株式会社kubell

＜必須＞
・プロダクト組織を横断したエンジニアのコーチングや成長支援
・プロダクト組織を横断したエンジニアへのピープルマネジメント
・プロダクト組織を横断した開発組織マネジメント
・プロダクト組織を横断した開発者体験向上の支援
・プロダクト組織を横断した開発生産性向上の支援
・プロダクト組織を横断した技術広報活動または DevRel 活動
・プロダクト組織を横断したエンジニア採用活動の支援
・DevEnablement部門の立ち上げまたは立ち上げサポート

＜任意＞
・プロダクト組織を横断した開発組織戦略の策定
・プロダクト組織を横断した開発プロセス改善

UXデザインチームのリーダーとして、以下の業務に従事していただきます。

【具体的には】
■プロジェクト推進
・UXデザインリーダーとしてプロジェクトをリード
・リサーチとデザインを通じて顧客体験を向上させ、人間中心設計（HCD）に基づきプロダクトの競争力を強化

■課題解決
・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理
・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ

■横断的なプロジェクト推進
・職種を跨いだ視点でプロジェクトをリードし、ビジネス価値を最大化
・他部門との連携を強化し、プロジェクトの成功に寄与

■専門知識の適用
・UX/UIの深い知識と経験を活かし、プロジェクトの各フェーズで最適な手法を選定し、リーダーとしてプロジェクトの進行を支援
・人間中心設計（HCD）を基に、顧客理解のためのリサーチを実施し、プロジェクトの品質を高める
・各プロジェクトで最適な方法論を選定し、チームに導入

【変更の範囲】部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

シニアプロダクトデザイナーとして以下の業務に従事していただきます。

【具体的には】
■UX/UIデザインのリード
・Chatwork（Web/iOS/Android）の各施策におけるUX、UIデザインをリード
・人間中心設計（HCD）に基づき、ユーザビリティと審美性を向上させるデザインを設計
・プロトタイピングとデザイン仕様書の作成

■課題解決
・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理
・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ

■ステークホルダーコミュニケーション
・プロダクトマネージャー、エンジニアとの合意形成と緊密なコミュニケーション
・デザインに関するプレゼンテーションとアウトプットのフィードバック

■UXリサーチと検証プロセス
・調査設計、実査、アウトプットを通じたUXリサーチの実施
・各種ワークショップの設計およびファシリテーション

【変更の範囲】部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

全社プロダクト開発力を強化すべく、プロダクト開発組織をリードいただきます。

【具体的には】
<必須>
・担当部門のエンジニア採用・育成・評価
・担当部門のエンジニアキャリアパス形成
・担当部門のエンジニアコンディションマネジメント
・担当部門のエンジニア生産活動マネジメント
・部門間のピープルマネジメント連携

＜任意＞
・プロダクト開発プロセス・組織・制度設計（横断チーム）
・（必要に応じて）担当部門のエンジニア業務（任意）
・（必要に応じて）プロジェクトマネジメント（任意）

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

Chatwork事業およびBPaaS事業のグロースに向けて、AIエージェント事業の開発をお任せします。その中でもBPaaS事業の人による業務サポートとAIエージェントのTechを活用したハイブリッドアプローチを実現するため事業開発領域を推進いただきます。

【具体的には】
・62万社の利用データと738万IDという圧倒的資産を活用した独自AIエージェント開発
・役員直下の全社戦略としての生成AI活用ビジョン策定と推進
・AI活用による顧客体験価値の最大化を実現するプロダクト・事業開発
・新規事業としてチーム構築から収益化までを実行
・日本の中小企業DXを加速させる、業界標準AIエージェントの設計と普及

ChatworkおよびBPaaSの事業に貢献する顕在ニーズに応えるAIエージェントサービスの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた事業開発を行います。

【具体的には】
・62万社の利用データと738万IDという圧倒的資産を活用した独自AIエージェント開発
・特定業種・職種に限定されない「ホリゾンタル」なAIソリューションの設計
・人によるオペレーションとAIの最適融合による、他社が真似できないハイブリッドソリューションの設計
・実ユーザーとの直接対話を通じた深い顧客理解と、それに基づくサービスビジョンの構築
・日本の中小企業DXを加速させる、業界標準AIエージェントの設計と普及

ChatworkおよびBPaaSの事業に貢献する顕在ニーズに応える生成AIサービスやプロダクトの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた研究開発を行います。 プロジェクトマネージャーは、要件定義からリリースまでのマネジメント・推進を担って頂きます。

【具体的には】
■AIエージェントのモック開発
・中小企業の経理・労務・人事のバックオフィス業務においてAIエージェントが効果的な業務を抽出
・AIエージェント導入後のToBeの業務プロセスの具体化
・バックオフィス業務のナレッジを活かし専門家からのヒアリングをもとにAIエージェントのプロンプトを作成生成AIおよびフロントエンドなど全体を設計
・Dify等のAIエージェントのノーコードツールを用いたPoCの実行
・AIエージェントを実装するエンジニア開発メンバーとコミュニケーションをしながら開発方向性をリード
■AIエージェントの運用と改善
・開発したAIエージェントに関する社内や顧客への導入推進
・プロダクトおよびサービスの設計・開発・運用にエンジニアと伴走

「Chatwork」を通じたビジネスチャットの成長に関わるさまざまなデータ関連業務をご担当いただきます。

プロダクトマネージャーと連携しながら、分析方針を策定し、SQLを用いてデータを基にした分析やインサイト、BIツールでのダッシュボードを提供して、分析課題を解決していただきます。

【具体的には】
・プロダクト開発を推進するための分析、分析結果の可視化
・データ分析結果をもとにしたプロダクト改善施策の提案、効果検証
・各種モニタリングに必要なBIツール（Exploratory、Looker、Streamlit）でのダッシュボード作成
・データエンジニアと連携・協力してのデータ利活用推進、データ基盤の構築

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

「Chatwork」を通じたビジネスチャットの成長に関わるさまざまなデータ関連業務をご担当いただきます。

プロダクトマネージャーと連携しながら、分析方針を策定し、SQLを用いてデータを基にした分析やインサイト、BIツールでのダッシュボードを提供して、分析課題を解決していただきます。

【具体的には】
・プロダクト開発を推進するための分析、分析結果の可視化
・データ分析結果をもとにしたプロダクト改善施策の提案、効果検証
・各種モニタリングに必要なBIツール（Exploratory、Looker、Streamlit）でのダッシュボード作成
・データエンジニアと連携・協力してのデータ利活用推進、データ基盤の構築

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

新規に立ち上げたデータ分析基盤を専門的に扱うエンジニアリングチームの一員として、Chatworkが保持しているデータ活用テクノロジーの開発を担当していただきます。

【具体的には】
・データ分析戦略に基づいたデータ分析基盤の開発および運用。
・データ分析基盤チーム(DRE)初期メンバーとしてのチーム運営。
・データ利活用推進のための先端テクノロジーの調査および検証。

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

■開発環境（使用ツール）
・dbt、Snowflake、github、IDE(VScode…etc)、 コンテナ開発ツール(DockerDesktop…etc)

新規に立ち上げたデータ分析基盤を専門的に扱うエンジニアリングチームの一員として、Chatworkが保持しているデータ活用テクノロジーの開発を担当していただきます。

【具体的には】
・データ分析戦略に基づいたデータ分析基盤の開発および運用。
・データ分析基盤チーム(DRE)初期メンバーとしてのチーム運営。
・データ利活用推進のための先端テクノロジーの調査および検証。

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

■開発環境（使用ツール）
・dbt、Snowflake、github、IDE(VScode…etc)、 コンテナ開発ツール(DockerDesktop…etc)

■チームリーダー領域：チーム内において施策の推進・メンバーへのピープルマネジメント等を通しチームの成果の最大化を担います。
・ステークホルダーとの意思疎通、情報整理を通しアウトカムの最大化
・より価値を生むことのできる強いチームになるための学習・成長環境構築
・メンバーへのピープルマネジメントを通しメンバーの成長をサポート

■アーキテクト領域：サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、Web アプリケーション領域のリアーキテクティングを担います。
・SoE: System of Engagement の視座に基づく、Web アプリケーションの要求・要件分析
・大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベース改善とそのための設計・プロトタイピング
・チーム内外問わずスピーディに開発を行うための、Web アプリケーション構成の分解・整理
・アーキテクチャ刷新に伴うマイグレーション計画の立案


■ 開発体験領域：複数チームでプロダクトを開発するにあたっての、保守性や開発速度に寄与するような基盤整備を主に担います。
・状態管理や UI の設計指針の検討・検証
・プロダクト品質を向上するための、テスト拡充や監視基盤構築
・技術負債を抑制するための型検査や Linter などを用いた静的検証の整備

■ デザインエンジニアリング領域：Chatwork の機能開発、およびユーザー体験の最適化を主に担います。
・PM やデザイナーと伴走した、既存機能の改善、および新規機能の開発
・デザインシステムの検討、システム整備
・UI に関わるユビキタス言語の検討、社内広報

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

同社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発運用保守を担当していただきます。
既存システムの運用保守および機能開発に携わっていただきます。
機能開発では機能、非機能要求をどのように達成するかはもちろん、よりユーザーにとって価値のあるサービスとなるにはどのような物を作ればよいかしっかり議論して開発していきます。
運用保守では安定したアプリケーションを維持しながら、いかに素早くユーザーに価値を届けるための土台を作るかや、チームが効率的に開発運用保守していくための改善を追求していきます。

【具体的には】
・Chatworkで利用している内部APIの設計・開発・運用
・組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用
・非同期処理系の設計・開発・運用
・テクニカルサポート（主にカスタマーサポートとのやり取りになります）
・開発・運用プロセスの継続的な改善（CI/CD の改善 等）
・技術的負債の解消に向けた検討・実施

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

■チームリーダー領域：チーム内において施策の推進・メンバーへのピープルマネジメント等を通しチームの成果の最大化を担います。
・ステークホルダーとの意思疎通、情報整理を通しアウトカムの最大化
・より価値を生むことのできる強いチームになるための学習・成長環境構築
・メンバーへのピープルマネジメントを通しメンバーの成長をサポート

■アーキテクト領域：サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、Web アプリケーション領域のリアーキテクティングを担います。
・SoE: System of Engagement の視座に基づく、Web アプリケーションの要求・要件分析
・大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベース改善とそのための設計・プロトタイピング
・チーム内外問わずスピーディに開発を行うための、Web アプリケーション構成の分解・整理
・アーキテクチャ刷新に伴うマイグレーション計画の立案


■ 開発体験領域：複数チームでプロダクトを開発するにあたっての、保守性や開発速度に寄与するような基盤整備を主に担います。
・状態管理や UI の設計指針の検討・検証
・プロダクト品質を向上するための、テスト拡充や監視基盤構築
・技術負債を抑制するための型検査や Linter などを用いた静的検証の整備

■ デザインエンジニアリング領域：Chatwork の機能開発、およびユーザー体験の最適化を主に担います。
・PM やデザイナーと伴走した、既存機能の改善、および新規機能の開発
・デザインシステムの検討、システム整備
・UI に関わるユビキタス言語の検討、社内広報

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

全社プロダクト開発力を強化すべく、プロダクト開発組織をリードいただきます。

【具体的には】
<必須>
・担当部門のエンジニア採用・育成・評価
・担当部門のエンジニアキャリアパス形成
・担当部門のエンジニアコンディションマネジメント
・担当部門のエンジニア生産活動マネジメント
・部門間のピープルマネジメント連携

＜任意＞
・プロダクト開発プロセス・組織・制度設計（横断チーム）
・（必要に応じて）担当部門のエンジニア業務（任意）
・（必要に応じて）プロジェクトマネジメント（任意）

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

Chatwork事業およびBPaaS事業のグロースに向けて、AIエージェント事業の開発をお任せします。その中でもBPaaS事業の人による業務サポートとAIエージェントのTechを活用したハイブリッドアプローチを実現するため事業開発領域を推進いただきます。

【具体的には】
・62万社の利用データと738万IDという圧倒的資産を活用した独自AIエージェント開発
・役員直下の全社戦略としての生成AI活用ビジョン策定と推進
・AI活用による顧客体験価値の最大化を実現するプロダクト・事業開発
・新規事業としてチーム構築から収益化までを実行
・日本の中小企業DXを加速させる、業界標準AIエージェントの設計と普及

企業の経理・労務・人事のバックオフィス業務等の顕在ニーズに応える生成AIサービスやプロダクトの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた研究開発を行います。

【具体的には】
・AIエージェントコアモジュールの開発
・ユーザー向けフロントエンド開発
・開発プロセスの確立
・本番環境の設計・構築・運用
・生成AIに関する技術トレンドの調査・検証

■技術スタック
・フロントエンド開発言語：TypScript
・フロントエンド開発フレームワーク: Next.js
・バックエンド開発言語: Python
・AIエージェント開発：LangChain、Dify
・インフラ: AWSなど
・構成管理ツール: Terraform
・CI/CD: GitHub Actions
・コード管理: GitHub
・タスク管理：JIRA
・情報共有：Confluence、Miro
・コミュニケーションツール：Chatwork
・AIコーディングツール：Cursor

ChatworkおよびBPaaSの事業に貢献する顕在ニーズに応えるAIエージェントサービスの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた事業開発を行います。

【具体的には】
・62万社の利用データと738万IDという圧倒的資産を活用した独自AIエージェント開発
・特定業種・職種に限定されない「ホリゾンタル」なAIソリューションの設計
・人によるオペレーションとAIの最適融合による、他社が真似できないハイブリッドソリューションの設計
・実ユーザーとの直接対話を通じた深い顧客理解と、それに基づくサービスビジョンの構築
・日本の中小企業DXを加速させる、業界標準AIエージェントの設計と普及

ChatworkおよびBPaaSの事業に貢献する顕在ニーズに応える生成AIサービスやプロダクトの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた研究開発を行います。 プロジェクトマネージャーは、要件定義からリリースまでのマネジメント・推進を担って頂きます。

【具体的には】
■AIエージェントのモック開発
・中小企業の経理・労務・人事のバックオフィス業務においてAIエージェントが効果的な業務を抽出
・AIエージェント導入後のToBeの業務プロセスの具体化
・バックオフィス業務のナレッジを活かし専門家からのヒアリングをもとにAIエージェントのプロンプトを作成生成AIおよびフロントエンドなど全体を設計
・Dify等のAIエージェントのノーコードツールを用いたPoCの実行
・AIエージェントを実装するエンジニア開発メンバーとコミュニケーションをしながら開発方向性をリード
■AIエージェントの運用と改善
・開発したAIエージェントに関する社内や顧客への導入推進
・プロダクトおよびサービスの設計・開発・運用にエンジニアと伴走