株式会社ファンくる

【飲食店を中心とした企業のプロモーション支援を実施する企業】

（1）覆面モニターポータルサイト『ファンくる』
⇒お試しでお店や商品を利用したい「消費者」と、新しいファンをつくりたい「店舗」をマッチングするポータルサイトです。仕組みとしては、『ファンくる』に登録した一般消費者を覆面調査員として対象店へ送り込み、調査を行います。覆面調査員には、対象店で使った飲食代金の一部（50％目安）がフィードバックされる仕組みです。

（2）飲食店向け販売促進サービス　「ぐるリザ」
⇒時間帯限定のグルメクーポンサイトです。
飲食店側としては、「ピークタイムにクーポンは使わないでほしい」、「OPEN直後、平日の集客が厳しい」、「クーポンサイトは来店しなくても固定費がかかる」という意見が多くございます。

【「ファンクル」、「ぐるリザ」をを運営しております】
国内トップクラスの覆面モニターサイト「ファンくる」や、飲食店を対象にした完全成功報酬型の時間帯別割引クーポンサービス「ぐるリザ」を運営しております。会員数100万人、掲載店舗数10000店舗（外食が中心、美容室、エステ、物販、EC、食品／消費財メーカー等）、月間調査件数は約70000件となり、業界トップクラスです。この「ファンくる」のサービスは、QSC向上のマネジメントツールとしてはもちろん、それ以外にも店舗の課題発見や仮説の検証に使って頂いたり、人事評価に組み込んで頂いたりもしております。さらには従業員のモチベーションアップ等にも活用頂けるサービスです。

【「技術」＜「人柄」採用。「何」をやりたいか、という将来ビジョンを重要視しております】
同社は技術会社ではございません。「人柄」を見て採用する人材を決定しており、社員も相手を配慮するコミュニケーションを取ることができる方が多く、働いていてストレスを感じることは少ないかと思います。また同社代表の恵島氏が「キャリアビジョン」を重要視する方で、「どんなキャリアを積んでいきたいか」という視点でミーティングをすることもあり、それに沿ったキャリアを歩むこともできます。

同社の営業活動の更なる見える化、システム化、効率化を実現させます。
営業管理を更にCRM(Salesforce)に乗せるにはどういう要件が必要か、どういう業務フローにしたら営業担当がやりやすく、より「攻め」の営業ができるのかを、営業部各チームのリーダー・マネージャーやSalesforceの設定担当者と検討しながら進めて頂きます。
また、Salesforceに限らず、商談受注率や既存契約の継続率のUP、また営業メンバーの事務工数削減など、営業部全体の効率化に向けて優先度を確認しながらプロジェクト化し、解決に向けて主体的に業務を進めて頂くイメージです。

【具体的には】
・営業活動の効率化に向けたプロジェクトの管理、推進
・顧客管理システム（CRM：Salesforce）の仕組みを理解し、営業管理に必要な入力項目の設定やマスター管理等の運用業務の管理
・顧客管理システムにおける改善プロジェクトの推進、スケジュール管理等
・報告書(Excel、PowerPoint)作成、営業資料(Power Point)作成、請求書(Excel)作成、営業Mgr・リーダー陣との営業KPI管理に伴う会議運営や調整業務等
・チームメンバーの全体的なフォロー業務（4名）

・CRMの設定、運用に関わったご経験
・営業の業務改善経験、チームを跨いだプロジェクトの推進管理、等のご経験
→営業活動の改善に繋がる業務フローの変更、システム改修や導入、またそれに伴うスケジュールやタスクの管理、要件定義、他チームとの調整などを主担当者として遂行した経験
・Excel（if、vlook、sumif関数等）、PowerPoint使用経験
・営業企画、営業事務、社内システム部門などでのご経験
・メンバーフォローやマネジメント、育成の経験等

【歓迎】
・salesforceの運用設計・設定など管理者としての実務経験
・営業部の各個人KPIの集計や算出、営業状況の管理、見込み粗利の算出などに関わった経験
・新しい社内ツールの選定・導入から設定までの実務経験