想定年収
550～1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】法人 安全管理部門
【商材】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』
【具体的には】
同サービスのカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。
・顧客の成功体験の設計・構築・実行
・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案
・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント
・大手顧客のアカウントマネージメント
【商材】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』
【具体的には】
同サービスのカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。
・顧客の成功体験の設計・構築・実行
・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案
・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント
・大手顧客のアカウントマネージメント
GO株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
毎年6月・12月の2回査定あり
応募資格
・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行
・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力
・プロジェクトマネージメント経験
【歓迎】
・マネジメント経験
・スタートアップ（メガベンチャー含む）と大企業、両方での実務経験
・大手顧客のアカウントマネージメント
・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力
・プロジェクトマネージメント経験
【歓迎】
・マネジメント経験
・スタートアップ（メガベンチャー含む）と大企業、両方での実務経験
・大手顧客のアカウントマネージメント
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休二日制（土・日）、祝日
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 タクシートライアル（月額1万円）タクシーを知るために運賃を会社がサポート 書籍購入 カンファレンス参加（国内外） 部活動補助 選べるPC・開発環境 私服勤務OK
通勤手当 タクシートライアル（月額1万円）タクシーを知るために運賃を会社がサポート 書籍購入 カンファレンス参加（国内外） 部活動補助 選べるPC・開発環境 私服勤務OK
採用人数
若干名
