想定年収
400～600万円
勤務地
東京都
事業内容
【店舗・企業の「ファンづくり」を目的としたプラットフォームを提供する企業】
■覆面モニターポータルサイト『ファンくる』
⇒お試しでお店や商品を利用したい「消費者」と、新しいファンをつくりたい「店舗」をマッチングするポータルサイトです。『ファンくる』を導入しているクライアントは、『ファンくる』のユーザーが作成したレポートをもとに経営課題を解決。『ファンくる』ユーザーは覆面調査員となって店舗の調査やレポートの提出を担うことで、お得にサービスを利用できるという仕組みです。これまでに、店舗のサービスや料理の品質、衛生面のチェックや評価制度の構築、新商品のレビュー収集などに活用されています。月間PV数は1200万を超え、『ファンくる』の会員数も120万人を突破。多くの方に利用されるサービスへと成長しています。
■覆面モニターポータルサイト『ファンくる』
⇒お試しでお店や商品を利用したい「消費者」と、新しいファンをつくりたい「店舗」をマッチングするポータルサイトです。『ファンくる』を導入しているクライアントは、『ファンくる』のユーザーが作成したレポートをもとに経営課題を解決。『ファンくる』ユーザーは覆面調査員となって店舗の調査やレポートの提出を担うことで、お得にサービスを利用できるという仕組みです。これまでに、店舗のサービスや料理の品質、衛生面のチェックや評価制度の構築、新商品のレビュー収集などに活用されています。月間PV数は1200万を超え、『ファンくる』の会員数も120万人を突破。多くの方に利用されるサービスへと成長しています。
会社特徴
【その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業】
私たちは創業から17年、サービスサイト「ファンくる」を通じて、一般消費者の方を調査員として多くの店舗や商品を体験していただき、その声を各社に届けてきました。
しかし社会の進化は加速度を増し、経済や企業経営、人々のライフスタイルまで、日々多種多様な価値観が生まれています。サービス業や各種プロダクトもまた、個々の価値観に重きを置き、万人受けするものではなく、ターゲットを明確に定めたビジネスモデルが定着してきました。
これらの変化に対応し、サービスやプロダクトを提供する皆さまの期待に応えるため、私たちは自身のこれまでの事業を再定義し、新たな「ファンくる」によって顧客体験（C X）の全容を捉え、独自の分析手法によって経営レベルから現場レベルに及ぶ定量的で実用的な示唆を提供できるよう、サービスを進化させています。
私たちは創業から17年、サービスサイト「ファンくる」を通じて、一般消費者の方を調査員として多くの店舗や商品を体験していただき、その声を各社に届けてきました。
しかし社会の進化は加速度を増し、経済や企業経営、人々のライフスタイルまで、日々多種多様な価値観が生まれています。サービス業や各種プロダクトもまた、個々の価値観に重きを置き、万人受けするものではなく、ターゲットを明確に定めたビジネスモデルが定着してきました。
これらの変化に対応し、サービスやプロダクトを提供する皆さまの期待に応えるため、私たちは自身のこれまでの事業を再定義し、新たな「ファンくる」によって顧客体験（C X）の全容を捉え、独自の分析手法によって経営レベルから現場レベルに及ぶ定量的で実用的な示唆を提供できるよう、サービスを進化させています。
仕事内容
主に、開発チームと連携しながらサービス品質向上を目指しテスト行
程を推進いただきたいと考えております。
【具体的には】
・システムを活用するための業務・利用方法の理解
・テストシナリオの作成
・テストの実行
・開発チームへの不具合フィードバック
・不具合の再テスト・管理
・テスト結果の分析・プロセス改善
など
程を推進いただきたいと考えております。
【具体的には】
・システムを活用するための業務・利用方法の理解
・テストシナリオの作成
・テストの実行
・開発チームへの不具合フィードバック
・不具合の再テスト・管理
・テスト結果の分析・プロセス改善
など
株式会社ファンくる募集概要
勤務地
東京都千代田区
給与詳細
（※スキル・経験ならびに前職での給与水準を考慮した上で決定）
※年俸制で月額は年俸を均等12分割
※みなし残業時間む、45h以降は別途残業代支給
※年俸制で月額は年俸を均等12分割
※みなし残業時間む、45h以降は別途残業代支給
応募資格
・QAエンジニアのご経験1年以上
・SQLの使用経験（テストデータの調整や問題の確認）
・SlackやChatwork等、コミュニケーションツールの利用経験
・SQLの使用経験（テストデータの調整や問題の確認）
・SlackやChatwork等、コミュニケーションツールの利用経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日）、祝日 出産/育児/介護休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 社内表彰制度、育児短時間措置
通勤手当 社内表彰制度、育児短時間措置
採用人数
1
