株式会社オープンエイト

【人の気持ちを動かす、質の高い情報を体験できる世界を創造する】
同社は、自然言語処理とコンピュータービジョンを中心とする独自のAI技術を開発し、
アルゴリズム・ソフトウェアモジュール群からなる 「OPEN8 CORE TECHNOLOGY」 を保有するコンテンツテクノロジーカンパニーです。

「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformとして、誰でも簡単にクオリティが高い動画を制作できるAIビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」や、人的資本経営の推進における施策実行を支援するクラウド「Open BRAIN」、それらの情報を簡単に分析・データ化できる「Insight BRAIN」を提供しています。

累計で800社以上の企業が、OPEN8 Platformの活用を通じて人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などを実現しています。特に日経225に採択されている企業の約30%が弊社サービスを利用しており大企業での導入が進んでおります。

【総額70億円の資金調達！動画領域におけるリーディングカンパニー】
■プロダクト
・ビジネス動画編集SaaS「Video BRAIN」
あらゆるシーンにおける「伝わらないを、なくす」ためのビジネス動画制作を可能にする法人向けNo1動画編集クラウドのサービスです。 広告・プロモーション、商品・サービス紹介、人事・採用、社内外マニュアル作成、施設紹介など、用途を問わず企業の動画活用をサポートしています。

＜プロダクトの特徴＞
パワーポイントを作成するかのような手軽さで本格的な動画作成
オーディオ編集を可能とするMA(Multi Audio)機能
最大60分までの長尺動画編集に対応するなど幅広い用途に対応
用途に適した豊富なテンプレートを活用した簡単な動画制作も可能
カスタマーサクセスによる動画活用知見注入で動画活用の拡大/深化をサポート

・ビジネスポータルクラウド「Open BRAIN」
誰でも・簡単にコンテンツを置ける・届けられる情報流通ポータルサービスです。
Video BRAINとの連携は勿論、動画だけでなくPDFやパワーポイント等あらゆるコンテンツの活用を支援します。

OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、
実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。

長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

【具体的には】
・ 活用ノウハウのご提供
・ オンボーディング支援
・ カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・ 顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案
・ サービス改善案のとりまとめ
・ ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・ アップセル機会の創出
・ 解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・ 導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署/グループ会社などの開拓等の深耕営業

・ 従業員規模が数千〜数万名の企業を対象とした顧客折衝経験
・ カスタマーサクセス経験
・ 中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験
・ システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験
・ 営業戦略、ソリューションの企画提案経験

【歓迎】
・従業員規模が数千〜数万名の企業を対象とした深耕営業営業経験
・SaaSプロダクトでのアカウントマネジメント経験
・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやプロジェクトの推進経験
・マネジメント経験