株式会社ブライエ

【職務内容】
クライアントSEや情報システム部門担当者からのミドルウエア製品に関する問い合わせにに対して、
トラブルシューティング、運用業務、サポート業務をご担当いただきます。
・製品に対する問い合わせ対応
・障害対応

【就業環境】
・本ポジションの平均残業時間は10時間程度。マネジメントラインにて確りと管理しており、適切なライフワークバランスを構築することができます。サポート業務の為、一部夜勤等もございますが、夜〜朝まで等のシフトは無く、各メンバーの状況を考慮した働き方を提案します。
・育休・産休の取得実績多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、社員の働きやすい企業作りに継続して注力しています。
・面談もmin半期に1回max月に1回とこまめに行っております。

【研修】
・導入研修を実施し、その後OJT形式中心の実務を通じたスキルアップを目指して頂きます。

コールセンターにてお問い合わせ頂いたクライアントに対する電話・メールでのサポート業務をご担当頂きます。
・各種OSおよび、NW関連のテクニカルサポート
・仮想サービスのテクニカルサポート（電話/メールサポート）

【就業環境】
・本ポジションの平均残業時間は10時間程度。マネジメントラインにて確りと管理しており、適切なライフワークバランスを構築することができます。サポート業務の為、一部夜勤等もございますが、夜〜朝まで等のシフトは無く、各メンバーの状況を考慮した働き方を提案します。
・育休・産休の取得実績多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、社員の働きやすい企業作りに継続して注力しています。
・面談もmin半期に1回max月に1回とこまめに行っております。

【研修】
・導入研修を実施し、その後OJT形式中心の実務を通じたスキルアップを目指して頂きます。

コールセンターにてお問い合わせ頂いたクライアントに対する電話・メールでのサポート業務をご担当頂きます。
・各種OSおよび、NW関連のテクニカルサポート
・仮想サービスのテクニカルサポート（電話/メールサポート）

【就業環境】
・本ポジションの平均残業時間は10時間程度。マネジメントラインにて確りと管理しており、適切なライフワークバランスを構築することができます。サポート業務の為、一部夜勤等もございますが、夜〜朝まで等のシフトは無く、各メンバーの状況を考慮した働き方を提案します。
・育休・産休の取得実績多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、社員の働きやすい企業作りに継続して注力しています。
・面談もmin半期に1回max月に1回とこまめに行っております。

【研修】
・導入研修を実施し、その後OJT形式中心の実務を通じたスキルアップを目指して頂きます。