SOMPOワランティ株式会社

延長保証（ワランティ）とは、メーカー保証終了後の一定期間、保証規程に基づいて製品の故障や不具合を無償で保証するサービスです。同社の主なクライアントは家電メーカーや量販店、ECサイト運営会社や住宅設備機器会社です。延長保証のリーディングカンパニーとして蓄積してきたノウハウと、SOMPOホールディングスグループの一員であるという安定感を強みに、順調に業績を伸ばしてきました。クライアント企業の「自社で取扱う製品に付加価値をもたらしたい」という想い、またエンドユーザーの「大切なモノを、長く使いたい」という想いに末永く寄り添うべく、SOMPOワランティはこれからも成長を続けてまいります。

【延長保証サービスとは】
メーカー保証終了後の一定期間、保証規程に基づき、その期間に発生した製品の故障・不具合に対する修理サービスを提供しています。製品ユーザー（保証加入者）さまは、対象製品を購入する際に一定の保証料を支払うことで、保証期間を延長して修理サービスを受けることが可能となり、製品を安心して使用することができます。また、クライアント企業さまは、同社と共同でサービスを運営していただくことで、差別化やサービス向上、収益アップが実現できます。つまり延長保証は「モノを長く、大切に使う」ことを基軸とした社会貢献度の高いビジネスでありながら、保証加入者さま・クライアント企業さまの双方に大きな価値をもたらす、前向きで持続性のある事業です。

【大企業の安定感とベンチャーの新鋭気風を備えた成長企業】
「延長保証サービス」というニッチながら収益性の高いビジネスモデルを軸に、少数精鋭で走り続けてきた同社。元ベンチャー企業ならではのスピード感や風通しの良さが魅力です。2015年にSOMPOホールディングスグループの一員となったことで、より安定した経営基盤やお客さまからの更なる信頼を獲得し、将来の成長へ向けてまた一歩大きく踏み出すことができました。大企業の子会社であるという安心感と、ベンチャーらしい勢いとが共存する同社においては、会社風土も自由闊達。異なるバックグラウンドを持つ、様々なタイプの社員が、個々の持つ「強み」を発揮しながら活躍しています。

【社員のワークライフバランスへも配慮した施策の展開】
近年では「働き方改革」として、残業時間の削減や有給休暇の取得推進、テレワーク制度の充実化など、社員のワークライフバランスへも配慮した施策を多く展開しています。『SOMPO』グループなので自動車保険や火災保険に団体割引で安く加入できることも。　あなたやご家族の生活を会社がしっかりバックアップします！
・フリードリンク制度　・レジャー施設、宿泊施設等割引サービス
・グループ団体保険　・リモートワーク　・時短勤務　・時差出勤制度

【教育制度・資格補助で成長をサポート】
受講したい外部研修受講や資格取得など、会社負担で取り組むことができます。会社が用意するeラーニングもありますが、業務に必要となる研修であれば、自分で探してきたものを受講することも可能です！
・研修・セミナー受講費用補助制度　・社内無料研修（マネジメント・コンプライアンス・業務知識等）
・資格取得支援制度

【職務内容】
同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
同社は、家庭用電化製品や住宅設備機器などの延長保証サービスを提供しています。
社内SEとして、テクニカルサポートやシステムの運用を担当していただきます。
上司や先輩の指示のもと、社内の様々な部署と円滑にコミュニケーションを取りながら、
問題解決にあたります。
経験が浅い方でも安心していただける環境です。

【配属部署】
ICT企画部、運用グループ

【募集背景】
組織強化に伴う増員

【必須】
・ITに関する何かしらの実務経験
・ヘルプデスク・テクニカルサポート、サーバ・NW運用保守・監視、情報システム部のご経験 など
経験が浅い方でもご安心いただける環境です