株式会社マネーフォワード

求人掲載中
金融公社・官庁・地方創生
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

コミュニケーションデザイナー(カスタマーエクスペリエンス・リテンション担当)

想定年収
550~800万円
勤務地
東京都
事業内容
▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」
家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。
https://moneyforward.com/

▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」
クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。
https://biz.moneyforward.com/
会社特徴
【プライム上場企業。お金にまつわる分野で、WebサービスNo1を目指しております】
国内Fintech市場は年率約60%の高い成長見込み。同社が既にサービス展開している領域は、2016年度から5年後には約10倍の360億円と予測されています。情報分析・業務システム市場におけるSaaS市場規模は、2021年には現在の約2倍の約960億円まで到達と予測されています。特にクラウド会計市場では、中小企業の会計クラウドサービス利用率は9%。一方、設立1年未満の企業の50%以上がクラウド型会計ソフトを利用。今後の成長余地は非常に大きいです。

【お金を前へ。人生をもっと前へ。】
「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。同社は「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。

【代表の経歴】
京都大学農学部を卒業後、ソニー株式会社に入社。その後、2004年にマネックス証券株式会社CEO室に出向(その後転籍)。2011年ペンシルベニア大学ウォートン校卒業(MBA取得)。COO補佐、マーケティング部長を経て、同社を創業。
仕事内容
同社は、デザインの力で「世界にまだない価値ある金融体験」の
ビジョンを形にすることを目指しております。
ユーザーとプロダクト、企業と顧客のあらゆる接点における
コミュニケーションを最適化し、ユーザーに「使いやすさ」と
「心地よさ」を届け、深い信頼関係を築いていくことを重視しております。
個人向け家計簿・資産管理サービス『マネーフォワードME』は、
1610万人という国内最大級のユーザー基盤を持つサービスへと成長し、
今後は単なる「お金の見える化」に留まらず、ユーザー一人人ひとりの
「お金の不安を解消し、可能性を広げる」ための、
世界にまだない価値ある金融体験を創造するフェーズへと移行します。
成熟したプロダクトでの深いCX改善にフォーカスし、マネーフォワード×三井住友カードの
強みを活かした新しい金融体験を描くことを目指しています。
【具体的には】
・ 『マネーフォワードME』における既存ユーザー向けコミュニケーション戦略の策定・実行
・ ユーザーライフサイクル(認知→獲得→定着→深化→ロイヤリティ)に基づいた、包括的なCX戦略の設計
・ データ分析に基づいたリテンション向上施策の企画立案と実行
・ コミュニケーションの最適化と品質向上
・ A/Bテストなどを活用した、アプリ内メッセージ、プッシュ通知、
メールマガジン等のコミュニケーション最適化
・ 各種タッチポイントにおけるクリエイティブの制作ディレクションおよび品質管理
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株式会社マネーフォワード募集概要

勤務地
東京都港区
応募資格
・ デザイナーとしての実務経験3年以上
・ toCサービスのCX改善経験(事業会社か制作会社は不問)
・ 表層的なデザイン制作だけでなく、データに基づいた施策の企画・実行経験
・ リリース後の効果測定まで関与し、結果を次の施策に活かす改善に取り組んだことがある

【歓迎】
・ 複数部署を巻き込んだデザインやプロジェクトの推進経験
・ 金融やFintechプロダクトに携わった経験
・ A/Bテスト設計・分析、ユーザー行動分析の経験
勤務時間詳細
就業時間:9:30~18:30
休日休暇
通勤手当 近隣住宅手当 近隣引越し祝金 企業型確定拠出年金 従業員持株会 婦人科検診 インフルエンザ予防接種 書籍購入補助 社内公募制度 全社懇親会 他部門社員との交流会 代表との意見交換会
待遇・福利厚生
厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険<br>
通勤手当 近隣住宅手当 近隣引越し祝金 家賃給与控除制度(シャトク) 企業型確定拠出年金 従業員持株会 婦人科検診 インフルエンザ予防接種 書籍購入補助<br>
採用人数
若干名
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仕事内容
同社は、デザインの力で「世界にまだない価値ある金融体験」の
ビジョンを形にすることを目指しております。
ユーザーとプロダクト、企業と顧客のあらゆる接点における
コミュニケーションを最適化し、ユーザーに「使いやすさ」と
「心地よさ」を届け、深い信頼関係を築いていくことを重視しております。
個人向け家計簿・資産管理サービス『マネーフォワードME』は、
1610万人という国内最大級のユーザー基盤を持つサービスへと成長し、
今後は単なる「お金の見える化」に留まらず、ユーザー一人人ひとりの
「お金の不安を解消し、可能性を広げる」ための、
世界にまだない価値ある金融体験を創造するフェーズへと移行します。
成熟したプロダクトでの深いCX改善にフォーカスし、マネーフォワード×三井住友カードの
強みを活かした新しい金融体験を描くことを目指しています。
【具体的には】
・ 『マネーフォワードME』における既存ユーザー向けコミュニケーション戦略の策定・実行
・ ユーザーライフサイクル(認知→獲得→定着→深化→ロイヤリティ)に基づいた、包括的なCX戦略の設計
・ データ分析に基づいたリテンション向上施策の企画立案と実行
・ コミュニケーションの最適化と品質向上
・ A/Bテストなどを活用した、アプリ内メッセージ、プッシュ通知、
メールマガジン等のコミュニケーション最適化
・ 各種タッチポイントにおけるクリエイティブの制作ディレクションおよび品質管理
想定年収
800~1,000万円
勤務地
大阪府
正社員

株式会社PKSHA Technology

Webディレクター(AI×BtoB SaaSプロダクト/東大と産学連携しているAI最先端企業)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社は、デザインの力で「世界にまだない価値ある金融体験」の
ビジョンを形にすることを目指しております。
ユーザーとプロダクト、企業と顧客のあらゆる接点における
コミュニケーションを最適化し、ユーザーに「使いやすさ」と
「心地よさ」を届け、深い信頼関係を築いていくことを重視しております。
個人向け家計簿・資産管理サービス『マネーフォワードME』は、
1610万人という国内最大級のユーザー基盤を持つサービスへと成長し、
今後は単なる「お金の見える化」に留まらず、ユーザー一人人ひとりの
「お金の不安を解消し、可能性を広げる」ための、
世界にまだない価値ある金融体験を創造するフェーズへと移行します。
成熟したプロダクトでの深いCX改善にフォーカスし、マネーフォワード×三井住友カードの
強みを活かした新しい金融体験を描くことを目指しています。
【具体的には】
・ 『マネーフォワードME』における既存ユーザー向けコミュニケーション戦略の策定・実行
・ ユーザーライフサイクル(認知→獲得→定着→深化→ロイヤリティ)に基づいた、包括的なCX戦略の設計
・ データ分析に基づいたリテンション向上施策の企画立案と実行
・ コミュニケーションの最適化と品質向上
・ A/Bテストなどを活用した、アプリ内メッセージ、プッシュ通知、
メールマガジン等のコミュニケーション最適化
・ 各種タッチポイントにおけるクリエイティブの制作ディレクションおよび品質管理
想定年収
400~600万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社お金のデザイン

インフラエンジニア(資産運用サービス THEO)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社は、デザインの力で「世界にまだない価値ある金融体験」の
ビジョンを形にすることを目指しております。
ユーザーとプロダクト、企業と顧客のあらゆる接点における
コミュニケーションを最適化し、ユーザーに「使いやすさ」と
「心地よさ」を届け、深い信頼関係を築いていくことを重視しております。
個人向け家計簿・資産管理サービス『マネーフォワードME』は、
1610万人という国内最大級のユーザー基盤を持つサービスへと成長し、
今後は単なる「お金の見える化」に留まらず、ユーザー一人人ひとりの
「お金の不安を解消し、可能性を広げる」ための、
世界にまだない価値ある金融体験を創造するフェーズへと移行します。
成熟したプロダクトでの深いCX改善にフォーカスし、マネーフォワード×三井住友カードの
強みを活かした新しい金融体験を描くことを目指しています。
【具体的には】
・ 『マネーフォワードME』における既存ユーザー向けコミュニケーション戦略の策定・実行
・ ユーザーライフサイクル(認知→獲得→定着→深化→ロイヤリティ)に基づいた、包括的なCX戦略の設計
・ データ分析に基づいたリテンション向上施策の企画立案と実行
・ コミュニケーションの最適化と品質向上
・ A/Bテストなどを活用した、アプリ内メッセージ、プッシュ通知、
メールマガジン等のコミュニケーション最適化
・ 各種タッチポイントにおけるクリエイティブの制作ディレクションおよび品質管理
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600~850万円
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