想定年収
300～600万円
勤務地
東京都
事業内容
(1)ADネットワーク事業
・高収入パートナーからの9年連続満足度No.1のアフィリエイト・プラットフォーム「afb」の運営
・様々な生活シーンでポイントを貯めて、貯まったおこづかいを現金やギフト券に交換していただけるサービス「スマイルモール」の運営
(2)台湾向けアフィリエイト事業・台湾向けメディア事業
・台湾向け アフィリエイトサービス、メディア事業
(3)中国向け事業
・中国向けインフルエンサー PR事業
・インバウンド向けインフルエンサー PR事業
・越境ECサービス
・高収入パートナーからの9年連続満足度No.1のアフィリエイト・プラットフォーム「afb」の運営
・様々な生活シーンでポイントを貯めて、貯まったおこづかいを現金やギフト券に交換していただけるサービス「スマイルモール」の運営
(2)台湾向けアフィリエイト事業・台湾向けメディア事業
・台湾向け アフィリエイトサービス、メディア事業
(3)中国向け事業
・中国向けインフルエンサー PR事業
・インバウンド向けインフルエンサー PR事業
・越境ECサービス
会社特徴
【売上100億円を突破。アフィリエイト事業を基軸に海外展開も積極的に行う急成長企業】
高収入パートナーからの9年連続満足度No.1のアフィリエイト・プラットフォーム「afb」の運営をメインに、業績推移は右肩上がりの成長曲線をみせております。
※2018年4月時点 売上高122億600万円 経常利益15億2500万円
また、日本で培った成果報酬型広告のノウハウを活かした台湾でのアフィリエイト事業に加え、中国向けの越境ECやインフルエンサーPRなど積極的な海外展開を行っており、今後更なる成長が期待されております。
【手厚い福利厚生が整っております】
同社は業界の中でもかなり手厚い福利厚生を整えております。通勤手当や住宅手当の他にも様々なものがございます。
・ランチ手当
・子供手当
・改善案手当
・書籍手当
・産前産後休暇
・育児休業 など、他にも多数ございます。
高収入パートナーからの9年連続満足度No.1のアフィリエイト・プラットフォーム「afb」の運営をメインに、業績推移は右肩上がりの成長曲線をみせております。
※2018年4月時点 売上高122億600万円 経常利益15億2500万円
また、日本で培った成果報酬型広告のノウハウを活かした台湾でのアフィリエイト事業に加え、中国向けの越境ECやインフルエンサーPRなど積極的な海外展開を行っており、今後更なる成長が期待されております。
【手厚い福利厚生が整っております】
同社は業界の中でもかなり手厚い福利厚生を整えております。通勤手当や住宅手当の他にも様々なものがございます。
・ランチ手当
・子供手当
・改善案手当
・書籍手当
・産前産後休暇
・育児休業 など、他にも多数ございます。
仕事内容
●運営マネージメント、メンバーマネージメント
●問合せ対応（1日30件ほど）
●顧客情報管理、決済管理
●カスタマーサービスにおける業務フロー設計、運用と品質管理
●カスタマーボイスのフィードバック
●業務改善対応
●FAQの充実化
●商品発送・返品対応
●SNS更新（公式アカウントのInstagram、Facebook、Twitter）
●新規商品の提案
●既存商品の改善提案
●問合せ対応（1日30件ほど）
●顧客情報管理、決済管理
●カスタマーサービスにおける業務フロー設計、運用と品質管理
●カスタマーボイスのフィードバック
●業務改善対応
●FAQの充実化
●商品発送・返品対応
●SNS更新（公式アカウントのInstagram、Facebook、Twitter）
●新規商品の提案
●既存商品の改善提案
株式会社フォーイット募集概要
勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
給与査定 ： 年2回
応募資格
■通販会社のカスタマーサポート1年以上経験
【歓迎】
■チームリブランディングの経験がある方
■仕組を見直した経験がある方
■顧客志向があり、改善や実績を作ったことがある方
■美意識が高い方
■化粧品成分に詳しい方
■マネジメント経験1年以上
【歓迎】
■チームリブランディングの経験がある方
■仕組を見直した経験がある方
■顧客志向があり、改善や実績を作ったことがある方
■美意識が高い方
■化粧品成分に詳しい方
■マネジメント経験1年以上
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 産前産後休暇 育児休業
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 ランチ手当 子供手当 改善案手当 書籍手当 タブレット手当 役職手当
通勤手当 住宅手当 ランチ手当 子供手当 改善案手当 書籍手当 タブレット手当 役職手当
採用人数
若干名
