想定年収
480～568万円
勤務地
東京都
事業内容
【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】
国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。
ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。
■コンサルティング事業
業務とヒト（人）に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS（クラウド型の仕事可視化プロダクト）等々
(2)プライム外販SI…大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。
国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。
ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。
■コンサルティング事業
業務とヒト（人）に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS（クラウド型の仕事可視化プロダクト）等々
(2)プライム外販SI…大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。
会社特徴
【プライム率100%／エンドユーザー直の案件増加に拘っています】
同社の案件はエンドユーザー直の案件がほとんどで、プライム率は8割を超えております。「エンドユーザー直の案件に拘りを持つ」と掲げており、案件獲得の際にこだわって参りました。ですので、ご入社して頂けた場合はプライム案件に携わることができる可能性は非常に高いです。
(1)コロナ渦における複数企業に対するテレワーク導入支援
(2)マイクロソフト社と共に推進した技術力向上の為の手術データ可視化プロジェクト
(3)大手エステサロンの「IT中期経営計画」のコンサル、 新予約システムのアーキテクチャ・システムのデータ統合
(4)大手鉄道系企業の1000万人が利用する全国の新幹線・指定席の予約システムの開発。
【キャリアの自由度が無限大／グループ内転籍制度や複業制度等】
グループ会社・事業部の垣根を越えて、興味がある！やってみたい！という職種に自ら手を挙げてチャレンジする制度もあります。 社員1人ひとりが、自分のやりたい仕事を見つけ、それにチャレンジすることが可能です。
また、社員の多様なはたらき方・自律的なキャリア形成の一環として、複業制度を導入しています。 本業である同社での業務以外に、社外のさまざまな仕事を通じて、経験・スキルを身に着けていただき、 キャリアアップ、本業に役立てていただく制度となっています。 定められた就業時間での勤務等、一定のガイドラインを満たした社員がフローにのっとり申請し、 承認された複業について、個人事業主等として就業することが可能です。
同社の案件はエンドユーザー直の案件がほとんどで、プライム率は8割を超えております。「エンドユーザー直の案件に拘りを持つ」と掲げており、案件獲得の際にこだわって参りました。ですので、ご入社して頂けた場合はプライム案件に携わることができる可能性は非常に高いです。
(1)コロナ渦における複数企業に対するテレワーク導入支援
(2)マイクロソフト社と共に推進した技術力向上の為の手術データ可視化プロジェクト
(3)大手エステサロンの「IT中期経営計画」のコンサル、 新予約システムのアーキテクチャ・システムのデータ統合
(4)大手鉄道系企業の1000万人が利用する全国の新幹線・指定席の予約システムの開発。
【キャリアの自由度が無限大／グループ内転籍制度や複業制度等】
グループ会社・事業部の垣根を越えて、興味がある！やってみたい！という職種に自ら手を挙げてチャレンジする制度もあります。 社員1人ひとりが、自分のやりたい仕事を見つけ、それにチャレンジすることが可能です。
また、社員の多様なはたらき方・自律的なキャリア形成の一環として、複業制度を導入しています。 本業である同社での業務以外に、社外のさまざまな仕事を通じて、経験・スキルを身に着けていただき、 キャリアアップ、本業に役立てていただく制度となっています。 定められた就業時間での勤務等、一定のガイドラインを満たした社員がフローにのっとり申請し、 承認された複業について、個人事業主等として就業することが可能です。
仕事内容
大手通信会社の約200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。ネットワーク運用監視の上流業務となる運用設計、運用SE、運用管理を担っていただく業務に従事いただきます。ネットワークやサーバは「いつでも使える」事が必須、使えないという事は大きな社会的な影響を及ぼします。サービスを止める事なく提供し続ける為には、有事の際も対処できる環境を設計する必要があります。しかし技術の発展に伴い、企業ごとに用途は様々で運用方法もお客様ごとに千差万別です。お客様ごとのニーズを叶える為に、業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用体制を設計して頂きます。
【具体的に】どのように異常を早期に発見するか、発生した異常はどのように早期解消させるかという観点で以下の業務を行って頂きます。
・運用ソリューションの提案・要件定義・見積り業務
・運用プロセス（監視、業務フロー、手順等）の設計
・運用部門への導入に必要な引継ぎ業務、教育業務
・運用部門からの障害二次エスカレーション対応、恒久対処
・運用実績の分析し品質改善やアップセル提案、提案報告資料作成、お客様報告会の開催
配属から1か月間は運用監視業務にて通信事業者の基本学習を頂くため研修も用意しております。その後、上位業務への配属となるため、上位業務未経験（運用設計、運用SE等）の方でも安心してご応募ください。
【ポジションの魅力】
・ネットワークに限らない、様々なITソリューションに関する知識の習得：クラウド、サーバー、音声・モバイルサービス、セキュリティやゼロトラストなど知識を身に着け、経験を積むことができます。
・上流工程の業務を具体的にイメージが出来る：上流工程を深く理解する事により、どんな企業課題でも運用設計ができるノウハウが蓄積、自身がキャリアアップした際に注意しなければならない考え方を学ぶ事ができます。
【具体的に】どのように異常を早期に発見するか、発生した異常はどのように早期解消させるかという観点で以下の業務を行って頂きます。
・運用ソリューションの提案・要件定義・見積り業務
・運用プロセス（監視、業務フロー、手順等）の設計
・運用部門への導入に必要な引継ぎ業務、教育業務
・運用部門からの障害二次エスカレーション対応、恒久対処
・運用実績の分析し品質改善やアップセル提案、提案報告資料作成、お客様報告会の開催
配属から1か月間は運用監視業務にて通信事業者の基本学習を頂くため研修も用意しております。その後、上位業務への配属となるため、上位業務未経験（運用設計、運用SE等）の方でも安心してご応募ください。
【ポジションの魅力】
・ネットワークに限らない、様々なITソリューションに関する知識の習得：クラウド、サーバー、音声・モバイルサービス、セキュリティやゼロトラストなど知識を身に着け、経験を積むことができます。
・上流工程の業務を具体的にイメージが出来る：上流工程を深く理解する事により、どんな企業課題でも運用設計ができるノウハウが蓄積、自身がキャリアアップした際に注意しなければならない考え方を学ぶ事ができます。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社募集概要
勤務地
東京都赤坂オフィス／クライアント先など※想定PJT勤務地：新宿（西新宿）、虎ノ門
応募資格
・以下の業務経験が1年半以上ある方
ネットワーク、サーバー（クラウド含む）アプリケーション等、運用・監視経験者（１次対応を含む）
システム開発、システムマイグレーションの経験がある方
フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線の設置、トラブルシューティングをされている方
【歓迎】
・お客様課題に対し、改善提案を実施した経験（パワーポイント、Excel等での資料作成）
・資格取得者 ITパスポート、CCNA、LPIC、LinuC、基本情報技術者等
ネットワーク、サーバー（クラウド含む）アプリケーション等、運用・監視経験者（１次対応を含む）
システム開発、システムマイグレーションの経験がある方
フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線の設置、トラブルシューティングをされている方
【歓迎】
・お客様課題に対し、改善提案を実施した経験（パワーポイント、Excel等での資料作成）
・資格取得者 ITパスポート、CCNA、LPIC、LinuC、基本情報技術者等
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30〜1/3）フレックス休暇、産前特別休暇、公職休暇、育児休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 財形貯蓄、保養所（健康保険組合）、住宅ローン金利優遇制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
通勤手当 残業手当 財形貯蓄、保養所（健康保険組合）、住宅ローン金利優遇制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
採用人数
若干名
