SHOPLIST株式会社

本ポジションは私たちの運営するファストファッション通販サイト「SHOPLIST」のバックオフィスにおける情シス担当の募集です。社内情報システム業務全般をお任せします。

【具体的には】
■調達/購買業務
・要求にあった性能/スペックの製品の選定
・購買先との営業交渉、価格交渉

■社内システム全般の運用、構築業務。
・PC周りの導入・設定・管理
　- PCのキッティング(Windows/MAC)
　- ソフトウェアの導入・設定
　- 権限設定、ソフトウェアライセンス管理

■サーバー・ネットワーク周りの運用、導入、管理
- サーバーのキッティング(Windows/Linux)
- サーバーへのソフトウェア導入

■ユーザーサポート
- ユーザーからの問い合わせ対応全般（設定変更、トラブルシューティング、修理等)

自社開発サービスのファッション通販サイト「SHOPLIST」と現在新規開発中であるサービスのバックエンド全般の設計・開発をお任せします。
TypeScript、GraphQLなどモダンな技術を駆使し、大量トラフィックを捌くような他社では経験できない開発経験が積めます。

【具体的には】
・WEBサイト・ネイティブアプリ全般のサーバーサイドの設計・開発
　└商品ページ、検索、ショッピングカート等のUX改善、SEO対策等
　└決済追加、新テクノロジー活用による新機能開発

・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発

・各種システム改善
　└月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
　　そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
　└大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
　└サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善

本ポジションは、同社が運営するファッション通販サイト『SHOPLIST』においてのブランド管理システムのサーバーサイドの新規・運用開発をお任せします。

『ブランドの価値の最大化のためにテクノロジー・デザインを活用し、プランナー、デザイナーやインフラエンジニアを中心に他職種と連携を取り開発業務を遂行していただきます。
【SHOPLIST】https://shop-list.com/

【具体的には】
・各種バックエンドシステムの改善や要望機能設計・開発
　└ ブランド提供のWEBシステム
　└ 社内運用・分析WEBシステム
　└ 倉庫と連携システム
　└ 計上管理WEBシステム
・今後の新規サイト・アプリのシステム設計・開発

・各種システム改善
　└月間500万人以上が訪れ、セール時には平常時の10倍近くのトラフィックがあるため
　　そのための負荷対策やアプリケーション設計・開発
　└大量データを分析データとして扱うためのDBやクエリーチューニング
　└サイトのレイテンシーやサーバーコストの改善

ECサイト『SHOPLIST』やサイト管理システム、ショップ管理システム、カスタマーサポートシステム、倉庫管理で使用するシステムなどのプロダクト改善のために、プロジェクトの進行・管理、情報整理や問題解決、ＵＩＵＸのディレクションと幅広い業務に携わることができます。
【SHOPLIST】https://shop-list.com/

【具体的には】
・ファッション通販サイト『SHOPLIST』やサイト管理システム、ショップ管理システム、カスタマーサポートシステム、倉庫管理で使用するシステムなどのプロダクト改善における仕様書作成
・プロジェクトの進行・管理、情報整理や問題解決、ＵＩＵＸのディレクション

自社で展開するファッション通販サイト「SHOPLIST」のECサイト運営におけるサポート業務全般に関わって頂きます
【SHOPLIST】https://shop-list.com/

【具体的には】
●BPOマネジメント
・サポートセンターの業務品質の改善提案と実走　
・問合せ詳細分析と改善提案と実走
・コスト削減の改善提案と実走

●DX推進
・システム課題の真因を追求と課題解決
・業務課題の真因を追求と課題解決
・サービスレベル向上を目的とした課題抽出と実走

●業務オペレーション
・返金/返品処理作業
・計上関連処理と調整作業
・システム不具合の調査と開発部との連携業務
・ブランドの開店作業全般