STEP3（入社6カ月）：チーム開発で主体となって設計・製造・テストをご担当いただきます。

■ポジションの魅力：
1）自社プロダクトのため、営業やチームメンバーと意見交換しながら、開発する機能の要件整理・定義からチャレンジングできるポジションです。
2）上流〜下流まですべての工程に携われますので、スキルの幅を広げる機会があります。

※担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
ご意向次第では、MITERAS仕事可視化以外のプロダクトに携わっていただくことも可能です。

・新規顧客の環境構築（Microsoft Azure等を使用）
・新規顧客の導入時・導入後サポート（メール、オンライン会議、電話にて実施）
・上記業務に関するプロセス整備、書類作成 等

■キャリアパス：
まずはMITERAS仕事可視化の導入・サポート担当者としてご活躍いただきたいと考えております。
今後はプロダクトの運用業務（サービスの監視設定等）やプロダクトの企画業務（新規機能提案、既存機能の改善案の検討）、
後進育成のためのノウハウ共有等も実施いただきながら、様々なキャリアパスを構築することが可能です。

■ポジションの魅力：
・今後も市場の利用拡大が見込まれるMicrosoft Azureに関するスキルアップが出来ます。
・市場、顧客ニーズを考慮した自社プロダクト拡販に向けた新規機能を提案し、
　提案内容によっては、プロダクトの新しい機能として、広く利用される可能性がございます。
・プロダクトに関連する技術を自ら選択し、学習できる環境です。また、周りに各技術に詳しいメンバーがいるため、
　学習するうえで不明なところは、いつでも質問できるチーム体制が整っております。

※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜プロジェクト事例＞
(1)3PL（サードパーティロジスティクス）を展開している物流業様向けPJT
業務課題の整理、課題の解決策検討(パッケージ選定等)、プロジェクト推進等、IT以前の業務コンサルの部分からお任せ頂いております。

(2)美容業界No.1大手エステ会社様のIT中期計画〜開発〜保守。中小ではありませんが、ITの中計策定から担当させて頂いたPJTとなります。現在新しい予約システムの構築やPWAを使った開発など、高速化した開発を行っております。

【職務内容】
プライムSI（一次請けSI）を担い、戦略立案・企画から、設計・構築、運用保守まで一気通貫のサービス提供を行っております。質の高いソリューションを誇るインダストリーソリューション統括部に、PM/PL候補としてお迎えします。
大規模システムのエンハンス、多様なステークホルダーコントロール経験が詰め、PMとしてのスキルアップが出来ます。事業計画の策定、推進などご経験がある方や組織マネジメントのご経験がある方にはGM、MGRなどラインマネジメントのポジションでの検討も可能です。

※インダストリーソリューション統括部とは・・・
新規コンサル(経営コンサルや業務コンサル等)の提案やSI案件の獲得、課題のヒアリング・分析をもとにグランドデザインをつくり、デリバリまで実施します。
コンサルファームとSIが融合したカンパニーのような特徴があり、真のワンストップサービスを提供します。

〜要件定義はもちろん、プロジェクトの提案からご担当いただきます〜
同部門では、事業拡充に伴うプロジェクトにてインフラ構築・運用のPM業務を担当頂く方を募集しております。スキルとキャリアに応じて、プロジェクトの提案活動からご参画いただき、要件定義〜製造〜デリバリ〜保守運用までの監督をお任せ致します。プライムのプロジェクトになるため、エンドユーザーと直接対話して頂きます。

【具体的には】
・派遣スタッフ管理基幹業務システムと周辺システム全般のインフラ構築・運用プロジェクトのプロジェクトマネジメントを監督する
・保守運営を通して、システムの状態を最適に保つための監視、改善〜実行までの計画と提案、顧客との調整までの全般の推進を監督する
・今後の技術発展と組織の成長を見据えた人材の育成、教育や計画的な組織づくりと運営の推進など

【入社後のミッション】
・大規模リニューアル案件や既存システムの維持管理の横断マネジメント業務
・顧客要望に応じた案件の企画〜立ち上げ、推進などのアカウントマネジメント
・その他社内の管理業務（採算や進捗管理）などの一部管理業務

【キャリアパス】
・インフラチーム全体の監督（全体PM）、システム全体におけるインフラ領域の技術リード
・組織の教育コンテンツや新技術の調査・提案
・チームメンバの調達、育成

資料の再活用＆作成ツールである自社プロダクト（AUTOMETA）の運営全般の統括を担って頂きたく、最初は主に営業・マーケティングを担当頂きます。

【具体的には】
・マーケティング施策（メールマーケティング、外部広告媒体活用、展示会など）の企画〜実行
・お問い合わせや資料ダウンロード、無料トライアル申し込みへの反響営業（電話でのアポイント調整）
・商談のクロージング（WebMTGでのヒアリング〜本提案、契約締結）
・お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバック
・営業メンバーのマネジメント、営業同席、データ可視化・分析、実績進捗・管理
※契約を頂いた後はカスタマーサクセスのメンバーが導入支援・アフターフォローまで行います。

HITO-Linkは企業へのサービスの導入スケールを拡大しているため、導入セットアップや保守開発のチームを増強しています。従来のシステム運用保守に継続的インテグレーション（CI）と継続的デリバリ（CD）の要素を加えることで、より本質的な運用を実現しています。
また、ローンチ後の本番環境において、システムの価値を高める業務経験を積むことで、エンジニアとして自身の市場価値を向上させることもできます。
さらに、2024年にはシステム基盤の刷新を行い、モダンフレームワークのSassサービスを保守することも可能です！
※担当プロダクトはHITO Linkリクルーティング（採用管理システム）を予定しています。

【具体的には】
・企業への導入セットアップ
・アラート対応/障害対応/不具合改修
・ユーザ問い合わせからの仕様調査/切り分け
・運用タスクの自動化
・顧客要望への対応
・リファクタリングなどの改善開発

■自社プロダクト「MITERAS仕事可視化」について
今回の部門では、自社プロダクト「MITERAS仕事可視化」の開発、導入、運用、および営業支援を実施いただきます。
まずは環境構築、顧客サポートからスタートし、将来的にはプロダクト運営に係る企画業務の検討にも携わっていただきたいと考えています。

＜MITERAS仕事可視化　公式サイト＞
https://www.persol-pt.co.jp/miteras/work-visible/

【業務イメージ】
・新規顧客の環境構築（Microsoft Azure等を使用）
・新規顧客の導入時・導入後サポート（メール、オンライン会議、電話にて実施）
・上記業務に関するプロセス整備、書類作成 等

【ポジションの魅力】
・今後も市場の利用拡大が見込まれるMicrosoft Azureに関するスキルアップが出来ます。
・市場、顧客ニーズを考慮した自社プロダクト拡販に向けた新規機能を提案し、
　提案内容によっては、プロダクトの新しい機能として、広く利用される可能性がございます。
・プロダクトに関連する技術を自ら選択し、学習できる環境です。また、周りに各技術に詳しいメンバーがいるため、学習するうえで不明なところは、いつでも質問できるチーム体制が整っております。

顧客は業界にとらわれず、技術を生かした案件の提案や受託開発を行っています。
同社の強みであるMS Azureの技術でお客様のDX推進を支援するためにソリューションの提案や要件定義といった上流工程から運用設計まで幅広い工程に携わります。

【具体的には】
・Azureなどのクラウド基盤構築
・オンプレミス環境からクラウドへのマイグレーション
・クラウドVDIの導入支援
・クラウドの新規技術の検証
・Microsoft365の導入・移行支援
・同社独自のソリューションの開発

顧客のDX実現に向けて、顧客課題を解決するシステムの構築、提供を担っていただきます。

【具体的には】
・システム開発における設計、製造、テスト、リリースの工程
・リリースしたシステムの運用
・最新技術の検証

■キャリアプラン
Webアプリケーション開発の経験を経て、将来はアーキテクトやプロジェクトマネジャー、組織管理など複数の選択肢があります。

■プロジェクト事例
・ナレッジ検索サービス：10人月、期間6カ月以上、ウォーターフォール開発、利用技術(Python、C#、 Azure Cognitive Services、App Service、Blob Storage)
・画像解析サービス：8人月、期間6カ月以上、画像解析モデルの作成、利用技術(Python、PyTorch)

【職務内容】
関西企業の情報システム部門に常駐いただき、社内SE業務、インフラ運用保守、設計構築、DX推進など幅広い業務に携わっていただきます。
現在お持ちのスキル、経験によってはプロジェクトリーダーからご着任をお願いすることもあります。
・社内SE業務：社内ユーザーの日々のITに関する問合せに対応します
・インフラ/システム運用保守：社内インフラ(NWやサーバ)、システム(基幹、業務)の運用保守を対応します。具体的には日々の定型的な作業、アカウント作成等。
・インフラ/システム設計構築：社内インフラ(NWやサーバ)、システム(基幹、業務)の設計構築を対応します。具体的には基本設計〜詳細設計の作成、検証、構築等。
・デジタル化、DX推進：社内のデジタル化、DX推進のため、ツール選定、導入支援などを対応します。

デジタルマーケティング支援部隊において、データ解析結果を活用した改善ディレクションや顧客課題に応じたマーケティングツール利活用提案に取り組んでいただきます。
顧客から『デジマに関する相談の第一想起となる、信頼できるパートナであり続ける』をテーマに、デジタルマーケティング領域における提案や企画、要件定義から進捗管理までを担当していただきます。
▼データ分析
・ウェブ解析ツールを活用したデータ分析・レポート作成
・定性/定量的観点でのサイト改善提案及び資料作成

▼各種ウェブサイト、LP、メルマガ等のクリエイティブ領域の改善ディレクション
・要件定義〜体制構築〜スケジュール管理
・ABテストなどの改善施策における各領域専門担当者への指示、ディレクション、クオリティ管理

▼マーケティングツールの導入提案・導入支援
・顧客課題のヒアリング
・課題解決に向けたツール選定とご提案
・ツール導入における進行管理やディレクション

【ポジションの魅力】
・デジタルマーケティング全般における幅広い経験を積むことが可能です
・多数の大手企業との長期的な信頼関係があり、安定した環境でのパートナーシップを築くことができます
・顧客の課題に合わせた多様なツールの提案が可能です。同時に、ツールに制約されずに専門性を高めながら顧客の課題を解決する改善コンサルタントとして活躍することもできます。

プロダクト統括部にて、新規プロダクト事業の拡大に携わっていただきます。
会社全体で新規事業が創出される仕組みの構築・運用、プロダクト事業のマネジメント、新規創出等幅広いMissionを担っています。
今後は年4~5個の新規事業を生み出していく予定であり、そちらのプロダクト開発に携わっていただきます。

【具体的には】
【MVP開発や新規プロダクト開発に関わっていただきます】
企業の会議運営管理支援サービス等、WorkTech(働き方DX)の新規プロダクトの立ち上げテクニカルリードとして、
プロダクトオーナーと共に企画内容をもとに開発していただきます。また、新規プロダクト立ち上げ時のMVP開発にも携わっていただき、
ゼロからの開発環境、サーバ環境から選定を行い、設計、開発とすべての工程に関わっていただきます。

【新規プロダクト開発におけるテクニカルリードとして参加いただきます】
インフラ設計からアプリケーションのアーキテクチャまでプログラミングを始める前段階の技術選定、構築を考えるところからお任せいたします。
また、アジャイル開発プロジェクトの開発リーダーとして、プロダクトオーナーからのユーザーストーリーからクイックに開発を行い
機能の精度を高めていただきます。

ドローンソリューション事業では、自社独自のプロセス構築・運用ノウハウを活用し、サービス提供者(※?)とユーザー（※?）双方を支援し、高精度なビジネスの実用化を目指しつつ、あらゆるビジネスライフサイクルや課題に合わせて、お客様に必要なサービスを提供しています。

※?ドローンを活用したサービスを提供する機体メーカー、システムベンダーなど（提供サービス例：機体、システム、アプリ、通信など）
※?サービスを提供される建築土木業、物流・倉庫業、地方公共団体など（利活用シーン例：広域点検、災害点検、構造物点検、物資輸送など）

【ポジション概要】
サービス提供者向けには、実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当頂きます。ユーザー向けには、導入効果の検証や、デモンストレーション（実証実験）から、担い手育成までを担当頂きます。

【具体的な業務例】※あくまで一例です
・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成
・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成
・ドローン関連技術の実証実験のフィールド（現場）対応
・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成
・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理
・各種案件でのフライト業務

※一部、同社オフィスで事業構想に参画もしていただきます

クライアントの営業状況ヒアリングから営業課題の抽出、営業課題に対して適切なコンサルティング支援を実施いただきます。
「売り上げ向上のための企画要望」や「新サービス拡販にあたっての新規営業組織立ち上げ」、「営業員の数値実績平準化のためのコンサル」、
「営業支援ツール導入におけるテック支援」など営業組織を起点にしたご要望ではあるものの課題については様々です。
お客様と向き合い、課題を見つけ、解決のための企画〜構築をコンサルタントとして実現いただきます。

【具体的には】
１．既存顧客向けに新規営業プロセスの構築業務
・コンタクトセンターの新規立ち上げ〜運用までの実行プロセスの構築業務（顧客：大手情報通信企業様）

2．既存プロジェクトにおける新規事業企画業務
・既存プロジェクトにおけるサービス領域拡大に伴う企画業務（顧客：大手通信事業企業様）既存プロジェクトにて改善活動をしていた商材とは別に新規商材における営業企画の依頼。対象商材をもとにしたターゲティング、見立て設計、構築、効果検証（実証）業務まで一気通貫で実施。

主にAzure環境の設計、構築を担当していただきます。
また、PLとして担当プロジェクトの進捗管理・課題管理・打ち合わせ調整等を担当いただきます。
ソリューションの提案・企画から、要件定義、設計などの上流工程から、構築、テスト、運用保守まで幅広く携わる案件も多数あります。
PowerPlatform（ローコード）については、バッチ・シェルの位置づけと同様に、インフラ分野でもベーススキルと位置付けており、
PowerPlatform関連の開発支援などのプロジェクトにも参画いただけます。

・Azure関連（VirtualMachine、VirtualNetwork、VirtulaWAN、Storage(Blob/Files/ANF、Azure AD、Azure AD Connect、Application Gatewayなど）の導入支援
・PowerPlatform(PowerApps、PowerAutomate、PowerBI、Power Virtual Agents)

プライム案件の案件獲得からプロジェクトの推進を担って頂きます。
1千万〜数千万円〜数億円規模のプライム案件をターゲットに、提案活動、プロジェクト立上げ、デリバリー、終結まで一環したプロセスの経験を得ることができます。
プロジェクトの種類として、Web・オープン系アーキテクチャにおけるスクラッチ開発による業務系システムの構築が主となります。ウォーターフォールで進める案件もアジャイルで進める案件もあります。
また、B2Bのみならず、サービス開発につながるB2CやB2B2Cなどバリエーションも豊富です。
結果として、様々な業種のお客様と直接相対して折衝していく事で、PMとして必要な交渉・折衝スキルを習得、発揮できます。

例）
・電鉄向けチケット販売・予約システム
・不動産向け基幹業務システムおよびCX企画推進
・健康管理スマホシステム
・ヘルスケア会員管理システム　など

【セキュリティ統括部のサービスとは】
「最先端のセキュリティ製品導入における国内トップエンジニアを揃え、セキュリティ製品を高い品質で構築できる専門家としての地位を確立しているセキュリティインテグレーションサービスなど、インフラ/セキュリティ領域において、3つのサービスを軸に事業を展開している部署」です。

例）Splunk導入
プリセールスの提案段階から代理店・販売店の営業と同行し、要件定義から設計・構築・導入と上流工程を対応。また、Splunkを使用しているユーザー様の問題点を把握し、対策を提案していくようなコンサルティング的な動きもしていきます。

【具体的に】
＜ITスペシャリスト/ITアーキテクト候補＞
顧客の情報資産やIT運用の課題を把握し、セキュリティ対策の提案からセキュリティ製品の導入を担当します。
また、導入後の利活用支援も重要な業務となります。
＜サービス企画＞
セキュリティメーカ日本法人やディストリビュータと協業して、新たなセキュリティサービスやセキュリティ製品のパッケージ化などを企画します。

【プロジェクト事例】
・SIEM：Splunk Enterprise導入
・特権ID管理：CyberArk導入
・サーバセキュリティ：Deep Security導入
・EDR/エンドポイントセキュリティ：CrowdStrike導入

お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。
具体的には…
お客様から寄せられるご相談内容に応じ、社内の営業複数名でチームを組成し、お客様のセールス組織の中に入り込み、伴走しながら営業業務を遂行していただきま
す。
【営業活動】
法人営業のITソリューション営業をお任せします。
取扱い商材や業務は配属チームによって異なりますが、様々なチームにて経験を積むことで、多岐にわたる商材に携わることができ、IT営業としての知見が広がりま
す。

・顧客（エンドユーザー）に対する電話での営業活動
?キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品サービスを紹介、商談を創出
・見込み顧客の購買意欲を育てる
?関係性の構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計
・フィールドセールスへのトスアップに向けた事前提案
?具体的な提案内容の確定、商材の提案活動

将来的にはエンドユーザーだけではなくクライアントが抱える事業課題に対して解決プロセスの設計や企画、営業戦略・業務設計の支援、営業プロセスの実施など営業という視点から企業様の課題解決のプロセス設計をしていただきます。

セールスアウトソーシングサービスを展開し、大手IT・通信業界のクライアント企業様の営業活動における課題を解決し「生産性向上」を実現することがミッションとなります。
本ポジションでは、クライアント企業様の顧客が、システムや製品を最大限活用し事業成長や成功を促進できるよう、契約後の対応となる「カスタマーサクセス」をお任せいたします。

【具体的には】
【業務例】　※担当クライアント企業様により異なります。
・カスタマーサクセス運用のための業務プロセス設計・構築
・クライアントへのレポーティング、プロジェクト全体の品質管理
・システム利用企業へのLTV向上（Life Time Value：購入単価×購買頻度×契約継続期間）
└契約窓口、初期導入や更新に必要な事務業務、システム設定
└新機能の紹介や活用範囲拡大等の追加提案によるアップセル、クロスセル
└テクニカルサポート

日々の業務となる”エンドユーザーへの営業活動”を通じてクライアントやIT営業の理解を進め、各商材や領域に合わせた営業プロセスを見つけながら再現性のある営業活動を実現し、クライアントの課題を解決していきます。
【エンドユーザーへの営業活動】
法人営業のITソリューション営業をお任せします。
取扱い商材や業務は配属プロジェクトによって異なりますが、様々なプロジェクトで経験を積むことで、多岐にわたる商材に携わることができ、IT営業としての知見が広がります。
※商材：ソフト、ハード、セキュリティ、SaaS系、MaaS系、NW関連など。

【クライアントの課題解決】
エンドユーザーへの営業活動で培った成果や知見、同社に蓄積されている営業ノウハウを活用しながらクライアントが抱えている営業課題の解決やビジョン達成に向けた営業プロセスの提案を通じて成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。

【ITに関する業務経験をお持ちの方には…】
ご経験を活かして、ITソリューション営業としてのご活躍の他、スキルやキャリアに合わせて未経験スタートよりも早くにリーダーへステップアップいただき、さらなる顧客満足度の向上や、弊社セールスマーケティング事業部の成長に携わっていただくことを期待をしております。
※ご経験やスキル、キャリアビジョンに合わせお任せいたします。
（リーダーの業務例）
・メンバー育成、業務管理
・プロジェクトの品質管理
・クライアントとの交渉（営業目標、組織体制（人員構成）、自社サービスの追加提案 等）

当ポジションでは、メンバー２名と共にプレイングマネジャーとして下記役割を担っていただきます。
・複雑な業務プロセスを、標準機能を活用し保守性が高いシステムとしてSalesforceで実装する導入方法論の開発
・Einstein GPTを含めたAIのサービス品質向上・内製化サポート（copilot）での活用検討
・RPA・iPaaS・AWS・Snowflakeなど、Salesforceの標準機能を補完するシステム・ツールを組み合わせたEnterprise Architectureの検討
・Salesforceおよび関連システム・ツールの開発・保守内製化のトレーニング開発・体制構築検討
・上記コンセプトPoCプロジェクトのプロジェクトマネジメント

情報システム部で扱っている基幹システムについては、売上・業績管理、請求管理、勤怠管理、PJT管理と様々な領域のシステムが存在しています。それらのシステムの老朽化に伴う対応や、ITとして事業に貢献できるシステムを提供するため、基幹システムの再構築を進めております。当社は様々な会社が統合し拡大してきた経緯があり、それぞれ異なる思想で構築されたシステムが集約されておりますため、より業務の生産性向上を図るべく、システムの最適化を目指し、今後、基幹システムの再構築や全社のDXを推進していきます。また、データドリブン経営を目指し、データ分析基盤の構築を計画しております。毎年120％の企業成長をする中で、データの利活用を促進し、業務効率化を図っていただきます。

■ご入社後の役割について：
・基幹システム再構築プロジェクト、DX推進、その他プロジェクトのプロジェクトマネジメント業務
（要件定義、設計・開発、スケジュール・タスク管理、ステークホルダーへの確認、ベンダーコントロール等）
・データ分析基盤の構築や各システムのBPR推進
・チームリーダとしてメンバー育成や管理業務
・開発・運用業務の整備　等