株式会社ファンくる

【飲食店を中心とした企業のプロモーション支援を実施する企業】

（1）覆面モニターポータルサイト『ファンくる』
⇒お試しでお店や商品を利用したい「消費者」と、新しいファンをつくりたい「店舗」をマッチングするポータルサイトです。仕組みとしては、『ファンくる』に登録した一般消費者を覆面調査員として対象店へ送り込み、調査を行います。覆面調査員には、対象店で使った飲食代金の一部（50％目安）がフィードバックされる仕組みです。

（2）飲食店向け販売促進サービス　「ぐるリザ」
⇒時間帯限定のグルメクーポンサイトです。
飲食店側としては、「ピークタイムにクーポンは使わないでほしい」、「OPEN直後、平日の集客が厳しい」、「クーポンサイトは来店しなくても固定費がかかる」という意見が多くございます。

【「ファンクル」、「ぐるリザ」をを運営しております】
国内トップクラスの覆面モニターサイト「ファンくる」や、飲食店を対象にした完全成功報酬型の時間帯別割引クーポンサービス「ぐるリザ」を運営しております。会員数100万人、掲載店舗数10000店舗（外食が中心、美容室、エステ、物販、EC、食品／消費財メーカー等）、月間調査件数は約70000件となり、業界トップクラスです。この「ファンくる」のサービスは、QSC向上のマネジメントツールとしてはもちろん、それ以外にも店舗の課題発見や仮説の検証に使って頂いたり、人事評価に組み込んで頂いたりもしております。さらには従業員のモチベーションアップ等にも活用頂けるサービスです。

【「技術」＜「人柄」採用。「何」をやりたいか、という将来ビジョンを重要視しております】
同社は技術会社ではございません。「人柄」を見て採用する人材を決定しており、社員も相手を配慮するコミュニケーションを取ることができる方が多く、働いていてストレスを感じることは少ないかと思います。また同社代表の恵島氏が「キャリアビジョン」を重要視する方で、「どんなキャリアを積んでいきたいか」という視点でミーティングをすることもあり、それに沿ったキャリアを歩むこともできます。

同社の営業活動の見える化、システム化を、バックオフィスから支えます。営業管理CRM(Salesforce)に乗せるにはどういう要件が必要か、どういう業務フローにしたら営業担当がやりやすいか、そのためにはどういう項目設定が必要か…ということを考えて頂きながら、業務を進めて頂くイメージです。
システムの細かな設定が業務のメインですが、それによって業務フローが変わり、営業担当の動き方が変わり、営業活動が見える化され、効率的かつ質の高い営業活動の仕組みを作っていくことが、チームのミッションになります。

【具体的には】
・顧客管理システム（CRM：Salesforce）の仕組みを理解して頂き、営業管理に必要な入力項目の設定やマスター管理等の運用業務
・申込書管理システム（DocuSign）や自社掲載システムとの連携設定等
・上記システムを利用した営業サポート業務がメインの業務となります。
※日ごとに予定を確認し優先順位をつけながら進めていきます。難しい部分はリーダーに相談しつつ、サポートベンダーに確認しつつ、業務を進めて頂くことを想定しています。

・Salesforceの設定、運用などに関わったご経験をお持ちの方
・営業企画、営業事務、社内システム部門、などでのご経験をお持ちの方

【歓迎】
・salesforceの運用設計・設定など管理者としての実務経験
・営業の業務改善経験
→営業活動の改善に繋がる業務フローの変更、システム改修や導入、またそれに伴うスケジュールやタスクの管理、要件定義、他チームとの調整などの経験
・営業部の各個人KPIの集計や算出、営業状況の管理、見込み粗利の算出などに関わった経験
・新しい社内ツールの選定・導入から設定までの実務経験