パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

求人掲載中
ドローン業務効率化・RPADXコンサル
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

BPOリーダー候補(接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス)

想定年収
390~580万円
勤務地
東京都
事業内容
【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業/同グループのIT投資は年間数百億】
国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。
ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

■コンサルティング事業
業務とヒト(人)に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS(クラウド型の仕事可視化プロダクト)等々
(2)プライム外販SI…大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。
会社特徴
【プライム率100%/エンドユーザー直の案件増加に拘っています】
同社の案件はエンドユーザー直の案件がほとんどで、プライム率は8割を超えております。「エンドユーザー直の案件に拘りを持つ」と掲げており、案件獲得の際にこだわって参りました。ですので、ご入社して頂けた場合はプライム案件に携わることができる可能性は非常に高いです。

(1)コロナ渦における複数企業に対するテレワーク導入支援
(2)マイクロソフト社と共に推進した技術力向上の為の手術データ可視化プロジェクト
(3)大手エステサロンの「IT中期経営計画」のコンサル、 新予約システムのアーキテクチャ・システムのデータ統合
(4)大手鉄道系企業の1000万人が利用する全国の新幹線・指定席の予約システムの開発。

【キャリアの自由度が無限大/グループ内転籍制度や複業制度等】
グループ会社・事業部の垣根を越えて、興味がある!やってみたい!という職種に自ら手を挙げてチャレンジする制度もあります。 社員1人ひとりが、自分のやりたい仕事を見つけ、それにチャレンジすることが可能です。
また、社員の多様なはたらき方・自律的なキャリア形成の一環として、複業制度を導入しています。 本業である同社での業務以外に、社外のさまざまな仕事を通じて、経験・スキルを身に着けていただき、 キャリアアップ、本業に役立てていただく制度となっています。 定められた就業時間での勤務等、一定のガイドラインを満たした社員がフローにのっとり申請し、 承認された複業について、個人事業主等として就業することが可能です。
仕事内容
業界・部門は様々ですが、主にバックオフィス業務の業務設計・構築〜改善や、新規サービス、サービス変更に伴うプロジェクトマネジメント等をお任せします。
?BPO案件のイメージ:クライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。
現場の運用を知っているからこそ、誰でも同じ水準で安定して業務遂行ができるような仕組み・標準化の実現が可能です。
?プロジェクトマネジメント・PMO案件のイメージ:通信業界において、新規サービスやキャンペーンにおける運用構築〜それに付随するプロジェクトマネジメント、またマイグレーション、ネットワークのゼロトラスト化といった案件におけるPMOを担い、クライアントが実現したいゴールに向けて周辺ステークホルダーの利害調整や、現場がどうなっているのか?の情報整理・可視化(KIP・課題管理・業務フロー等)、プロセスの設計・可視化などにより、お客様が意思決定するためのベースをつくり、プロジェクトを完遂に導いていきます。
◆業務改善について:順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
【得られるスキル/成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール
■同社の特徴・魅力:・豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社募集概要

勤務地
東京都赤坂オフィス以外にも東京、その他客先常駐の可能性があります。
給与詳細
残業時間20h想定
応募資格
・業務設計や標準化に向けて、情報整理〜可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等)
・業務において、問題発見〜打ち手の検討・提案、実装までを完遂させたことがある方(業務の規模は問わず)
・複数のステークホルダーと関わり企画やプロジェクトを前に進めた経験がある方
【歓迎】
・コールセンター、事務センターや官公庁等で事務局の立ち上げや、SV以上で応対品質/生産性向上に向けて取り組んだ経験がある方
・営業企画やサービス推進において、エンドユーザーへ提供するまでの運用設計や業務構築に取り組んだことがある方
・管理部門、営業サポートにおいてツールやシステムを用いた業務改善やプロセス改善を行ったことがある方
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30〜1/3)フレックス休暇、産前特別休暇、公職休暇、育児休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 財形貯蓄、保養所(健康保険組合)、住宅ローン金利優遇制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
採用人数
1
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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
業界・部門は様々ですが、主にバックオフィス業務の業務設計・構築〜改善や、新規サービス、サービス変更に伴うプロジェクトマネジメント等をお任せします。
?BPO案件のイメージ:クライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。
現場の運用を知っているからこそ、誰でも同じ水準で安定して業務遂行ができるような仕組み・標準化の実現が可能です。
?プロジェクトマネジメント・PMO案件のイメージ:通信業界において、新規サービスやキャンペーンにおける運用構築〜それに付随するプロジェクトマネジメント、またマイグレーション、ネットワークのゼロトラスト化といった案件におけるPMOを担い、クライアントが実現したいゴールに向けて周辺ステークホルダーの利害調整や、現場がどうなっているのか?の情報整理・可視化(KIP・課題管理・業務フロー等)、プロセスの設計・可視化などにより、お客様が意思決定するためのベースをつくり、プロジェクトを完遂に導いていきます。
◆業務改善について:順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
【得られるスキル/成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール
■同社の特徴・魅力:・豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
想定年収
350~650万円
勤務地
京都府
契約社員

ベストスキップ株式会社

【契約社員 / リモート可】プロジェクトマネージャー (月平均10時間/福利厚生充実)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
業界・部門は様々ですが、主にバックオフィス業務の業務設計・構築〜改善や、新規サービス、サービス変更に伴うプロジェクトマネジメント等をお任せします。
?BPO案件のイメージ:クライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。
現場の運用を知っているからこそ、誰でも同じ水準で安定して業務遂行ができるような仕組み・標準化の実現が可能です。
?プロジェクトマネジメント・PMO案件のイメージ:通信業界において、新規サービスやキャンペーンにおける運用構築〜それに付随するプロジェクトマネジメント、またマイグレーション、ネットワークのゼロトラスト化といった案件におけるPMOを担い、クライアントが実現したいゴールに向けて周辺ステークホルダーの利害調整や、現場がどうなっているのか?の情報整理・可視化(KIP・課題管理・業務フロー等)、プロセスの設計・可視化などにより、お客様が意思決定するためのベースをつくり、プロジェクトを完遂に導いていきます。
◆業務改善について:順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
【得られるスキル/成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール
■同社の特徴・魅力:・豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
想定年収
800~1,000万円
勤務地
東京都
正社員

DXO株式会社

【ハイクラス】Webエンジニア(リーダー候補)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
業界・部門は様々ですが、主にバックオフィス業務の業務設計・構築〜改善や、新規サービス、サービス変更に伴うプロジェクトマネジメント等をお任せします。
?BPO案件のイメージ:クライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。
現場の運用を知っているからこそ、誰でも同じ水準で安定して業務遂行ができるような仕組み・標準化の実現が可能です。
?プロジェクトマネジメント・PMO案件のイメージ:通信業界において、新規サービスやキャンペーンにおける運用構築〜それに付随するプロジェクトマネジメント、またマイグレーション、ネットワークのゼロトラスト化といった案件におけるPMOを担い、クライアントが実現したいゴールに向けて周辺ステークホルダーの利害調整や、現場がどうなっているのか?の情報整理・可視化(KIP・課題管理・業務フロー等)、プロセスの設計・可視化などにより、お客様が意思決定するためのベースをつくり、プロジェクトを完遂に導いていきます。
◆業務改善について:順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
【得られるスキル/成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール
■同社の特徴・魅力:・豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
想定年収
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勤務地
東京都
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