SHOPLIST株式会社

求人掲載中
アパレル・ファッション
該当件数:18
正社員

SHOPLIST株式会社

ロジスティクス(物流企画)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
◆物流企画〜設計〜構築(プランナー)
・運送、作業、資材、保管費それぞれを最も効率的に維持しユーザーに商品を適切に届ける業務
・SHOPLISTが出店する楽天・Qoo10などの他店舗の物流設計と立ち上げ
・各物流施策に対して発生するコストを、運送、資材、作業、保管費を含めて数値化しコスト削減活動を実施する。

◆物流営業(セールス)
・物流受託見積もり試算及び提案営業
・3PL、運送会社、マテハンなど物流改善や新規物流営業に必要な社外との交渉・契約を管理する業務

◆定常業務
・契約書/見積書などの営業書類の制作
・在庫データ、コスト実績の管理
・請求/支払い管理
応募資格
・『経験』BtoB取引に関する営業経験が1年以上ある方
・『経験』BtoC通販物流またはBtoB物流の設計業務に携わる業務経験が1年以上ある方。

【歓迎】
・物流現場立ち上げや、物流システム導入経験のある方
・他人任せではなく、当事者意識のある発言と行動のとれる方。
・自らプロダクトを成長させる意欲のあるベンチャーマインドのある方。
・韓国語の話せる方
想定年収
450800万円
勤務地
神奈川県
正社員

SHOPLIST株式会社

サーバサイドエンジニア(自社開発サービスのファッション通販サイト「SHOPLIST」)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
自社開発サービスのファッション通販サイト「SHOPLIST」と現在新規開発中であるサービスのバックエンド全般の設計・開発をお任せします。

【具体的には】
・WEBサイト・ネイティブアプリ全般のサーバーサイドの設計・開発
 └商品ページ、検索、ショッピングカート等のUX改善、SEO対策等
 └決済追加、新テクノロジー活用による新機能開発

・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発 ** ・各種システム改善
 └月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
  そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
 └大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
 └サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善
応募資格
・TypeScript、GraphQL、Prismaのご経験
・SQL実務経験(パフォーマンスを気にして、クエリを作成できるレベル)

【歓迎】
・ECサイト実装経験がある人(目安: 実務経験約 1 年)
・人柄が明るい人
・リクエスト数やCPU使用率、QPSなどを気にする人(システムの状況を把握できる人)
・GrafanaやAWSのダッシュボードなどをよく見る人(システムの状況を把握できる人)
・PHPDocやコメントを書くことが好きな人
・チームリーダーの経験のある人
・設計経験がある人
・テーブル定義、API仕様書、シーケンス図などのドキュメントを作成できる方
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都

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正社員

SHOPLIST株式会社

サーバサイドエンジニア(ブランド管理システムのサーバーサイドの新規・運用開発)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
同社が運営するファッション通販サイト『SHOPLIST』においてのブランド管理システムのサーバーサイドの新規・運用開発をお任せします。

【具体的には】
・各種バックエンドシステムの改善や要望機能設計・開発
 └ ブランド提供のWEBシステム
 └ 社内運用・分析WEBシステム
 └ 倉庫と連携システム
 └ 計上管理WEBシステム
・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発

・各種システム改善
 └月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
  そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
 └大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
 └サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善
応募資格
■以下、いずれかの経験が1年以上ある方
・WEBサイト・スマホアプリのサーバーサイドの開発経験
・Web MVC フレームワークでのサイト構築経験
・Git-Flowに準拠したチーム開発経験

【歓迎】
・ECサイトの開発経験
・PHP、AWSを活用した開発経験
・サーバーからアプリケーションレイヤーまでの負荷対策の経験
・大量データの活用・分析とDBやクエリチューニング経験
・システムエンジニアや1〜3名程度の開発リーダー経験
想定年収
8001,000万円
勤務地
正社員

SHOPLIST株式会社

EC営業(Shoplist新規出店ブランド様の開拓/既存ブランド様への売上拡大営業)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】
法人
【商材】
ソリューション
【職務内容】
・Shoplistのファッションブランドにおける新規営業・既存営業(商品企画提案・プロモーション提案)
・その他ブランド様のEC売上拡大に向けたソリューション提案業
【具体的には】
Shoplist新規出店ブランド様の開拓/既存ブランド様への売上拡大営業(商品企画提案・プロモーション提案)
●新規
アポ獲得・ブランド様へのShoplistサービスの説明・条件交渉・契約締結・開店・開店後のオンボーディングなどを通じた新規アポ〜開店〜開店後のオンボーディングなどを一気通貫で実施
●既存
ブランド様との販売戦略の策定・目玉商品企画・サイト内外プロモーション提案などを通じた売上最大化に向けた営業
●マルチ
マルチチャネル販売(楽天市場・Qoo10)への出店や運営代行

【特徴や魅力】
流行やトレンドにアンテナを張りながら、ブランド様と販売戦略を練っていく、いわば「ヒット商品の目玉人」とも考えられます。
1人の営業が1件1件のブランドに対してプロモーション活動を含む販売促進活動までをワンストップで担当します。
応募資格
・ Excel、Word、Outlook、PowerPointの使用経験

【歓迎】
・新規営業経験
・既存営業経験
・ファッション業界やファッション関連のお仕事の経験(ファッションの販売職、etc)
・楽天市場・ZOZOTOWN・Qoo10などのECモールでショップ運営に関わったことがある方
想定年収
350500万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

モール運営コンサルタント(通販マーケティングの最前線で、事業を動かすプロフェッショナルを目指す)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
同社は、カジュアルブランドに特化した
ECサイト「SHOPLIST」の企画・開発・運営を行っております。
各モールに出店するクライアントのサイト運営とマーケティング支援を
担うポジションを募集しており、ECモールに出店するブランドの
売上・利益を最大化することをミッションとしています。
特に楽天市場を中心とした大手ECモールでの事業運営を主軸に、
ブランドと二人三脚で成長戦略を描き、実行までを一貫して担当いたします。
将来的にはマルチチャネル事業全体の成長を牽引する中核的な役割を担っていただきたいと考えております。
2025年には株式会社MEDIQUITOUSを新たな株主として迎え、
今後は日本国内だけでなく、グローバル市場への展開を加速させる予定です。
応募資格
・社会人経験2年以上

【歓迎】
・ 既存顧客との関係を深め、売上拡大に貢献したBtoB営業経験
・ ファッション・コスメを商材として扱った実務経験、または強い興味
・ 効率性や定量目標を設定し、データに基づきロジカルに考え、行動できる能力
・ ECサイトでの売上向上に貢献した経験(商材は不問)
・ 2年以上のBtoB営業経験
・ 広告、人材、支援などの代理店でのBtoB業務経験
・ 業務の成功・失敗事例について、原因を深く分析し、他者に分かりやすく伝えられる能力
想定年収
450700万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

プロモーション(ファッション通販サイト「SHOPLIST」集客戦略担当)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
◆集客戦略企画〜実行
・年間のマーケティングプラン(集客計画)とそれに付随する投資回収計画の策定

◆定常業務 例)
・各メディアからのユーザー集客、日々の配信効率化
・注力商材、サイト訴求商材の訴求方法を各部門と横断的な連携をし販売計画を立てて実行する。
・各決済会社との集客イベント及び販促企画の計画
・自社SNSの更新と配信拡大(X、instagram、tiktok)
応募資格
・広告代理店やデジタルマーケティング業での運営または営業経験3年以上
・リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告等のプランニング経験

【歓迎】
・他人や環境任せではなく、当事者意識のある発言と行動のとれる方。
・自らプロダクトを成長させる意欲のあるベンチャーマインドのある方。
・韓国語をBusinessレベルで話すことができる方
想定年収
450700万円
勤務地
正社員

SHOPLIST株式会社

サーバサイドエンジニア(自社開発サービスのファッション通販サイト「SHOPLIST」)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
自社開発サービスのファッション通販サイト「SHOPLIST」と現在新規開発中であるサービスのバックエンド全般の設計・開発をお任せします。

【具体的には】
・WEBサイト・ネイティブアプリ全般のサーバーサイドの設計・開発
 └商品ページ、検索、ショッピングカート等のUX改善、SEO対策等
 └決済追加、新テクノロジー活用による新機能開発

・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発 ** ・各種システム改善
 └月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
  そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
 └大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
 └サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善
応募資格
・TypeScript、GraphQL、Prismaのご経験
・SQL実務経験(パフォーマンスを気にして、クエリを作成できるレベル)

【歓迎】
・ECサイト実装経験がある人(目安: 実務経験約 1 年)
・人柄が明るい人
・リクエスト数やCPU使用率、QPSなどを気にする人(システムの状況を把握できる人)
・GrafanaやAWSのダッシュボードなどをよく見る人(システムの状況を把握できる人)
・PHPDocやコメントを書くことが好きな人
・チームリーダーの経験のある人
・設計経験がある人
・テーブル定義、API仕様書、シーケンス図などのドキュメントを作成できる方
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

サーバサイドエンジニア(ブランド管理システムのサーバーサイドの新規・運用開発)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
同社が運営するファッション通販サイト『SHOPLIST』においてのブランド管理システムのサーバーサイドの新規・運用開発をお任せします。

【具体的には】
・各種バックエンドシステムの改善や要望機能設計・開発
 └ ブランド提供のWEBシステム
 └ 社内運用・分析WEBシステム
 └ 倉庫と連携システム
 └ 計上管理WEBシステム
・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発

・各種システム改善
 └月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
  そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
 └大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
 └サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善
応募資格
■以下、いずれかの経験が1年以上ある方
・WEBサイト・スマホアプリのサーバーサイドの開発経験
・Web MVC フレームワークでのサイト構築経験
・Git-Flowに準拠したチーム開発経験

【歓迎】
・ECサイトの開発経験
・PHP、AWSを活用した開発経験
・サーバーからアプリケーションレイヤーまでの負荷対策の経験
・大量データの活用・分析とDBやクエリチューニング経験
・システムエンジニアや1〜3名程度の開発リーダー経験
想定年収
600800万円
勤務地
正社員

SHOPLIST株式会社

ロジスティクスセールス&プランナー(SHOPLIST成長戦略の中核を担う、若手幹部候補募集!)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
◆物流企画〜設計〜構築(プランナー)
・運送、作業、資材、保管費それぞれを最も効率的に維持しユーザーに商品を適切に届ける業務
・SHOPLISTが出店する楽天・Qoo10などの他店舗の物流設計と立ち上げ
・各物流施策に対して発生するコストを、運送、資材、作業、保管費を含めて数値化しコスト削減活動を実施する。

◆物流営業(セールス)
・物流受託見積もり試算及び提案営業
・3PL、運送会社、マテハンなど物流改善や新規物流営業に必要な社外との交渉・契約を管理する業務

◆定常業務
・契約書/見積書などの営業書類の制作
・在庫データ、コスト実績の管理
・請求/支払い管理

・officeソフトの十分な使用経験があるほか、WMSや新規システムへの理解力と適応力があり、日常業務で活用できる方
・各委託先との契約、交渉、管理の経験(目安:3年以上)
・物流に関連した業務の企画、立案、設計、立上げおよび改善のご経験
・論理的に思考することができ、課題を構造化できる方
応募資格
【必須】
・BtoB取引に関する営業経験が1年以上ある方
・BtoC通販物流またはBtoB物流の設計業務に携わる業務経験が3年以上ある方。

【歓迎】
・物流現場立ち上げや、物流システム導入経験のある方
・他人任せではなく、当事者意識のある発言と行動のとれる方。
・自らプロダクトを成長させる意欲のあるベンチャーマインドのある方。
・韓国語を話せる方。
想定年収
450700万円
勤務地
神奈川県
正社員

SHOPLIST株式会社

新規ブランド開拓営業(自社EC「SHOPLIST」の新規ブランド開拓営業)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】
法人
【商材】
「SHOPLIST」
【職務内容】
ファッション通販サイト「SHOPLIST」へ売上拡大のために出店されるブランド様の新規パートナー締結業務。国内外、WEB、リアルにかかわらず、多くのファストファッションブランドの出店を推進していただき、一緒にSHOPLISTを作っていただきます。そのほか新規事業立ち上げに伴うアライアンス獲得業務も行っています。

【具体的には】
新規開拓営業では具体的には下記の業務を行っていただきます。
?新規ブランド様へ電話での提案から契約締結
?新規ブランド様と電話でのアポイント取得から対面orオンラインでの商談、契約締結
?新規ブランド様のSHOPLIST開店後に行うプロモーション内容・販促内容の提案
?新規ブランド様がSHOPLIST開店後に売上最大化できる仕組みの提案
?その他、ブランドの市場調査業務※国内外関わらず
応募資格
・法人営業経験3年以上

【歓迎】
・ソリューション営業経験3年以上
・営業チームで3名以上のマネジメント経験ある方
想定年収
500750万円
勤務地
正社員

SHOPLIST株式会社

【神奈川県】MGR候補/ロジスティクス(業務の効率化、イノベーションを推進リード)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
SHOPLISTの物流に関わる全ての業務の効率化、イノベーションを推進リードするポジションです。
・物流サービスの現状分析から業務管理・改善
・各委託取引先のマネジメントおよび交渉
└3PL、配送、資材、システム、マテハン、施設管理会社 等の取引先
・新規プロジェクトの企画・設計・構築・運用
└物流拠点の移転PRJ、大型マテハン導入PRJ、3PL企業切替PRJ等
応募資格
・officeソフトの十分な使用経験があるほか、WMSや新規システムへの理解力と適応力があり、日常業務で活用できる方
・各委託先との契約、交渉、管理の経験(目安:3年以上)
・物流に関連した業務の企画、立案、設計、立上げおよび改善のご経験
・論理的に思考することができ、課題を構造化できる方
【歓迎】
・事業計画作成、PL管理スキルをお持ちの方
・社外の経営者、事業責任者クラスとの交渉、コミュニケーションスキルをお持ちの方
・物流現場におけるデータ収集、現状分析、および、KPI評価指標に基づくオペレーション業務改善のご経験
・物流業のサプライチェーン分野での業務改善や効率化、IT導入の経験
・物流管理、改善、プランニングなどの経験を3〜10年程度お持ちの方
想定年収
600900万円
勤務地
神奈川県
正社員

SHOPLIST株式会社

サーバサイドエンジニア(「SHOPLIST」と新規開発中であるサービスのバックエンド全般の設計開発)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
自社開発サービスのファッション通販サイト「SHOPLIST」と現在新規開発中であるサービスのバックエンド全般の設計・開発をお任せします。
TypeScript、GraphQLなどモダンな技術を駆使し、大量トラフィックを捌くような他社では経験できない開発経験が積めます。

【具体的には】
・WEBサイト・ネイティブアプリ全般のサーバーサイドの設計・開発
 └商品ページ、検索、ショッピングカート等のUX改善、SEO対策等
 └決済追加、新テクノロジー活用による新機能開発

・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発

・各種システム改善
 └月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
  そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
 └大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
 └サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善
応募資格
・PHP実務経験(1人で実装できるレベル)
・PHP8の実装経験

【歓迎】
・TypeScript、GraphQL、Prismaのご経験
・SQL実務経験(パフォーマンスを気にして、クエリを作成できるレベル)
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

ECソリューションセールスマネージャー(MGR候補/ファッション通販サイト「SHOPLIST」)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【職務内容】
本ポジションは、ユーザー様にご満足いただける商品を販売していくために、ブランド様が抱える課題を見つけ分析して提案・交渉すると共に商品売上拡大を行う、ソリューションセールス。

複数の出店ブランド様を専任で担当して頂き、ユーザー様にご満足頂ける商品をお届けし、売上を最大化することがミッションです。 担当ブランド様の年間の売上計画を元に、SALEイベントの計画や、商品在庫量のアドバイスなど、各ブランドのご担当者様と二人三脚で、売上目標を達成するための業務に取り組んで頂きます。

【具体的には】
■ブランド様の分析・提案・交渉業務
?日々の電話、メールだけでなく、定期商談を通して提案・交渉を行います。
?提案内容は多岐にわたりますが、ブランド様の商品をユーザー様へ販売するための戦略を検討し、提案します。
?ブランド様の重点方針や中長期計画を理解し、月間/シーズン/年間の売上目標をブランド様と設定し、課題を解決するための売上分析を行い、サイト内の販促施策提案や、商品のバリエーション、SHOPLIST倉庫への預け在庫数量、商品情報のみせ方等、総合的な提案・交渉を行います。

■ブランド様の運用サポート業務
?各ブランドのご担当者様は、SHOPLIST専用の運用管理画面を通し、出品商品の情報登録、価格設定、在庫数管理、売上分析、ユーザー様からのお問い合わせ内容確認、SHOPLIST倉庫への出荷情報アップロードなど、様々な業務を実施されます。
各ブランドのご担当者様へ、運用方法のレクチャーやサポートも行って頂きます。
応募資格
・ 法人営業経験3年以上
・ 法人営業経験3年以上

【歓迎】
・ MD(マーチャンダイザー)経験者
・ アパレルやコスメ、雑貨など実店舗型の在庫の配分など商品の縦積みを理解して、機会損失の出ない戦略を立てられる方
・ ECコンサル経験者
・ ECモールでのECコンサルティングの経験者
・ チームで3名以上のマネジメント経験
想定年収
500750万円
勤務地
正社員

SHOPLIST株式会社

ビューティー事業部/新規ブランド開拓営業(ファッション通販サイト「SHOPLIST」)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
新規開拓営業では、新規ビューティー系ブランド様に対し、
電話やメールで提案を行い、契約締結を目指します。
アポイント獲得後は、対面またはオンラインで商談を実施し、契約締結を行います。
ブランド様のSHOPLIST出店後には、プロモーション企画や販促施策を提案し、
売上最大化に向けた商品展開、価格戦略、販売戦略を立案・提案いたします。
さらに、ビューティー領域における国内外のブランドや市場の調査・分析業務も行います。

【具体的には】
・ 新規ビューティー系ブランド様への電話・メール等による提案および契約締結アポイント獲得後の
対面またはオンライン商談、契約締結の実施
・ ブランド様のSHOPLIST出店後に行うプロモーション企画や販促施策の提案
・ ブランド様の売上最大化に向けた商品展開・価格戦略・販売戦略の立案と提案
・ ビューティー領域における国内外ブランドや市場の調査・分析業務
応募資格
・ 新規営業経験3年以上
・ 日本語ネイティブ
・ Excel、Word、Outlook、PowerPointの使用経験

【歓迎】
・ コスメ業界やコスメ関連のお仕事の経験(コスメの販売職、etc)
想定年収
450700万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

サーバサイドエンジニア(「SHOPLIST」と新規開発中であるサービスのバックエンド全般の設計開発)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
自社開発サービスのファッション通販サイト「SHOPLIST」と現在新規開発中であるサービスのバックエンド全般の設計・開発をお任せします。
TypeScript、GraphQLなどモダンな技術を駆使し、大量トラフィックを捌くような他社では経験できない開発経験が積めます。

【具体的には】
・WEBサイト・ネイティブアプリ全般のサーバーサイドの設計・開発
 └商品ページ、検索、ショッピングカート等のUX改善、SEO対策等
 └決済追加、新テクノロジー活用による新機能開発

・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発

・各種システム改善
 └月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
  そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
 └大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
 └サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善
応募資格
・PHP実務経験(1人で実装できるレベル)
・PHP8の実装経験

【歓迎】
・TypeScript、GraphQL、Prismaのご経験
・SQL実務経験(パフォーマンスを気にして、クエリを作成できるレベル)
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

サーバサイドエンジニア(ブランド管理システムのサーバーサイドの新規・運用開発)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
本ポジションは、同社が運営するファッション通販サイト『SHOPLIST』においてのブランド管理システムのサーバーサイドの新規・運用開発をお任せします。

『ブランドの価値の最大化のためにテクノロジー・デザインを活用し、プランナー、デザイナーやインフラエンジニアを中心に他職種と連携を取り開発業務を遂行していただきます。
【SHOPLIST】https://shop-list.com/

【具体的には】
・各種バックエンドシステムの改善や要望機能設計・開発
 └ ブランド提供のWEBシステム
 └ 社内運用・分析WEBシステム
 └ 倉庫と連携システム
 └ 計上管理WEBシステム
・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発

・各種システム改善
 └月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
  そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
 └大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
 └サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善
応募資格
■以下、いずれかの経験が1年以上ある方
・WEBサイト・スマホアプリのサーバーサイドの開発経験
・Web MVC フレームワークでのサイト構築経験
・Git-Flowに準拠したチーム開発経験

【歓迎】
・ECサイトの開発経験
・PHP、AWSを活用した開発経験
・サーバーからアプリケーションレイヤーまでの負荷対策の経験
・大量データの活用・分析とDBやクエリチューニング経験
・システムエンジニアや1〜3名程度の開発リーダー経験
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

サイトアプリプランナー(プロジェクトの進行・管理、情報整理や問題解決、UIUXのディレクション)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ECサイト『SHOPLIST』やサイト管理システム、ショップ管理システム、カスタマーサポートシステム、倉庫管理で使用するシステムなどのプロダクト改善のために、プロジェクトの進行・管理、情報整理や問題解決、UIUXのディレクションと幅広い業務に携わることができます。
【SHOPLIST】https://shop-list.com/

【具体的には】
・ファッション通販サイト『SHOPLIST』やサイト管理システム、ショップ管理システム、カスタマーサポートシステム、倉庫管理で使用するシステムなどのプロダクト改善における仕様書作成
・プロジェクトの進行・管理、情報整理や問題解決、UIUXのディレクション
応募資格
・Webサービスおよびアプリの仕様書作成経験経験3年以上

【歓迎】
・ECサービス(B to C、B to B 問わず)の業務経験
・GoogleAnalyticsを中心とした分析ツールでのサイト分析経験
想定年収
500700万円
勤務地
東京都
正社員

SHOPLIST株式会社

カスタマサポート(「SHOPLIST」のECサイト運営におけるサポート業務)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
自社で展開するファッション通販サイト「SHOPLIST」のECサイト運営におけるサポート業務全般に関わって頂きます
【SHOPLIST】https://shop-list.com/

【具体的には】
●BPOマネジメント
・サポートセンターの業務品質の改善提案と実走 
・問合せ詳細分析と改善提案と実走
・コスト削減の改善提案と実走

●DX推進
・システム課題の真因を追求と課題解決
・業務課題の真因を追求と課題解決
・サービスレベル向上を目的とした課題抽出と実走

●業務オペレーション
・返金/返品処理作業
・計上関連処理と調整作業
・システム不具合の調査と開発部との連携業務
・ブランドの開店作業全般
応募資格
・BPOマネジメント・サポート事務作業(カスタマーサポート等)に関しての何らかの実務経験をお持ちの方
・CX/DX・システム企画・業務改善・業務改革・BPOに関しての何らかの実務経験をお持ちの方

【歓迎】
・BPOマネジメント経験が2年以上ある方
・DX推進・業務改善・オペレーション改善等の実務経験が2年以上ある方
想定年収
400600万円
勤務地
東京都

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