想定年収
450～650万円
勤務地
事業内容
【店舗・企業の「ファンづくり」を目的としたプラットフォームを提供する企業】
■覆面モニターポータルサイト『ファンくる』
⇒お試しでお店や商品を利用したい「消費者」と、新しいファンをつくりたい「店舗」をマッチングするポータルサイトです。『ファンくる』を導入しているクライアントは、『ファンくる』のユーザーが作成したレポートをもとに経営課題を解決。『ファンくる』ユーザーは覆面調査員となって店舗の調査やレポートの提出を担うことで、お得にサービスを利用できるという仕組みです。これまでに、店舗のサービスや料理の品質、衛生面のチェックや評価制度の構築、新商品のレビュー収集などに活用されています。月間PV数は1200万を超え、『ファンくる』の会員数も120万人を突破。多くの方に利用されるサービスへと成長しています。
■覆面モニターポータルサイト『ファンくる』
⇒お試しでお店や商品を利用したい「消費者」と、新しいファンをつくりたい「店舗」をマッチングするポータルサイトです。『ファンくる』を導入しているクライアントは、『ファンくる』のユーザーが作成したレポートをもとに経営課題を解決。『ファンくる』ユーザーは覆面調査員となって店舗の調査やレポートの提出を担うことで、お得にサービスを利用できるという仕組みです。これまでに、店舗のサービスや料理の品質、衛生面のチェックや評価制度の構築、新商品のレビュー収集などに活用されています。月間PV数は1200万を超え、『ファンくる』の会員数も120万人を突破。多くの方に利用されるサービスへと成長しています。
会社特徴
【その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業】
私たちは創業から17年、サービスサイト「ファンくる」を通じて、一般消費者の方を調査員として多くの店舗や商品を体験していただき、その声を各社に届けてきました。
しかし社会の進化は加速度を増し、経済や企業経営、人々のライフスタイルまで、日々多種多様な価値観が生まれています。サービス業や各種プロダクトもまた、個々の価値観に重きを置き、万人受けするものではなく、ターゲットを明確に定めたビジネスモデルが定着してきました。
これらの変化に対応し、サービスやプロダクトを提供する皆さまの期待に応えるため、私たちは自身のこれまでの事業を再定義し、新たな「ファンくる」によって顧客体験（C X）の全容を捉え、独自の分析手法によって経営レベルから現場レベルに及ぶ定量的で実用的な示唆を提供できるよう、サービスを進化させています。
私たちは創業から17年、サービスサイト「ファンくる」を通じて、一般消費者の方を調査員として多くの店舗や商品を体験していただき、その声を各社に届けてきました。
しかし社会の進化は加速度を増し、経済や企業経営、人々のライフスタイルまで、日々多種多様な価値観が生まれています。サービス業や各種プロダクトもまた、個々の価値観に重きを置き、万人受けするものではなく、ターゲットを明確に定めたビジネスモデルが定着してきました。
これらの変化に対応し、サービスやプロダクトを提供する皆さまの期待に応えるため、私たちは自身のこれまでの事業を再定義し、新たな「ファンくる」によって顧客体験（C X）の全容を捉え、独自の分析手法によって経営レベルから現場レベルに及ぶ定量的で実用的な示唆を提供できるよう、サービスを進化させています。
仕事内容
日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』を活用し、
メーカーやECコンサル企業へのサービス導入を提案し、導入後のフォローを
通じてクライアントの課題解決をサポートします。
既存クライアントの案件運用からスタートし、サービス理解を深めながら、
アポイント取得から契約・導入までのプロセスを担当します。
将来的には、調査データを活用した販促・マーケティング支援にも挑戦できます。
導入いただいたメーカーやECコンサルが扱う商品の売上や品質の向上に伴走し、
サービスの効果的な活用によって、お客様満足度と売上の向上を支援します。
【具体的には】
・ 日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』を活用し、
メーカーやECコンサル企業へのサービス導入提案、導入後の
フォローを通じてクライアントの課題解決をサポート
・ 既存クライアントの案件運用からスタートし、サービス理解を深めながら、
アポイント取得から契約・導入までのプロセスを担当
・ 調査データを活用した販促・マーケティング支援
・ 導入いただいたメーカーやECコンサルが扱う商品の売上や品質の向上に伴走
・ サービスの効果的な活用によって、お客様満足度と売上の向上を支援
メーカーやECコンサル企業へのサービス導入を提案し、導入後のフォローを
通じてクライアントの課題解決をサポートします。
既存クライアントの案件運用からスタートし、サービス理解を深めながら、
アポイント取得から契約・導入までのプロセスを担当します。
将来的には、調査データを活用した販促・マーケティング支援にも挑戦できます。
導入いただいたメーカーやECコンサルが扱う商品の売上や品質の向上に伴走し、
サービスの効果的な活用によって、お客様満足度と売上の向上を支援します。
【具体的には】
・ 日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』を活用し、
メーカーやECコンサル企業へのサービス導入提案、導入後の
フォローを通じてクライアントの課題解決をサポート
・ 既存クライアントの案件運用からスタートし、サービス理解を深めながら、
アポイント取得から契約・導入までのプロセスを担当
・ 調査データを活用した販促・マーケティング支援
・ 導入いただいたメーカーやECコンサルが扱う商品の売上や品質の向上に伴走
・ サービスの効果的な活用によって、お客様満足度と売上の向上を支援
株式会社ファンくる募集概要
勤務地
千代田区
応募資格
・無形商材（例：広告、サービス、ソリューション、SaaSなど）提案型営業経験２年以上
・EC関連企業、メーカー、小売業界（もしくはそれに近い業界）のクライアント対応経験
【歓迎】
・EC関連ビジネスに携わった経験がある方
・流通、小売業界に携わった経験がある方
・メーカーで営業・販促の経験がある方
・EC関連企業、メーカー、小売業界（もしくはそれに近い業界）のクライアント対応経験
【歓迎】
・EC関連ビジネスに携わった経験がある方
・流通、小売業界に携わった経験がある方
・メーカーで営業・販促の経験がある方
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
完全週休二日制（土日）、祝日 出産/育児/介護休暇 慶弔休暇年末年始夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 社内表彰制度、育児短時間措置
通勤手当 残業手当 社内表彰制度、育児短時間措置
採用人数
若干名
